Jacek Puzio

Відгук на LeasePlan Fleet Management Pol...

Повний інформаційний хаос та неправдиві запевнення...

Повний інформаційний хаос та неправдиві запевнення від консультантів. Двічі домовленості з консультантами «гарячої лінії» фактично не охоплювались. Перший раз вони намагалися стягнути з мене вартість послуги, яку я маю в пакеті (близько десятка дзвінків та перемикання між працівниками, суперечливі рішення тощо, щоб це розібратися). Вдруге, щодо заміни автомобіля, Leaseplan стверджує, що я не погодився - де я був людиною, яка подала заявку на нього. Знову ж таки, спроба скинути на мене вартість послуги з пакету, суперечлива інформація між департаментами, висновки, які не охоплюють реальності, і піддавання вітру сортуваній машині на заміну НІЯКИЙ - чоловік залишається на льоду. Третій випадок - ліквідація збитків. Лізинговий план, незважаючи на багато моїх повідомлень, фотодокументацію, відеозаписи абсолютно переживань, самодіяльний ремонт змінного струму у їх уповноваженого партнера НЕ МОЖЕ впливати на субпідрядника або відшкодування витрат на остаточне відновлення автомобіля за свій рахунок. ТРАГЕДІЯ, я нікому не рекомендую - і це лише менше року з дворічним контрактом. Працюючи з цією компанією, людина залишається на льоду, потрапляючи в пастку їхньої системи відділів, консультантів, флотаційних працівників, які не мають уявлення про зміст контракту. Департамент 2: Будь ласка, почекайте, ми перейдемо на відділ 1 ... Департамент 1 - будь ласка, поговоріть з відділом 2. Квінтесенція цього хаосу.

Перекладено