Renaud Laurent

Відгук на LG Electronics France

Катастрофічне післяпродажне обслуговування, яке не...

Катастрофічне післяпродажне обслуговування, яке не зберігає жалюгідну якість продукції.
Оскільки я був задоволений багатофункціональною піччю, яка використовувалася більше 10 років, я без вагань придбав її заміну, побачивши приємну презентацію нової моделі на сайті LG "Neo Chef".
Потім, наприкінці свого життя, я також придбав у бренду комбіновану вентильовану морозильну камеру з холодним холодильником та пральну машину на 10 кг для заміни попередньої.
Наприкінці року піч мала дефекти; тарілка, що зупиняється, щоб повернути без причини, освітлення, закриття дверей.
Поблизу немає жодного центру післяпродажного обслуговування, що вимагає повернення перевізником, а за його рахунок товару, у гарантії якого відмовлено, оскільки він надійшов до ремонтного центру пошкодженим під час транспортування
Незадовго до цього в моїх руках залишився морозильний відсік, і потрібно було почекати 1 РІК, перш ніж отримати замінне відділення.

Це причини, за якими я свідчу, щоб уникати таких самих проблем для інших клієнтів

Перекладено