Відгуки 30
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-9-22 4:31:05

Якщо

Перекладено
d
2020-9-18 14:32:31

жахливий досвід роботи з цією компанією. вони втра...

жахливий досвід роботи з цією компанією. вони втратили цілу клавіатуру на складі. моє замовлення ps4 було доставлено мені з відсутніми деталями. Агент не дозволить вам поговорити з керівником. а керівник Аманда поклала мені слухавку, коли я запитав про свій зниклий наказ. це найгірша компанія у світі !!!!!

Перекладено
H
2020-9-10 12:32:11

Я більше ніколи не буду купувати у Fingerhut. У ме...

Я більше ніколи не буду купувати у Fingerhut. У мене є пара навушників Klipsch, які я придбав через Fingherht, і коли мені потрібно скористатися розширеною гарантією (навушники були придбані 11/2017), Fingerhut сказав мені, що мені довелося пройти через Klipsch, відповів і сказав, що Fingerhut не є авторизованим дилером, тому вони не можу замінити мою покупку. Fingerhut мені теж не допоможе. Люди, ніколи більше. Я відплачу їм (те, що мені мало винен) і пройду через Amazon відтепер. Покупець остерігайтеся - НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ КУПІТЬ З ФІНГЕРХУТА!

Перекладено
A
2020-8-14 19:57:59

Поки що ця компанія здається надзвичайно кульгавою...

Поки що ця компанія здається надзвичайно кульгавою !! Відправлення передбачалось отримати 19 числа. Це 20 числа. Служба доставки каже, що ця компанія каже, що вони їм її доставили, але у них її немає. Немає інформації чи способу зв’язатися з ними та з’ясувати, де знаходиться мій товар !!

Перекладено
B
2020-8-1 22:24:17

Було сказано, що коли ми відправили наш прибиральн...

Було сказано, що коли ми відправили наш прибиральник килимів назад, що ми отримаємо обмін, і коли ми зателефонували, вони сказали, що не можемо повернути наш обмін, хотілося б, щоб я міг оцінити цю половину зірки, тому що я… найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь мати справу

Перекладено
M
2020-7-22 9:40:59

дозволяє комусь іншому користуватися моїм облікови...

дозволяє комусь іншому користуватися моїм обліковим записом, а потім вважати мене відповідальним, коли я їм кажу це, вони на мене лаються і їм все одно.

Перекладено
M
2020-7-18 18:55:31

Я замовив телевізор у середу у Фінгергута, і він п...

Я замовив телевізор у середу у Фінгергута, і він потрапив до мене в п’ятницю. Це було майже на тиждень раніше, ніж вони мені сказали. Це чудово працює, і я вже задоволений своєю покупкою.

Перекладено
M
2020-7-10 18:19:25

Я замовив телевізор 29 травня 2017 року на подарун...

Я замовив телевізор 29 травня 2017 року на подарунок на день батька і досі не отримав його, а служба обслуговування клієнтів не мала допомоги, розмовляла з ними 5 разів, а остання була 16 червня, і досі ніякої відповіді. Дуже погане обслуговування клієнтів, це не схоже на пальця, дуже розчароване.

Перекладено
l
2020-7-10 12:56:37

Мене ображає виставлення рахунків, кажучи, що я не...

Мене ображає виставлення рахунків, кажучи, що я не інвалід! мене ніхто не сприйме чуттєво. розмовляв з 2 керівниками. немає результатів. я ніколи більше не буду купувати у вас. ЦЕ НЕВИСОКО! І Я ХОЧУ ЗАДОВОЛЕННЯ! не вдалося знайти людину, щоб відповісти на корпоративні телефони. Закон про американців з інвалідністю (ADA) забороняє дискримінацію людей з обмеженими можливостями в кількох сферах, включаючи працевлаштування, транспорт, громадські номери, КОМУНІКАЦІЮ та доступ до державних програм та програм місцевого самоврядування. ЦЯ КОМПАНІЯ НАЧИНАЛА ПОВНІСТЬ НЕПРАВЕДЛИВОСТІ АМЕРИКАНЦЯМ.

