Mark Myron

Відгук на Elder Ford of Tampa

Цей дилер є причиною того, що автосалони мають пог...

Цей дилер є причиною того, що автосалони мають погане ім’я. Я вважав, що майже кожна людина, з якою я мав справу, був грубим, недбалим і не реагував. Я придбав у них 60K + Roush у них 2 роки тому, і я одного разу поїхав туди для гарантійного обслуговування. З самого початку персонал був настільки неймовірно грубим щоразу, коли я спілкувався. Швидше вперед, я продаю свою машину і зв’язався з ними, щоб побачити, чи не хочуть вони зробити пропозицію. Не турбуйтеся, в будь-якому випадку, просто дайте мені знати. Я залишив повідомлення для хлопця на ім'я Діно, чекав 3 дні і ніколи не мав зворотного дзвінка. Я передзвонив, отримав інше ім'я, залишив повідомлення, те саме. Тричі це траплялося. Тож я зателефонував ГМ, який теж не відповів на дзвінок, але мене викликав хлопець на ім’я Джон. Він працював з Діно, зробив пропозицію, і я зателефонував, щоб детально розібратися через 2 дні. Потім він повідомив мене, що вони передумали. Вони насправді просто тіньові автодилери, і раз на 1-2 роки я торгую "веселою" машиною (у мене їх всього 5). Я не новачок у цьому процесі, і я бачив деякі досить схематичні практики дилерів, але ці хлопці беруть приз. Як я вже казав Джону, я усвідомлюю, що ринки розжарені, і вам справді не потрібно багато робити, щоб продати машини прямо зараз. Ви можете мати жахливий сервіс і все одно продавати машини. Але економіка змінюється, і коли це станеться, я підозрюю, що турботливі споживачі підуть в інше місце. Отже, для всіх споживачів, сподіваюся, ви почнете зараз, ведете свій бізнес кудись, як це оцінили.

Перекладено