Vivek Chava

Відгук на BMW Seattle

Дуже невтішний досвід, щонайменше. Отже, я відвіда...

Дуже невтішний досвід, щонайменше. Отже, я відвідав BMW Сіетл, щоб замінити всі 4 шини на моєму m240i. Незважаючи на те, що BMW заряджає відносно вищі ціни, ніж більшість інших місць, я вирішив піти далі, припускаючи, що вони добре виконають свою роботу. По-перше, СА не знає, чи виконують вони балансування дорожньої сили. Далі вони досить погано подряпали мої диски. Фотографії додаються. Коли я запитав, чи можу я повернутися для повторного торкінгу, вони абсолютно не мали поняття. Цікаво, якщо вони закручують гайки відповідно до правильних характеристик. Вони також позбавили мене ключа блокування колеса, і вони стягнули плату за новий. Це зрозуміло. Мене здивує те, що SA та обслуговуючому персоналу явно не вистачає знань та інтересу до клієнтів та їхніх автомобілів. BMW Сіетл, наймайте людей, які не цікавляться та не захоплюються бімерами. Крім того, коли я запитав специфікації вирівнювання коліс, вони заявляють, що їх принтер вирівнювання не працював. Після наполегливості вони передали мені свою копію. Я намагався зв’язатися зі стійкою реєстрації пару разів, перш ніж розміщувати відгук, вони не потрудились зв’язатися зі мною. Ей, я розумію, працювати з квартирами трохи складніше, але мало терпіння та турботи, щоб зробити це. Мені цікаво, де люди брали б їх набагато приємніші М2, М3 тощо. так сильно процвітає.

Перекладено