Neil Mendes

Відгук на Oakville Toyota

На жаль, я повинен дати зірку, щоб написати відгук...

На жаль, я повинен дати зірку, щоб написати відгук. Вранці я взяв свою Toyota Sienna 2012 року на службу Express Oil Service. До вечора, коли на QEW, загорялися індикатори та сигналізація про оливу. Зателефонував Кевіну у відділ автосалону, і він сказав негайно зайти. Мені потрібно було 30 хвилин на швидкості 20 км / год. Заміну масла повторили, і мені сказали, що вранці кришка та прокладка масла були неправильно встановлені. Кевін попросив мене повернутися наступного ранку, і він повторив заміну масла і помив нижню частину фургона, який був розпорошений витікаючим маслом. Хоча я ціную зусилля Кевіна, мене турбує той факт, що ніхто з керівництва компанії Oakville Toyota не пішов зі мною з приводу цього випадку. Власник автосалону повинен знати, що цілісності марки Toyota загрожують погані стандарти, що загрожують безпеці його або її клієнтів. Для подальших довідок компанія Oakville Toyota повинна знати, що тепер вони несуть відповідальність за всі ремонти мого фургона, пов’язані з помилкою заміни масла. Керівництво цього дилерського центру вважає, що вони можуть ігнорувати скарги і вони просто йдуть. Я відмовляюся з ними контактувати.

Перекладено