LSFCU Огляд

Кожного разу, коли я телефоную до цієї філії, мені допомагають з високим рівнем професіоналізму. Мій досвід на сьогоднішній день був нічим не дивовижним. Вони допомогли мені, коли мені потрібна була невелика позика - і коли б я не зателефонував, усі мої проблеми стосуються.

Висловлюючи свою вдячність за ВИНЯКОВЕ обслуговування клієнтів, яке я отримав від JALIZE - MITCHELL JOSEPH and CANDY. У мене було кілька занепокоєнь щодо мого рахунку, і Джаліз детально пояснила все, будучи втіленням професійного представника.
У мене було кілька запитань, і те, як вона не поспішала переконатися, що я розумію кожну деталь, перевищила мої очікування !!!

Рівень ПРОФЕСІОНАЛІЗМУ, який вони всі виставляли, перевершив мої сподівання, і саме це я вважаю втіленням ПРОФЕСІЙНОГО ПРЕДСТАВНИКА !!

Просто хотів взяти хвилинку, щоб вказати на їх ВИДИЧНІСТЬ !!!

Я один ЩАСЛИВИЙ КЛІЄНТ !!!

(Заголовки на мету)

Дякую та чудового дня !!!

Якщо ви вирушили сюди, щоб внести депозит іншій кредитній спілці через мережу, телефонуйте заздалегідь. Вони не можуть приймати депозити в інших кредитних спілках протягом місяця, і, схоже, вони не поспішають це виправити.

Шість тижнів тому в мене вкрали гаманець, і я став жертвою викрадення особистих даних. Я негайно повідомив про шахрайську діяльність на моєму розрахунковому рахунку Liberty Savings Credit Union. Гроші, вкрадені з мого рахунку, не тільки ніколи не відшкодовувались, але особа, відповідальна за цю проблему, ігнорувала всі мої електронні листи, телефонні дзвінки та повідомлення щодо цієї дуже прикрої справи. (особа, відповідальна за проблему, ДАМА НА ІМЯ БЕЗ ЧИЗОЛМУ). Такі банківські установи, як PNC BANK, BARCLAYS BANK, CHASE BANK AND CAPITAL ONE, не тільки подбали про всі шахрайські стягнення коштів на моїх рахунках, але вони мали нову кредитну або дебетову картку на моїй поштовій скриньці протягом 48 годин. Якщо ви шукаєте банківську установу, яка відповідає та має хороше обслуговування клієнтів, будь ласка, зробіть собі послугу і тримайтеся подалі від цього банку.

З повагою,
Справді твій,

Карлос Солер

Це найгірший банк, з яким можна вести бізнес, не тільки вони є КСВ непрофесійними і не мають знань, щоб це було кредитною спілкою, послуги жахливі. Я підписався з надією на краще розпоряджатися грошима, а також заробити кредит, що, як мені сказали, я не міг зробити, бо мій кредитний рейтинг був занадто низьким. Вони хотіли запропонувати лише автокредитування, яке мені не потрібно, бо я вже маю машину. Тоді мені заблокували використання дебетової картки, я не міг здійснювати платежі за рахунками, а також не міг знімати гроші, навіть не отримувати бензину. Мені не повідомили, чому взагалі не було електронної пошти, попереджень, текстових або телефонних дзвінків. Це було великою незручністю, особливо невідомо, чому у вас немає доступу до власних грошей. Я більше не буду використовувати цю кредитну спілку. Найгірший досвід коли-небудь !!!!!!!

Перехід від великого банку до МС - це величезний крок, але того вартий того - багато дітей нарікають на кредитні спілки, а насправді це стосується фінансів із зрілістю. Веб-сайт та Інтернет-банкінг є надзвичайно простими та простими, без мобільних додатків - але інтернет-банк відкривається чудово. Ви отримуєте доступ до мережі банків CO-OP та безкоштовних банкоматів, особливо за адресою 711 / Walgreens / CVS за 0 комісій! Вони допомогли мені відновити свій кредит, і менш ніж за 1 рік я тепер маю право на отримання кредитної лінії (картка магазину / фінансування) у тому самому великому банку, який відмовив мені минулого року після використання їх протягом 10 років! економія свободи - це справжня справа, я відвідую профспілковий міський офіс - Марія, Карен та Карлос - найкращі, впевнені, що очікування може затягнутися, але вигоди перевищують очікування. Справжній громадський банк для людей!

