LL

Відгук на Lazada Indonesia

Я повернув зламаний предмет місяць тому, але все щ...

Я повернув зламаний предмет місяць тому, але все ще чекаю повернення коштів. Я передав свою справу клієнтській службі. Перший сказав мені чекати від 24 до 48 годин для подальшого оновлення, але не отримав відповіді від них через 5 днів. Потім я зв’язався з ними ще раз. Вони навіть сказали, що з Лазадою нічого не пов’язано, крім кур’єрської компанії. Мене попросили продовжувати перевіряти додаток на наявність оновленого. Вони не надають допомоги і навіть не мають можливості подати скаргу. Якщо щось не вдається з вашим замовленням, неможливо отримати допомогу, а лише втратити гроші. Я купував через Lazada, бо довіряв їй. Тепер я навчився на цьому поганому досвіді.

Перекладено