Sandra Casillas

Відгук на Renton Honda

Редагувати, щоб додати: машина перегрілася на авто...

Редагувати, щоб додати: машина перегрілася на автостраді з повною машиною або дітьми, які намагаються повернутися додому вночі. Я отримував попередження про низький рівень оливи двічі, а тепер попередження про те, що автомобіль стає занадто гарячим, і перевіряю рівень охолоджуючої рідини. Спочатку я зв’язався з представництвом про перегрів, і після того, як механік підтвердив інші проблеми, які я помітив, я зателефонував ще раз, щоб повідомити їх про додаткові проблеми.

У квітні я придбав автомобіль у Autonation і мав проблеми з отриманням додаткових послуг, які я не мав наміру отримувати. Врешті-решт їх було вирішено, але одне повернення коштів у розмірі 4 тис. Доларів все ще очікується. Коли я дістав машину, на папері було зафіксовано, і продавець згадав, що гальма були абсолютно новими, крім цього, я не був обізнаний про будь-які інші проблеми чи виправлення на машині.

Автомобіль згорів через масло (або десь тече), і ми замінюємо його занадто часто. Білий дим виходить із вихлопних газів від витоку охолоджуючої рідини в двигун (прокладка головки або внутрішні проблеми двигуна), спускаючись вниз по схилу, коробка передач сильно перемикається і смикає машину, поки ви не опинитесь на рівній місцевості, а гальма, які були "новими", насправді зношені (у мене всього 4 кілометри, недостатньо, щоб зносити нові гальма), а впорскування вторинного повітря працює неправильно.
Я мав машину лише близько 3 місяців, і якби я знав, що всі ці проблеми виникнуть так скоро, я б вибрав іншу машину або поїхав до іншого дилерського центру.

Я кілька разів дзвонив у автосалон. Я чекала дзвінка від менеджера, оскільки вони вирішили зателефонувати моєму чоловікові, хоча я чітко попросив їх зателефонувати мені і залишив мій номер телефону. Я нікого не почув і зателефонував наступного дня. Зрештою мені зателефонували не від менеджера, я вважаю, і його тон був дуже поблажливим, і в один момент він сказав мені заплатити франшизу "як усі в Америці, і що механіки скажуть все, щоб заробити гроші (механік, на якого я дивився машина нічого не отримала від вказівки на проблеми, він знав, що мені потрібно лише на це поглянути) .Тон і його зауваження ускладнили ситуацію, щоб не засмутитися де завгодно.

Я розумію, що придбання вживаного / як є автомобіля може мати проблеми, але вони ніколи не розкривали жодної з проблем, які я маю з цим автомобілем. Я припустив, що коли вони рекламують, що провели повну перевірку, вони фактично подбали про проблеми, перш ніж продати їх.

Я їздив на колесах дітей з танцювальних класів своїх дочок і водив своїх дітей на цьому транспортному засобі, думаючи, що це безпечно, і прийшов дізнатись, є кілька питань, які готові зробити цей автомобіль абсолютно марним і ненадійним.

Перекладено