Gareth Forward Відгук на Specialist Cars Stevenage - BM...
Що я можу сказати? Кожного разу, коли я відвідую б...
Що я можу сказати? Кожного разу, коли я відвідую будь-який центр BMW, вони завжди надзвичайно ввічливі, корисні та професійні.
Цього разу мене негайно привітав Сем у відділі обслуговування, який говорив по телефону, але зателефонував зі мною, щоб повідомити, що їй буде лише кілька хвилин, і я подумав, що це було дуже ввічливо з її боку, оскільки вона чітко поставила себе моя позиція. Ці 2 секунди розпізнавання проходять довгий шлях.
Потім вона домовилася, що Майкл запустить мене на станцію, запропонувавши мені прохолодні напої.
Майкл знову був дуже ввічливим, і дуже професійний досвідчений під'їзд до станції з комфортом підняв мені настрій.
Потім він повідомив мене, що я маю зв’язуватись із собою або з Семом, якщо я хочу, щоб мене забрали, коли моя машина буде закінчена.
Відмінне обслуговування від обох. Вони обидва заслуговують визнання з боку керівництва і повинні бути винагороджені за свої зусилля.
Коментарі: