Leeann Herald

Відгук на Viking Collections Agency

На Гаваях був підкошений інший автомобіль Avis, як...

На Гаваях був підкошений інший автомобіль Avis, який орендував японець. На момент аварії здали картку для звіту поліції та інформацію про страхування. Повернувшись додому, я отримав вимогу про виплату майже 2500 доларів, зателефонував Viking і знову дав мою інформацію про страхування і попросив їх, будь ласка, розправитися з ними. Починав постійно отримувати від них дзвінки з питань інкасації і щоразу скеровував їх до страхової компанії. Дав їм номер претензії, а також номери телефонів мого агента та налагоджувача та ще раз попросив, щоб вони кинули мене переслідувати з цього приводу. Нарешті, зателефонували грубо від агента і сказали їй (не так приємно) розправитися зі страховою компанією та запитали, чому вони мене турбують, а не хлопця, який винен. Через тиждень я отримав лист про те, що вони збираються це помістити у моєму кредитному звіті. Подзвонили їм, і вони нарешті переглянули примітки, де мій страховий регулятор перебував у ПОСТІЙНОМУ КОНТАКТІ з ними і чекав від них інформації для сплати претензії. Претензія була сплачена, і я ніколи не буду брати в оренду автомобіль у Avis або будь-якого з їх філій.

Перекладено