Brian Alexander

Відгук на LoCicero Medical Group

Це перший негативний огляд, який я коли-небудь пис...

Це перший негативний огляд, який я коли-небудь писав про медичну практику. Однак це цілком виправдано. За свої 40+ років я ніколи не бачив жахливішого обслуговування клієнтів з боку медичного персоналу. Інші писали про тривалий час очікування. Це дуже правда. Однак це одне не спонукало б мене написати негативний відгук. Багато лікарських кабінетів змушують вас чекати. Страшним у цій практиці є відсутність реакції на прохання пацієнтів та відсутність дотримання доктора Геррішем та його медсестрою (Сем Крамер). Я зателефонував 5 разів за 3 тижні, тому що доктор Герріш повинен був замовити для мене тест у Тампі Генерал. Оскільки TG не зв’язувався зі мною, я телефонував доктору G, щоб нагадати йому про замовлення цього тесту. Я спеціально попросив його або його медсестру передзвонити мені 5 разів !! Кожного разу, коли я телефоную, адміністратор приймає повідомлення і каже, що вони мені передзвонять. Вони ще не зателефонували, і ми через 3 тижні після мого початкового дзвінка. Останні два рази, коли я телефонував, я був дуже явним із відразою від їхньої відсутності. Я був шанобливим, але прямим. Я професіонал у галузі фінансів у високоповажній компанії, і якби я колись ставився до клієнта вдвічі гірше, ніж вони до мене, мене б звільнили. Це огидна організація, і я закликаю будь-якого читача не давати їм шансів. Завтра я шукатиму нового гастроентеролога. Будь ласка, дайте відповіді з пропозиціями щодо району Південна Тампа.

Перекладено