Ross Raper

Відгук на Toyota of Wilmington

Спочатку починався як поганий досвід. Був водяний ...

Спочатку починався як поганий досвід. Був водяний насос на нашій Сієні 2015 року зіпсувався. Ми були на відстані 59000 миль, але з часом гарантії на 4 місяці. Сервісна техніка, з якою ми спочатку спілкувались, була поблажливою і не найкращою для спілкування. Але після туди і назад він сказав, що він нічого не збирається робити, і це буде 1200.00. Вражені ми попросили поговорити з менеджером. Містер Бентон зателефонував мені і призначив зустріч. Він виявив занепокоєння і підняв нашу стурбованість вище. Будучи тим, що в нашій сім'ї (включаючи батьків) моя сім'я придбала щонайменше 10-12 тойот з 1980-х років, ми - люди Тойоти. Цей досвід нас майже втратив, але пан Бентон пройшов і довів нам, чому придбання Toyota - це хороша інвестиція. Знову дякую.

Перекладено