Linda Porrino

Відгук на JW Marriott Desert Springs Res...

Все було добре, поки я не поїхав перевіряти. Я ска...

Все було добре, поки я не поїхав перевіряти. Я сказав, що я не можу перевірити, оскільки система оновлюється і що мій рахунок буде надісланий мені електронною поштою. Клерк виявився досить безпорадним, коли я пояснив, що мені потрібно переглянути запис, щоб переконатися, що рахунок був правильно розподілений між моїм сусідом по кімнаті та мною. Оскільки я займався бізнесом, мені потрібна була копія, щоб я міг отримати компенсацію. Я все ще чекаю точного рахунку. Телефонні дзвінки та неодноразові благання падали глухими вухами. Відсутність чуйності персоналу дає зрозуміти, що вони не дбають про своїх клієнтів. Залишайтеся в іншому місці.

Перекладено