Jerose Crusab

Відгук на Red Lion Hotels

У готелі було добре. Забронювали через App Hotels ...

У готелі було добре. Забронювали через App Hotels сьогодні ввечері. У день нашого виїзду я помітив на своєму банківському рахунку, що готель Red Lion стягує з мене плату за номер, який я вже заплатив через додаток. Я зателефонував на стійку реєстрації і сказав їй, що за номер уже заплатили, вона каже, швидше за все, я не отримаю плату за номер, гроші будуть утримуватися лише 3-5 днів, поки вони все не перевірять частина. Вона також попросила мого контактного номера, щоб її менеджер міг передзвонити мені. Швидко вперед через 4 дні, я ніколи не отримав зворотного дзвінка, мені все одно платили за номер, тож я отримав подвійну плату. Тож я передзвоню, леді каже, я отримаю повернення грошей, але не повне повернення коштів, тому що вони стягували плату за паркування в розмірі 9,00 доларів США, і леді iPad при реєстрації ніколи не говорила мені, що з мене стягується плата за паркування в розмірі 9,00 доларів США, вона просто передала мені парковку пройти. Тож готель був близький до всього. Готель був приємний, але якби вони не платили за паркування та подвійну оплату, коли б ви не бронювали в іншому місці.

Перекладено