Wes Nemechek

Відгук на Madison Communications

Я чекав приблизно 3 місяці цього оновлення Інтерне...

Я чекав приблизно 3 місяці цього оновлення Інтернету, яке було рекламоване на мою електронну пошту та телебачення. Я зателефонував неодноразово і майже з кожного приводу отримував різні відповіді. Перший раз, коли я зателефонував, мені підрахували, що пройде близько 2 тижнів, поки він не дійде до мого району. Тож я зачекав 2 тижні, щоб зателефонувати ще раз, коли ми зателефонували ще раз, вони сказали, що моя область готова до оновлення, але незабаром отримали передзвонок, сказавши, що це не так, і це буде близько 3 тижнів. Дочекавшись цього часу, я зателефонував ще раз і мені сказали, що це буде ще 2 тижні до місяця. Тоді я сьогодні отримав електронний лист, в якому ще раз рекламував оновлення швидкості на 100 мегабіт, тому я вирішив, що зателефоную ще раз, лише щоб мені повідомили, що це буде ще місяць. Я переживаю свою точку зору з повною відсутністю спілкування та брехні. Я розумію, що це оновлення вимагає часу, але це стає смішним. Я також усвідомлюю, що кабельні компанії мають легальну монополію на міста, і єдиний спосіб запобігти псуванню завищених непостійних послуг - це переїзд. Я не хочу цього робити, бо мені справді подобається ця область. Як клієнту все, що я хочу, - це чіткий та стислий ЕТА про те, коли мій район буде модернізований. Щодо суми грошей, яку ми витрачаємо на кабель та Інтернет, це найменше, що може зробити Медісон. Спасибі і вибачте за того, хто із співробітників сьогодні зі мною розправиться.

Перекладено