Lisa Nunya

Відгук на Bath Manor

Мій батько був там з п’ятниці, і я так розчаровани...

Мій батько був там з п’ятниці, і я так розчарований в опіці, яку він отримав! Після того, як нас висадила швидка допомога, ми зачекали більше 2 годин, і я нарешті натиснув на індикатор виклику, на що знадобилося більше 15 хвилин, щоб отримати відповідь, бо не 1 людина зайшла! Ви думаєте, що знайдеться хтось, хто зможе привітати нового пацієнта або, принаймні, увійти і вибачитися, що він не міг бути прав! Так правильно! Натомість у мене таке ставлення! У цьому закладі не так багато доброзичливих людей! За ці кілька днів моє ставлення до татів стало негативним і сумним! Одна медсестра поводилася як повітряна голова, вона дала йому таблетку, і коли я запитав, що це було і для чого це, вона сказала щось, тоді сказала ні, хихикала і сказала, що я не знаю! Після цих кількох речей та багатьох інших я зателефонував адміністратору, який запитав, чи не мав я раніше поганого досвіду в закладі, що це мало би значення? Це зробить так, щоб з ним поводились добре? Це було дурне і непрофесійне питання! Вони не перевіряють, чи потрібно пацієнтам змінювати, як слід! Двічі запах був настільки поганим, що вони ставили шанувальників у коридорах! Підлога каже, що у них короткий персонал, а адміністратор каже, що їх немає, давайте збирати це разом люди !!! Поставте себе або членів своєї родини на місце людей, про яких ви піклуєтесь, як би ви тоді діяли і піклувались про них ????

Перекладено