Tia Harris

Відгук на Elder Ford of Tampa

Я прийшов у цей дилерський центр вчора, тому що ма...

Я прийшов у цей дилерський центр вчора, тому що мав попереднє схвалення від Santander Consumer USA. Спочатку я попросив Дана, фінансового менеджера, оскільки він зателефонував мені на основі інформації, яку він також отримав від фінансової компанії. Потім мене запитали, чи не проти я поговорити з Майклом Кешем, бо Ден на той час не міг мені допомогти. Я поспілкувався з Майклом і повідомив про мою ситуацію, і хоча я мав попереднє схвалення, він все одно хотів спробувати Ford Finance. Мені сказали, що це очікує на розгляд, але це сподівається. Мене запитали про співпідписателя, що я чітко дав зрозуміти, що не збираюся робити. Потім мені сказали, що він / вони збираються попрацювати над деякими речами, а потім перетелефонують мені наступного дня. Кілька разів зателефонувавши їм, я отримав повідомлення голосової пошти, яке повідомило, що вони мені відмовили. Я розгублений, ніяких подробиць, нічого. Я не мав для них ніякої цінності, бо вони не могли витягнути зі мене потрібну їм угоду. Я навіть не міг вибрати більш високий перший внесок або навіть дешевший транспортний засіб, а це погане обслуговування споживачів і змушує задуматися, що було справжньою проблемою. і нехтувати, коли продати було непросто. Я передзвонив для отримання деталей, але я впевнений, що вони хочуть більше витрачати час на мене. Я розчарований цим дилерським центром, який повинен бути прем'єрним. Я буду передавати подробиці цього досвіду своїй фінансовій компанії Santander Consumer USA. Їх потрібно негайно вилучити зі списку прем’єр.

Перекладено