Рядки смішні, єдина хороша річ - це місце розташування, але послуги - сміття, дякую за позику, але чому не перерахував грошові перекази, вони зіпсували моє свято 4 липня. на мене

МС потребує вдосконалення ... знадобилося майже 1 місяць, щоб отримати нову дебетову картку після того, як я повідомив, що вона скомпрометована. Щоденні черги надзвичайно довгі, години роботи в банку не є зручними для працюючого населення. МС не вистачає онлайнових функцій, служби обслуговування клієнтів кол-центру (НІЯКОГО). Оскільки відділення весь час зайняте, на стільницю стільки тиску, оскільки вони є першою лінією контактів, але вони не мають підтримки, а співробітники можуть робити резервні копії, коли черги довгі.

Клієнт 20+ років. Раніше обслуговування було чудовим, але зараз вони повертають чеки, стягуючи 25 доларів США. Вони забирають привілеї на овердрафт і не відновлюються після того, як рахунок поточний. Це викликало проблеми. Клієнт із прямим депозитом повинен мати привілей на овердрафт, якщо це необхідно.

вони смокчуть ... веб-сайт завждиSSSSSSSSS ... ви ніколи не можете отримати нікого по телефону..абсолютний НАЙГОРШИЙ БАНК

Поки що я зовсім не задоволений послугами. Касири грубі. Я ніколи не можу зв’язатися з кимось із банку. Я відкриваю ощадний рахунок, і я навіть не можу отримати доступ до свого рахунку для переказу грошей, і це вже триває третій тиждень.

Вони ніколи не відповідають на свої телефонні дзвінки і ніколи не обробляють позики на відповідні дати закриття дому.

Мені найбільше подобається, що це банк, застрахований .NCUSIF. Запитуючи про банки, це найбезпечніше, щоб заощадити наші гроші.

Мій досвід, коли вони роблять спільний вихід із філії, був жахливим. Черга не тільки була довгою, але й усі речі виглядали нудними та мізантропними.
навіть незважаючи на те, що я неодноразово був там, і кожного разу запитували набагато більше інформації, ніж будь-який інший Кредитний союз, вони не змогли підтвердити мою адресу і були дуже нетерплячі щодо того, що це відсуває мене від каси, щоб вони могли взяти наступний клієнту, смішно, як раптом їм потрібно було прискорити. Дайте мені приблизно 45 секунд, щоб отримати інформацію в Інтернеті та підтвердити мою адресу, але вони не змогли її підтвердити, і я не зміг вивести грошей. Я більше не повернусь сюди

Люблю їхню службу, вони допомагають мені наростити свій кредит. Персонал дуже привітний та доброзичливий у філіях міста Джерсі.

Вони чудові! Я мав поганий кредитний рейтинг, і вони допомогли мені скласти свій рахунок. Вони завжди не поспішають, щоб переконатися, що ви залишитесь задоволеними їх послугами. Вони також враховують ваші потреби та проблеми. У мене ніколи не було поганого досвіду, я вважаю, що їх обслуговування клієнтів та менеджери набагато кращі за будь-які інші банки, які я мав.

Вони можуть зайняти там час, але подбають про те, щоб ви не пошкодували

Я думав, що це хороший банк. Я принаймні отримав у них позику, і у мене поганий кредит, але це не хороший банк, на який ви можете розраховувати. Дозвольте мені почати з того, що за два місяці банківська система тричі падала, ви не можете витягувати гроші. Вони дозволяють вам зняти лише 200 доларів, і здається, що система в цьому банку часто не працює. Яка незручність була у мене в надзвичайних ситуаціях, і я навіть не міг вивести гроші з банку, який мені потрібен. Їм знадобилося три тижні, щоб надіслати мені поштою дебетову картку! Плюс сьогодні 02-13-14 була сніжна буря, але міські дороги пристойні. Я йду до банку та його закритого приміщення. Ви серйозно говорите: у них є пончики, які страждають від хімчистки та ресторану, і всі вони відкриті, але це не скажений задник банк закритий. TD банк відкритий Чейз був відкритий, навіть банк, про який я ніколи не чув, називався короною. Найменше, що цей банк міг зробити, було відкрито з 10-12 вечора в середині дня, коли я повернувся до погоні

Іноді вони блокують мене з мого облікового запису, не вказуючи причин для своїх дій. Як правило, це робиться в суботу, поза робочим часом, не залишаючи мені жодних засобів для контакту з ними. Оскільки їх автоматизована система не працює через те, що це вихідні.

