C

Chou T
Відгук на Renton Honda

2020-2-4 8:20:25

Незважаючи на те, що мені зручно дістатися до цьог...

Незважаючи на те, що мені зручно дістатися до цього місця, послуга була будь-якою, але не зручною.

Я отримав повідомлення про відкликання та призначив зустріч, щоб заїхати до мене. Коли я приїхав туди, вони порадили мені, що вони не мають необхідних деталей, а просто хотіли перевірити мою машину. Це повна втрата мого часу. Мені знадобилося кілька місяців, щоб призначити чергову зустріч після отримання додаткових повідомлень про відкликання.

Цього разу вони подбали про те, щоб у них були запасні частини для обслуговування відкликаних деталей для мого автомобіля. Інша скарга - час очікування від входу до завершення. Бували випадки, коли я чекав понад 2 години. Це просто розчаровує.

Тоді в кінці служби чудово, що вони не лише повідомляють вам, що ваша машина готова, але й миють вашу машину за вас. Однак мийка ніколи не буває чистою. Під час мого недавнього візиту ціле заднє лобове скло взагалі не вимили. Хм

Одним із важливих моментів є те, що люди там доброзичливі і завжди дуже вибачаються за час очікування.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів