Charles Sullivan Відгук на Harvard Group dba Elite Wirele...
Уникайте і заходьте в бездротову зону Arsenal Mall...
Уникайте і заходьте в бездротову зону Arsenal Mall або в магазин Boylston, якщо можете.
Я зайшов замінити свій хворий Galaxy S3, і мене скерували до "експерта" Samsung на ім'я Туанна. Вона була корисною у виборі між S6 та Note4, але після цього була досить напруженою щодо всіх доповнень, аксесуарів та страхування. Мені довелося сказати їй чотири рази поспіль, що мене НЕ цікавить страховка в розмірі 11,99 доларів на місяць, і вона постійно поверталася зі стандартними відповідями на продаж VZW. Вона також дуже тонко підштовхувала такі аксесуари, як футляр для телефону, акумулятор, захист екрану тощо, які я отримував би зі "знижкою" - коли я повернувся додому та порівняв із цінами на Amazon, я все ще занадто переплачував багато (крім справи Speck, яка виявилася непоганою знижкою).
Кілька днів потому я повернувся до магазину, щоб повернути всі аксесуари (за винятком футляра) і поговорити з кимось про проблему, з якою я стикався з функцією розташування телефону. Мені `` допоміг '' Майкл, досить жорстокий чоловік, який просто пройшов усі ті самі дії, щоб спробувати вирішити проблему, яка була у мене. Не вирішивши нічого, він звинуватив це в телефоні і заявив: "Ось чому я ненавиджу Samsung". Після пошуку в Інтернеті виявилося, що це проблема з самою системою Android, тому Майкл не тільки неправильно діагностував проблему, не запропонував допомоги і звинуватив у цьому бренд телефону, він був готовий до того, щоб я просто замінив телефон на новий блок.
На їх честь, я отримав новий телефон за нижчою ціною, ніж я спочатку думав, я отримав пристойний футляр меншим ніж ринковий курс, і коли я пішов повертати всі додані аксесуари, у мене не виникло жодних проблем (крім снайдерського коментаря Майкла про повернення та не використання захисного екрану). Однак мене в цілому вразив весь досвід, і я б не рекомендував використовувати саме це місце, якщо вам потрібно зайти в магазин Verizon.
Коментарі: