Ted Assur

Відгук на Woburn Toyota

Обслуговування клієнтів у фронт-офісі було чудовим...

Обслуговування клієнтів у фронт-офісі було чудовим та привітним.

Однак механік відмовився зробити просте, що я попросив: замінити термостат. Натомість вони оглянули багато непов’язаних речей і повернулися з тисячами доларів необхідного ремонту. Коли я запитав про термостат, вони сказали, що він добре прогрівся всередині їх теплого магазину, але вони ніколи не заморочувались керувати ним або знімати термостат і насправді дивитися на нього. Сплатив за свій час, і довелося заплатити ще раз, щоб це було зроблено прямо в моєму місцевому дилерському магазині Toyota, де вони насправді слухають, замість того, щоб намагатись змусити мене платити за речі, які мені не потрібні, і стягували з мене 1/2 від того, що ці хлопці зробив ні за що.

Перекладено