P B Відгук на Hayes & Jarvis Holidays
Заброньовані багаторічні канікули в Таїланді з род...
Заброньовані багаторічні канікули в Таїланді з родиною за 6 місяців до цього, за 3-4 тижні до від'їзду, вони скасували другий готель, а потім спробували відмовити нас від неповноцінного готелю, який був нижче рейтингу того, який я забронював!
Після прибуття до рекомендованого, як для подобається готелю, це було абсолютно жахливо, їжа та проживання були не такими, як забронювали та описали Хейс та Джарвіс!
Нам довелося зв’язатися з представником на другий день, щоб попросити переїзду, нам сказали, що ще один готель JW Marriott недоступний, і жодних інших варіантів не було, і ми самі знаходили альтернативне житло !!
Ми зв’язалися з бронюванням JW Marriot, щоб перевірити наявність, тільки нам повідомили, що НАСТАЙНО НОМЕРИ ДОСТУПНІ! Відверта брехня Хейса та Джарвіса та представника на місці змусила нас витратити ще 2000 фунтів, сплачених нами самими, на переїзд в готель!
Швидкий зв'язок з Хейсом та Джарвісом, коли повернувся до Великобританії, аби розказати, що пішло не так, знадобиться 28 днів. Після електронної пошти туди-сюди вони повернули вартість проживання в готелі, у нас 800 фунтів з кишені!
Підсумок - зауважте, ця компанія дуже кмітливо бере ваші гроші та відповідає рівню продажів.
Проведіть самостійне дослідження рейтингу готелю та ціни на інших веб-сайтах і навіть безпосередньо з готелем перед бронюванням.
Я ніколи більше не замовлюю замовлення у Хейса та Джарвіса!
Коментарі: