Dikshit Bhola

Відгук на DHL Express Canada

Менше однієї зірки, якщо це можливо! 31 липня я за...

Менше однієї зірки, якщо це можливо! 31 липня я зателефонував до служби підтримки клієнтів щодо запиту забрати мою партію і мені сказали, що я можу забрати її з Брамптона, оскільки вантаж був готовий до отримання. Коли я дійшов до офісу в Брамптоні, мені сказали, що вантажі туди не дійшли і все ще перебувають у Гамільтоні. Тоді я попросив доставити його за іншою адресою, коли я переїжджав до іншого міста, яке знаходиться всього за кілька годин їзди від Брамптона, і запит було схвалено. З тих пір я не можу відстежувати свою відправку, оскільки там просто написано Очікує отримання одержувачем відповідно до запиту. коли я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, вони просто кажуть це в дорозі, і вони можуть побачити деталі на їх кінці. Моє відправлення ще не доставлено. Базова поштова послуга може доставити швидше, ніж це! Не знайте, де саме знаходиться моя посилка зараз! Я розумію, що можуть бути затримки, але, принаймні, будьте прозорими та чесними з клієнтами! Пафосне обслуговування!

Перекладено