Перекладено
T
2020-6-26 16:20:16

Службовий сервер, який вони накручують, а потім по...

Службовий сервер, який вони накручують, а потім поговорити, спробуйте отримати зміну продукту, яка з самого початку не працювала, навіть не можна зателефонувати в компанію, тому що компанія загорнута в Fingerhut, вони завели голови так далеко вгору пальцями в жопу НЕ ЗАМОВИТИ ТИ УР ЛІПШЕ ВИКЛИКУЮТЬСЯ ТОЗАЮТЬ БУДЬ-ЯКЕ, АЛЕ
Там

Перекладено
S
2020-6-24 2:36:30

СЬОГОДНІ, 11.2.2015 р., Я намагався зв’язатися з в...

СЬОГОДНІ, 11.2.2015 р., Я намагався зв’язатися з вашою компанією щодо серйозної ситуації, і у вас немає жодного способу, щоб хтось зв’язався з вами зі скаргами на ваші нецензурні та негідні телефонні центри.

Зараз я публікую таке на всіх блогах, сторінках Інформаційної інформації про новини та де завгодно, де тільки можу.
Через відсутність турботи про своїх клієнтів ВИ ставите під загрозу мою особу та моє фінансове благополуччя.

Будь ласка, прочитайте наступне і зауважте, що це сталося зі мною СЬОГОДНЯ 02.11.2015, і я дуже засмучений з цього приводу:

"" Будьте дуже обережні, купуючи що-небудь у будь-якому з підприємств, який займає Bluestem Brands, Inc.

Їх Центри обслуговування клієнтів знаходяться за межами країни і вимагають ПОВНИЙ НОМЕР СОЦІАЛЬНОЇ БЕЗПЕКИ !!!!!!!!!!!!

Коли я запитав, чому відома компанія (Fingerhut) хоче ПОВНИЙ SSN, мені сказали, що це "Політика компанії" ..... після того, як я вказав номер, мені сказали, що мене переведуть на утримання. Очевидно, що Служба обслуговування клієнтів не натискала кнопку утримання .... Я чув таке:

"Я отримав ще один американський номер соціального страхування" .... внесіть його до списку. Я негайно кинув слухавку, а потім спробував знайти номер телефону в США для Bluestem Brands, Inc., щоб подати скаргу.

Номер цієї компанії не забезпечує обслуговування клієнтів, а просто замикає вас.
Потім я звернувся до соціального забезпечення, щоб повідомити їх про ситуацію. Мені сказали, що я повинен подавати скарги до таких органів:

Міністерство торгівлі США, Збірник споживчих вистав
Генеральна прокуратура, державна та федеральна
Місцевий окружний прокурор
Notity ВСІ Кредитні агенції звітності.

Я так зробив.

Я дуже стурбований тим, що мій SSN продається або використовується іноземними телефонними центрами .....

Після того, що я почув "Ще один американський номер соціального страхування", цим іноземним телефонним центрам, очевидно, не можна довіряти. ""

Я стурбований тим, що мою особу буде вкрадено, і я стурбований своїм фінансовим добробутом.

Остерігайтеся Fingerhut, Blair та Bliss ...... вони використовують той самий кол-центр для Bluestem Brands, Inc.

Перекладено
W
2020-6-17 21:12:37

У Fingerhut на сьогоднішній день найгірше обслугов...

У Fingerhut на сьогоднішній день найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Це абсолютно жахливо! Один конкретний представник Джулі повісив мене і повинен був перекваліфікуватися або переїхати в район, в якому їй не доводиться мати справу з клієнтом, оскільки вона надає цій компанії жахливу репутацію. Моя приватна інформація плаває там, в офісі, і ніхто мені не може допомогти, або відмовляє мені в допомозі, тому що вона вимагає від неї роботи, а не на першому місці для клієнта! Я подбаю про те, щоб покласти свій досвід скрізь, доки це не буде вирішено. Я зателефонував 27 разів за останні 24 години, і буду продовжувати це робити, доки хтось із владних повноважень не вирішить ці проблеми.

Перекладено
B
2020-6-6 16:17:00

Сказав, що вони надіслали ноутбук і ніколи його не...

Сказав, що вони надіслали ноутбук і ніколи його не отримали. Я б не довіряв цьому слову компанії. Це вже другий раз ця компанія шахраює і шахраює мене. Дуже ненадійний. Будьте обережні для всіх, хто думає щось у них придбати. Вони не можуть нести відповідальність за їх помилки і не кидати звинувачувати клієнтів у їх неправильних вчинках. скористатися перевагами клієнтів. цю компанію дійсно потрібно перевірити. вони брешуть загрозу використання та фінансову зловживання. Не купуйте у цієї компанії, і вони, що мають справу з підписами вікон, повинні бути обов'язковими. ІБП повинні припинити спілкуватися з ними, зупинитися і прочитати відгуки перед покупкою

Перекладено
T
2020-3-16 2:47:24

Я хотів дати нуль зірок ~, але мені довелося дати ...

Я хотів дати нуль зірок ~, але мені довелося дати хоча б одну, щоб мій коментар міг бути опублікований. Цього тижня це був другий раз, коли Fingerhut подвоїв дебетування платежу з моєї банківської дебетової картки за ту саму точну суму грошей за один платіж. Це буде їх останній. Сервісна служба заявила, що було списано лише один платіж. На моїй дебетовій картці чітко видно 2 платежі. Я повинен надіслати їм копію моєї заяви, щоб довести свою брехню. Я радий, що я вловив цю звичку Фінгергута, бо мені довелося домовлятися, щоб інші рахунки були оплачені з цього рахунку. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів і попросив вказати ім’я, адресу та номер телефону генерального директора, ця людина дала мені неправильну інформацію. Я погуглив ім’я генерального директора і отримав відповідне ім’я, адресу та номер для зв’язку.

Перекладено
S
2020-2-26 11:57:57

Представники служби обслуговування клієнтів здебіл...

Представники служби обслуговування клієнтів здебільшого жахливі, не корисні, вони говорять про вас, і великі, ви просите менеджера, якого вам повертають назад у Q, щоб спробувати не потрапити в біду. Вчора я поспілкувався з геном, дуже грубо поставив мене на голосову пошту, де ніхто НІКОЛИ не повертає вашого дзвінка. Потім я поспілкувався з Марією, коли я передзвонив, мені довелося 5 разів попросити, щоб вона повторила своє ім'я, вона відмовилася говорити пошепки. Я чув, що музика утримання просто звучала, це не мій телефон. Потім я поспілкувався з Карен, яка заявила, що вона менеджер гірший за співробітників. Продовжував говорити наді мною та брехати. Мій номер відстеження чітко показує, що USPS не отримано, вона постійно повторювала, що це так. Я запитав, на який номер відстеження вона дивиться, і, в свою чергу, відмовився мені його дати, але продовжував казати, що ми будемо називати номер, який ти дивишся. Я працював у сервісних центрах протягом 15 років, і цих людей вже звільнили б за відмову виконувати роботу, за яку їх найняли, і лише за таке ставлення. Ця компанія має найгірше обслуговування клієнтів. Якщо я коли-небудь отримаю цей пакет, я скасую свій рахунок після отримання

Перекладено
T
2020-2-12 14:01:05

Спочатку у мене не було проблем з Fingerhut .. але...

Спочатку у мене не було проблем з Fingerhut .. але потім вони дали мені $ 1000 (тимчасове) збільшення, що призведе до того, що ваш кредитний звіт зросте на 1 .. але якщо ви ним не користуєтесь, ви втрачаєте кредит, якого НІКОЛИ не просили і ваш кредитний рейтинг зменшується на 2..3..може бути навіть 4 числа ... ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ???? Я НІКОЛИ НЕ ПРОСИВ ПРО це ... тому я намагаюся зателефонувати ... БЕЗ ДОПОМОГИ ...

