Mark Gindhart

Відгук на Cash Call Mortgage

Я деякий час чув рекламу для Cash Call на розмовно...

Я деякий час чув рекламу для Cash Call на розмовному радіо, і, знаючи, як розмовне радіо перевіряє своїх рекламодавців, і не приймає просто нікого, я зателефонував. Я дуже рада, що зробила. Спочатку цей процес був дуже швидким і простим. Мені довелося закрити рефінансування протягом двох тижнів після початку. Я зробив кілька рефі, і це було на сьогоднішній день найшвидшим і найпростішим. На жаль, те, що почалося як швидке рефінансування, стало довгим процесом, коли Cash Call закрили через COVID-19. Коли вони знову запрацювали, і ми дійшли до точки доробки деталей, пан Хуан Уерта був призначений процесором. Речі зайняли деякий час на обробку через велике відставання через зупинку. Я усвідомлюю, що жодна із затримок не була виною ні компанії, ні пана Уерти, і що затримок не уникнути через обсяги робіт. Сенс важливості полягає в тому, що протягом усього процесу я неодноразово мав нагоду поспілкуватися з містером Уертою, і хоча часом я був розчарований цим темпом, містер Уерта був дуже корисним та професійним. Я жодного разу не відчував, що у мене проблема через професійний спосіб ведення містера Уерти. Коли було заплановано закриття, в останню хвилину виникла проблема з нотаріусом, яку не вдалося виправити, перенесення закриття на наступний день. Пан Уерта доклав значних зусиль, здійснивши численні телефонні дзвінки від мене за минулий звичайний робочий час, намагаючись отримати нотаріуса на початкову дату, оскільки перенесення на наступний день створило для нас потенційну проблему через мою дружину та мою графіки роботи. Коли планування закриття на наступний день стало неминучим, пан Уерта люб'язно зняв плату за започаткування як втіху. Цього ні очікували, ні вимагали, але це було високо оцінено і пройшло довгий шлях, щоб продемонструвати прихильність до задоволення споживачів цієї компанії. Цей тип зусиль та очевидна турбота про те, щоб правильно виконувати роботу та враховувати найкращі інтереси замовника, є свідченням як організації, так і пана Уерти. Я настійно рекомендую Cash Call / American Financial Network.

Перекладено