..... на жаль, вони викликають у мене тривоги, бо ніколи нічого не робиться так, як вони кажуть, що це станеться. Мені знадобилося 3 тижні, щоб отримати і нову дебетову картку. ой вибачте, я досі не отримав. Я сподіваюся, що він прибуде цього тижня. Мені сказали 5-10 робочих днів, і все ж ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, щоб отримати відповіді. Чесно кажучи, Chance Cerbone реагував на деякі мої занепокоєння; дуже добрий теж ....
Я сподіваюся, що в ЛДКУ стане краще, а для тих, хто має приємні враження ... Я радий за вас.

найгірший сервіс за всю історію. немає прямих номерів для спілкування з людьми

Гірше обслуговування клієнтів у мене коли-небудь було, я прийшов, щоб відкрити рахунок, і я відчув, що я був у грі гарячої картоплі, ніхто не хотів мені допомагати у відкритті рахунку. Дуже поганий досвід

Жахливе обслуговування !!! Я закриваю свій рахунок сьогодні, майже місяць тому я зателефонував, щоб замінити свою картку. У п’ятницю я зателефонував за оновленням, тому що ніколи не отримував нічого, щоб повідомити, що це ніколи не було замовленням просто так безтурботно. Після прохання поговорити з керівництвом мені відмовили, оскільки день закінчився. Я передзвонив сьогодні, щоб перевірити, чи можна це пришвидшити, тому що завжди вони змушують вас чекати близько 2 тижнів плюс лише для картки, через те, що вони не можуть зробити карту на руках. Мені сказали НІ, майже чекаючи помилки, яку вони зробили зараз, я б повинен продовжувати відчувати незручності. Я повністю звільнився від цього банку, це був найгірший вибір за всю історію. Цей банк для мене абсолютно нічого не зробив, скажіть мені, що вони не можуть робити завжди. Гілки жахливі завжди упаковані або просто закриті. Немає належного 1800, щоб зателефонувати під час надзвичайних ситуацій з вашою карткою, це буквально не приносить прибутку. Збережіть собі головний біль, просто поїхавши до великого банку, адже маленькі банки - це пекло.

Я був дуже незадоволений послугою, коли переказував гроші з одного рахунку на інший у місці, що знаходилось на площі Журнал. Я надав касиру всі посвідчення особи, зазначивши, що я є власником обох рахунків, але вона не буде допомагати мені моїми власними коштами, оскільки один рахунок є рахунком зберігача. Виконуючий обов'язки менеджера, який прийшов, не тільки збентежив мене, але змусив зателефонувати перед нею у своє відділення. Будучи тим, що це була моя 1 год перерва на обід, мені довелося повернутися на роботу. наступного дня мені зателефонував той самий менеджер наступного дня, в якому сказано, як філія веде бізнес, пояснюючи, що вона все ще мала рацію, але рахунок належить мені. Дуже нещасний клієнт із цим місцем розташування.

Федеральна кредитна спілка "Збереження свободи" надзвичайна

Найгірший банк у світі - це найгірша послуга, яку вони потребують близько двох годин, щоб обслуговувати вас, коли в усьому банку є лише три клієнти, котрі стоять, беручись до кожного, і сміються, поки вони працюють з клієнтами, якщо їм потрібні документи, які вони скажуть ви щодня різні документи день у день, поки вам не набридне, не ходіть туди, якщо це останній банк на землі

І якби я міг, я віддав би цьому місцю 0 зірок, я ніколи не повернусь, і ні, я не рекомендую це місце нікому гірше обслуговування ця леді на ім'я Бет Чизолм дуже грубе, справді неприємне ставлення, я не знаю, як може така дурна жінка може насправді працювати !!
Перевірте свій відгук. Я не єдина людина, яка скаржиться на цю нещасну жінку !!!

Щойно закрив мій рахунок, послуги обмежені, онлайн-платформа обмежена, пропозиція готівки в банку обмежена, 3 людини працюють на обслуговування громади. Банку в місці, яке цінує вас і ваш бізнес, це не варто клопоту.

