Stephen Ablett

Відгук на Ebuyer

Відмінна компанія зіпсувалася. Я використовував цю...

Відмінна компанія зіпсувалася. Я використовував цю компанію для всіх своїх ділових та особистих товарів з 2003 року. За останні кілька місяців справи пішли погано, великий стиль. Проблеми із замовленнями, які раптово не вистачає на складі в день відправлення до останнього отримання абсолютно неправильних товарів. Поінформували їх того самого дня і більше ніж через тиждень нарешті почули, що вони відправляють кур'єра забирати .... але я загубив клієнта. Я витратив багато грошей на цю компанію за останні 16 років, але не більше. Нарешті знайдено, що я можу замовити всі потрібні мені товари в Amazon за такими самими цінами за БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою на наступний день, і якщо буде допущена помилка, проблем із поверненням коштів або заміною не виникне, і це мало коштує для малого бізнесу. Обслуговування клієнтів потребує вдосконалення, часто йдучи за кілька днів до відповіді на запитання чи запитання. Не досить добре. Якщо ви скаржитеся, що вони відмовляються і дають вам стандартну відповідь, ось якщо ви отримаєте. Уникайте. Ох, і вони використовують Йодель ......

Перекладено