karen armata

Відгук на Wayfair

Ця компанія пропонує найгірше обслуговування клієн...

Ця компанія пропонує найгірше обслуговування клієнтів, удача дзвонить про існуюче замовлення, вони залишають вас утримувати годинами (єдиний спосіб пройти - зробити вигляд, що ви хочете зробити замовлення, ніж відповіді служби обслуговування клієнтів - брутто). Я замовив спальний гарнітур, усі предмети куди доставити 9 вересня, але комод не відвантажено, і це 17 вересня, і у них немає дати. Я пояснив, що через 3 електронні листи та 2 дзвінки до служб обслуговування клієнтів дочка виводиться з штату 18-го, якщо у нас немає комода - це все зіпсує.
Нікого це не хвилює, ніхто насправді не намагається допомогти, співробітники нічого не можуть зробити, щоб усунути проблеми. Як справи зі споживачами та BBB дозволяють такій компанії продовжувати бізнес. Дати та тактика їх підозрілі.

Перекладено