levell Higgs

Відгук на Airbnb

Через COVID-19 моїй групі мандрівників довелося ск...

Через COVID-19 моїй групі мандрівників довелося скасувати нашу поїздку в червні. Ми забронювали Airbnb ще в березні до того, як почалося божевілля. Ми заплатили часткову оплату нашого помешкання в Маямі. Оскільки ми скасували Airbnb намагається повернути лише $ 91,29 із $ 763,34, знятих з моєї кредитної картки. Це абсурдно через обставини Конорни! Airbnb намагається обдурити групу із сотень доларів. Відповідно до політики Airbnb, ми маємо різні варіанти відшкодування, але вони не застосовують ці варіанти. Ця ситуація з вірусом повністю від рук клієнтів, і ми цілий рік економили, щоб взяти цю поїздку, і зараз нас обманюють за сотні доларів.

Коли ми поговорили з представником airbnb, він сказав мені та іншому мандрівнику, що Airbnb заборгувала та намагається виплатити іпотечні кредити сайтам, що приймають. Що не стосується взятих ними грошей. Наша група планує боротися з цим на всьому шляху, навіть якщо це означає звернення до ЗМІ. Він, представник Майка, сказав, що наш другий платіж у розмірі 763,34 не був здійснений, тому що ми не мали права на повернення 50 відсотків.

Коли я зв’язався з хостинговим сайтом, вона пояснила, що Airbnb повідомив її про повернення 854,63 доларів США, що не відповідає дійсності. Сума не має сенсу через те, що ми частково не сплатили стільки.

Я чекаю, коли керівник зв’яжеться зі мною з середи, чого не було. Це попередження всім, кому, можливо, доведеться скасувати поїздку. Не стань жертвою, як це робить моя група!

Секвойя Толлівер

Перекладено