Я намагався отримати переказ Roth IRA на брокерський рахунок протягом 18 місяців. Liberty Savings платить мені 0,2% відсотків, в основному втрачаючи гроші після того, як ви зарахуєте до рівня інфляції понад три 3,5%. Також я взяв особисту позику, використовуючи мій рахунок для забезпечення, вони намагалися стягнути з мене 15% за використання моїх власних грошей. Також станом на 2020 рік вони хочуть брати 3 долари на місяць за отримання паперових виписок. Спроба змусити людей робити інтернет-банкінг. Також інтернет-банки платять більше відсотків до 3% Плюс. Також людина, коли я намагався отримати її, я просто витягнув власні гроші і заплатив собі 5% відсотків. Також має декілька компакт-дисків у Liberty Savings, сплачену суму штрафу, але пенальті було вирізано за принципом грошей, яких я ніколи раніше не бачив. Вийняв гроші з компакт-дисків, поклав у запаси і побачив 250-відсоткову віддачу. Насправді втрачайте гроші в банках, бо ви не встигаєте за рівнем інфляції. Сумно, що більшість людей не знають, що вони у "Матриці".

Вони поводяться так, ніби ти робиш їм послугу. Вони не приємні для спілкування, і коли ви або по електронній пошті вони ніколи не відповідають на дзвінки та не відповідають на повідомлення електронної пошти чи телефони. Кількість членів не має значення, оскільки їх обслуговування є недостатнім для керівників RUDE та представників служби обслуговування споживачів. Менеджер філії пройшов повз мене, і вона знала, що я маю запитання до неї, і пішла на день !!!!!!!!!

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА З ЇХ БАНКІНГОМ! Менеджери ІГНОРУЮТЬ ЕЛЕКТРОННУ ДІЯЛЬНІСТЬ навіть від своїх співробітників, які намагалися допомогти моїй проблемі з ними! Мене додали до рахунку моїх чоловіків більше 5 років тому - я заповнив документи - вони ніколи не отримували їх поштою. Потім я пішов у банк, заповнив і здав документи назад, і нібито це було створено та додано мене як авторизований користувач, але ось ми через 5 років, і Я ЩО-небудь потребую свого чоловіка по телефону, щоб підтвердити авторизацію для мене, щоб просто здійснити платіж на нашій кредитній картці! Вони надіслали мені банкомат на ощадний рахунок із вказаним моїм ім’ям. Отож десь якимось чином до мене щось додали, але привіт, я намагався отримати своє ім’я з доданою авторизацією кредитної картки, а також новою кредитною карткою, оскільки термін дії картки закінчився в СЕРПНІ, а зараз це середина листопада, і все ще надіслати мені нову картку після численних запитів! Це абсолютно смішно. Я говорив із Ліз у відділенні. Вона надіслала мені електронною поштою та скопіювала його на електронний лист, який вона надіслала своїм менеджерам, просячи ЧИСЛО разів відповіді, і все ще не отримавши відповіді від когось, і все ще не маючи допомоги в цьому. Це так дратує і засмучує, і я б сказав ВСІМ НЕ БАНКУВАТИ З LSFCU !!!!!!!! Найгірше обслуговування клієнтів. Ніколи! Погасивши цю карту якомога швидше, щоб більше ніколи не мати з ними справу! BBB почує про них наступного!

Я був у цьому банку кілька років, і сьогодні це була моя найгірша розмова зі службою обслуговування клієнтів. Я нещодавно увійшов до свого облікового запису, тому знаю, що це не проблема з моїм паролем, і ось уже кілька днів, коли ви вже ввійшли в щось. Сьогодні вранці інший обліковий запис заблокував мене, і я не зміг змусити його пройти питання безпеки з першої спроби.

Я зателефонував Свободі і розповідаю хлопцеві, що сталося, і він буквально обриває мене посеред того, про що я говорив. Мені довелося сказати йому, щоб він дозволив мені поговорити, бо ти просто припустив, що я ввів неправильний пароль. Я знаю, що рано, але сер, це все ще ваша робота.

Не сказав, що це нормально. Для того, щоб допомогти мені, знадобилося друге представництво. ВІН змусив мене почуватись краще, навіть незважаючи на те, що мені потрібно, він не міг допомогти. Телефонували поза робочим часом у суботу