Dan N

Відгук на Rogers OutRank

Як було зазначено в попередньому огляді, ці хлопці...

Як було зазначено в попередньому огляді, ці хлопці - абсолютні клоуни. Їм якось вдалося забезпечити корпоративний контракт у великій канадській газорозподільній компанії. Плани телефонів хороші, але отримати телефон від них - це буквально НАЙГІРШИЙ досвід, який я коли-небудь мав. Вони навмисно затримали доставку мого телефону на 2 місяці, щоб їм не довелося виконувати власну угоду на знижку 50%. Це правильно. Очікувалось, що я заплачу 100% зараз, коли вони не змогли доставити мені телефон через 2 місяці. Після скасування замовлення мій поточний телефон зламався через місяць, тому у мене не вистачало можливостей і я помилився, замовивши його знову. Їм знадобився ще тиждень, щоб доставити НЕПРАВИЛЬНИЙ телефон (за плату за доставку в Торонто в розмірі 30 доларів їх племінник, який зателефонує вам для швидкого чату про те, як ви повинні бути вдома, щоб він його доставив). Уявіть, що Fedex, Amazon або будь-яка інша судноплавна компанія працює таким чином. Коли я передзвонив, вони назавжди допитали мене про стан коробки, чи вона була відкрита, чи я поклав у неї SIM-карту, жодного разу не впізнавши їх жахливу послугу або не вибачившись. Вони попросили мене фізично доставити їх їм назад. Посміявшись над ними протягом 20 хвилин, вони надіслали ярлик для повернення ДБЖ. Я надіслав його назад, і зараз я все ще чекаю, поки надійде відповідний телефон. Не майте справи з цими дурнями. Вони не могли кип’ятити воду або будь-яке інше неймовірно просте завдання, не витрачаючи місяців, займаючи вогонь, а потім повторюючи процес знову. Уникайте будь-якою ціною!

Перекладено