Samantha Sibley

Відгук на Bluestem Brands, Inc.

Представники служби обслуговування клієнтів здебіл...

Представники служби обслуговування клієнтів здебільшого жахливі, не корисні, вони говорять про вас, і великі, ви просите менеджера, якого вам повертають назад у Q, щоб спробувати не потрапити в біду. Вчора я поспілкувався з геном, дуже грубо поставив мене на голосову пошту, де ніхто НІКОЛИ не повертає вашого дзвінка. Потім я поспілкувався з Марією, коли я передзвонив, мені довелося 5 разів попросити, щоб вона повторила своє ім'я, вона відмовилася говорити пошепки. Я чув, що музика утримання просто звучала, це не мій телефон. Потім я поспілкувався з Карен, яка заявила, що вона менеджер гірший за співробітників. Продовжував говорити наді мною та брехати. Мій номер відстеження чітко показує, що USPS не отримано, вона постійно повторювала, що це так. Я запитав, на який номер відстеження вона дивиться, і, в свою чергу, відмовився мені його дати, але продовжував казати, що ми будемо називати номер, який ти дивишся. Я працював у сервісних центрах протягом 15 років, і цих людей вже звільнили б за відмову виконувати роботу, за яку їх найняли, і лише за таке ставлення. Ця компанія має найгірше обслуговування клієнтів. Якщо я коли-небудь отримаю цей пакет, я скасую свій рахунок після отримання

Перекладено