lilypad ktfa

Відгук на Robbins Toyota Inc

Заміна масла та обертання шин та мийка автомобілів...

Заміна масла та обертання шин та мийка автомобілів на день народження. Гарна робота на мийці автомобілів. У нас, здавалося, біла фарба з'явилася під заднім водієм водіїв. Він з’явився близько чотирьох місяців тому, і ми чекали, поки не почнеться заміна масла, щоб отримати професійну консультацію щодо того, що воно було або що воно спричинило. Ріта сказала мені, що не знає. Я запитав її, чи не зателефонує вона, щоб перевірити, чи не поширюється це розширена гарантія. Вона зателефонувала мені на наступний день і сказала, що ні. Оскільки ми заплатили за розширену гарантію, я очікував, що Роббінс зацікавиться більше. Ріта припустила, що це могло бути пов’язано із заднім ліхтарем, який я сказав “ні”, - це об’єктив, який з’явився на машині, коли ми придбали її у Роббінса. Зараз у нас було два різних менеджери служби, і обидва їх ставлення були байдужими до клієнта. Ріта навіть не знала, що у нас два роки служби, і спочатку сказала мені про плату за заміну масла та обертання шин. Незважаючи на те, що вона була дуже приємною, я міг сказати, що вона дійсно не піклувалася про мене, про клієнта.

Перекладено