Shane Cole

Відгук на Al Serra Chevrolet

Мені сказали, що послуга була надана, і зрештою я ...

Мені сказали, що послуга була надана, і зрештою я з’ясував, що це взагалі не було. Найбільш розчаровує те, що я сказав Марку, раднику, що я хотів, і він запевнив мене, що це було зроблено. Пізніше мені повідомив Ерік, інший радник Al Serra, що вони не виконують цю послугу, і через 10 хвилин мені зателефонували, сказавши, що вони це роблять і будуть піклуватися про мене. Послухайте, справа не в тому, щоб примусити його вийти, я хотів за це заплатити, і мені неодноразово брехали. Одним із позитивів був Джо Коулман, Volt Tech зателефонував мені і сказав, що він все зробив правильно. Я оцінив його чесно і маю впевненість, що клієнт робить це правильно. На жаль, цього не можна сказати про Марка та Еріка. Будемо сподіватися, що мій досвід роботи з моїм Chevy Volt є аномалією, але не можна терпіти брехні перед клієнтом. Як би Аль Серра не крутив його. Я знаю, що сталося, і суть у тому, що мені збрехали. Або радники не навчені належним чином на Volt, або вони свідомо обманюють клієнтів. Ви будете суддею. У будь-якому випадку це поганий вигляд. Дякую.

Перекладено