A Ghemraoui

Відгук на Primus Telecommunications Cana...

Я не люблю публікувати погані відгуки для компаній...

Я не люблю публікувати погані відгуки для компаній, оскільки це стосується всього персоналу, зайнятого в установі, але на це я маю скаржитися.

Сьогодні я прокинувся, не маючи зв’язку з Інтернетом. Я спробував перезапустити як модем, так і бездротовий маршрутизатор, що дало мені близько 40 секунд Інтернету, а потім ще раз відключився.

Я зайшов на веб-сайт Primus, де було близько 3 різних номерів, до яких я міг зв'язатися (тобто. Служба обслуговування клієнтів, Технічна служба, Продажі, ETC)

Я спробував зателефонувати на ВСІ номери, і всі дали мені голосове автоматичне повідомлення "цей номер не використовується".

Я спробував зателефонувати на розміщені номери Лондона та Ельміри (місце проживання в Онтаріо), ДОБОГО, даючи мені те саме автоматичне повідомлення.

Я вважаю, що це трохи стосується того, коли компанія щомісяця стягує плату з вас, але їх опубліковані номери телефонів не використовуються.

Ми не вперше маємо проблеми з Primus, але, як уже згадувалося вище, я не люблю публікувати погані відгуки про компанію, оскільки це стосується не однієї людини.

На жаль, я раджу всім, хто шукає постачальника послуг Інтернету / телефону, уникати цієї компанії. Принаймні, як зараз.

Перекладено