Перекладено
J
2020-2-11 17:56:01

Не турбуйтеся про купівлю у цієї компанії, яка вол...

Не турбуйтеся про купівлю у цієї компанії, яка володіє Геттінгтоном та Фінгергутом. Ціни завжди подвійні або потрійні, ніж магазини. Зробіть собі послугу і купіть десь ще. Обслуговування клієнтів не існує. Все, що їм важливо, - це стягнення плати за запізнення та надмірне стягнення плати з клієнтів. Доставка теж занадто висока. Я ніколи не запізнювався. Але хочете вказати на деякі речі, якщо ви плануєте робити з ними покупки.

Перекладено
B
2020-1-18 12:45:21

Я намагаюся зв'язатися зі службою обслуговування к...

Я намагаюся зв'язатися зі службою обслуговування клієнтів Haband, і все, що я отримую, - це безперервний цикл оголошень. Я повернув їм дефектну пару штанів і ще не отримав жодного виду кредиту. Haband - це ЖАХЛИВА компанія, з якою потрібно мати справу; Я більше ніколи не замовлятиму у Блера чи Хабанда!

Перекладено
T
2020-1-2 18:45:20

Страшна компанія, з якою можна вести бізнес, якщо ...

Страшна компанія, з якою можна вести бізнес, якщо у вас виникли проблеми із здійсненням платежу, їх кол-центр знаходиться за кордоном, і вони збрешуть і скажуть що завгодно, щоб вас не зв’язали. Якщо ви виголосите їх на брехні, вони просто скажуть «вибачте» і нікого не притягнуть до відповідальності.

Перекладено

Про Bluestem Brands, Inc.

Bluestem Brands, Inc. є провідною материнською компанією, яка володіє та керує брендами Fingerhut і Orchard. Компанія працює понад 30 років і зарекомендувала себе як надійне ім’я в галузі роздрібної торгівлі.

Fingerhut – це інтернет-магазин, який пропонує широкий асортимент товарів, включаючи одяг, електроніку, товари для дому тощо. З більш ніж 700 000 товарами, доступними на їх веб-сайті, Fingerhut пропонує клієнтам простий і зручний спосіб купувати все, що їм потрібно.

Orchard Brands — ще одна дочірня компанія Bluestem Brands, яка спеціалізується на одязі для чоловіків і жінок віком від 50 років. Компанія пропонує різноманітні бренди, такі як Blair, Haband, Old Pueblo Traders та інші.

Bluestem Brands пишається тим, що надає своїм клієнтам виняткове обслуговування. У них є команда відданих своїй справі професіоналів, які прагнуть забезпечити кожному клієнту приємні покупки.

На додаток до своєї прихильності до обслуговування клієнтів, Bluestem Brands також приділяє велике значення практикам сталого розвитку. Вони впровадили різноманітні ініціативи, спрямовані на зменшення викидів вуглекислого газу, а також просування екологічно чистих методів у своїй діяльності.

Однією з таких ініціатив є використання відновлюваних джерел енергії, таких як енергія вітру, у їхніх розподільних центрах. Це не тільки допомагає зменшити викиди парникових газів, але й допомагає заощадити гроші на витратах на електроенергію.

Прихильність Bluestem Brands до сталого розвитку виходить за рамки просто екологічних практик; вони також віддають перевагу етичному пошуку, коли йдеться про продукти, які вони продають. Вони тісно співпрацюють з постачальниками, які поділяють їхні цінності щодо чесної трудової практики та відповідальних методів пошуку.

Загалом Bluestem Brands є компанією, яка вирізняється серед своїх конкурентів завдяки своїй відданості наданню якісного обслуговування клієнтів, а також віддає пріоритет стійкій бізнес-практикі. Незалежно від того, купуєте ви одяг чи товари для дому через Fingerhut або шукаєте стильний одяг через бренди Orchard, ви можете довіряти відданості Bluestem якісним і дбайливо доставленим продуктам!

Перекладено