Jah B

Відгук на Cablevision - Optimum

Телефонований Оптимум і представник служби обслуго...

Телефонований Оптимум і представник служби обслуговування клієнтів, який похвалився кількарічним досвідом роботи з компанією в декількох відділах, не знав, як усунути неполадки підключення між 2 сайтами. Цей хлопець побачив конфігурацію, яку я зробив на маршрутизаторі для попереднього проекту, і сказав мені, що це саме те. і що я повинен відкрити "порти", увімкнути спрацьовування портів і помістити мій комп'ютер в DMZ. Я маю на увазі, чим більше він розмовляв, тим більше він розкривав свою необізнаність із технологіями. Я довів йому, що проблема не в маршрутизаторі, змусивши його спробувати підключитися, це теж не спрацювало для нього, і він все-таки завершив дзвінок із проханням внести всі необхідні зміни в роутер. Що, якби хтось насправді слухав цього хлопця і його зламали?

Перекладено