Suite 101 Огляд

Дуже легко мати справу та приємний персонал. Автомобіль був чистим і готовим на прохання. Після нашої висадки співробітники вистежили нас під час прогулянки до skytrain і доставили навушники моєї дружини, які вона залишила в машині. На мою думку, це була послуга вище і далі! Дякую вам, співробітники Західного Бродвею (Ванкувер)!

Дуже приємне, швидке, ввічливе та просте обслуговування,

Співробітники стійки реєстрації були приємними. Однак машина, яку ми отримали, не була очищена і була досить брудною.

Чудовий сервіс від початку до кінця! Вони покращили мене, оскільки виїзд на шосе був приємною вигодою, поговорили з джентльменом про поїздку та по поверненню до південноафриканської леді про її країну. Автомобіль був чистим та добре обслуговувався, і найкраще з усіх, що залишили мій RayBan у вантажівці ... отримали дзвінок, що вони їх забрали. Яке ласощі і таке вдячне! Знову дякую!!! Скотт

Мені не сподобалось обслуговування в цілому. Довелося їхати до машини, щоб зробити огляд і повернути у разі виявлення пошкодження.

Я був неодноразовим клієнтом і надзвичайно НЕЩАСНИЙ зі своїм досвідом тут. Я орендував тут машини приблизно 8 разів, і сьогодні це було востаннє з цих причин:

- Я жодного разу не отримав чистого автомобіля. Завжди є волосся, залишене сміття тощо від попередніх користувачів. Сьогодні вони фактично зізналися, що часто не чистять машини через обсяг перекидання.

- Цього разу вони сказали мені, що бензин заповнений, і я зрозумів, що це не було після того, як я покинув ділянку. Їх відповідь, коли я згадав це після повернення: чому ти не дзвонив і не скаржився? Моя відповідь: чому ви дали своїм клієнтам неправильну інформацію? Я сказав їм, що залив бензин туди, де знайшов (не заповнив). Сільвіо (оператор агентства) сказав мені почекати, поки він перейде вулицю, щоб перевірити газовий монітор, і вийшов з магазину. ОГО.

- Я попросив економ-автомобіль і отримав повноцінні позашляховики на 7 пасажирів у партії, не кажучи про це, коли ми робили документи. Мені потрібна була лише маленька для самостійної поїздки (достатньо місця, дешевший бензин), і мені довелося платити з носа за бензин. Коли я запитав про це після повернення, вони відповіли: чому ти не скаржився? Більшості людей все одно подобається більший автомобіль. Ну, я цього не зробив, з поважних причин, і це моя вина, якщо я не скаржуся? Навіщо давати людям можливість вибирати розмір машини, яка їм потрібна ??

- Зрештою, вони (Тереза) сказали мені, що якщо мені це не подобається, я не повинен повертатися. Знаєте що, вони мають сенс. Я не повернувся назад. ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА.

Зазвичай я маю хороший досвід, за винятком часу, коли я прибув до часу закриття, зазначеного тут у Google, і вони були закриті. Очевидно, останній дзвінок для привезення - о 17:00. Вони стверджували, що мені телефонували, але я ніколи від них не дзвонив. Я зателефонував їм, що автоматизовано, і людина, яка нарешті відповіла, не може зробити багато, крім зміни бронювання. Нам довелося забрати в аеропорту і заплатити на 100 доларів більше, ніж оригінальне бронювання. Не круто.

Візьміть машину і їдьте. Це не спа-центр. Персонал не поводиться з вами як зі спа-центром. Але це нормально ... бо ні.

Я є щасливим клієнтом цієї галузі вже більше року. Здається, це операція з чоловіком / дружиною - надзвичайно розслаблені та приємні люди. Зазвичай я в’їжджаю / виїжджаю з машиною за <5 хвилин

Чудовий сервіс, поруч з аеропортом, тому звідти можна взяти напрокат і просто взяти Skytrain до аеропорту n не платити додатково

Власник вважає, що він дуже смішна людина, тоді як він просто грубий і непрофесійний. Він не прийняв мого міжнародного водійського посвідчення і взагалі не вказав причин для цього. Найгірший досвід коли-небудь. Перший і останній раз, не рекомендуйте

Ціна була трохи дорога, швидке обслуговування, і мені дали страховку, яка мені не потрібна.

Найняти машину надзвичайно просто, і заправити з половини бака коштувало лише 21,59 доларів. Відмінне співвідношення ціни та якості !!!

Великий досвід роботи з Avis у Ванкувері! Хороший сервіс, чудові ціни, ідеальний автомобіль!

Повна афера! Замість цього зверніться до Enterprise, тобто компанії з прокату автомобілів, яка не намагається вас розірвати.

Зайшов у неділю 27 грудня. Заздалегідь зателефонували, щоб переконатися, що машина там. Пані, яка там працювала, безумовно, потребує додаткової підготовки щодо програм винагород. Вона намагалася переконати мене, що у них є лише Аероплан. Насправді, якщо ви бронюєте через Інтернет, у вас є десятки варіантів. Вона здійснила 3 ​​телефонні дзвінки лише для того, щоб дізнатися, як вручну ввести мій номер Air Miles. Також проста посмішка напевно допомогла б вести цей бізнес.

Автомобіль був у відмінній формі, без проблем, а співробітник, з яким я мав справу, був чемним. Я б зняв з цього місця ще раз.

Це місце - це мій GO-TO для оренди автомобілів. Сільвіо та його дружина (?) Завжди доброзичливі, дієві та мають все готове вчасно.

Вони насправді Дбають про ваш досвід. Одним із прикладів цього є той факт, коли я забронював невелику машину для сноуборду, і, невідомо мені, більшість маленьких машин мають заднє колесо, що не ідеально під час снігу. Вони були люб’язними, щоб підвищити мене до автомобіля на передньому колесі - без додаткової оплати.

Obvs, не чекайте безкоштовних оновлень, але сподівайтесь на чудовий сервіс. Їхні машини всі нові, як нові. Онлайн-бронювання просто, як пиріг, і якщо ви член Аероплану, не забудьте забронювати номер свого аероплану, щоб отримати хв. 500 пунктів аероплану. Тільки обов’язково переконайтесь, що вони мають цей номер під час реєстрації.
Як і у випадку з орендою автомобілів, вам знадобляться діючі водійські права та кредитна картка.

Коли ви приїжджаєте сюди вперше, це не одразу місце, яке логічно можна знайти. Більш примітним є те, що без оголошення ми перейшли з повнорозмірного седана на позашляховик середнього розміру. Машина була досить новою, неушкодженою, але дуже брудною. Крім того, Avis не може допомогти, це те, що Ford брязкає на певних дорожніх покриттях і що інформаційно-розважальна система час від часу "зависає".

Обережно! Вони не здають в оренду людям, які мають ліцензію класу 7, і на них чітко не вказано, що на їх веб-сайті. Я б запропонував їм використовувати такі твердження, як "ми приймаємо лише ліцензії класу 5", щоб вони не втрачали час людей, оскільки їх інформацію не тільки важко знайти, але коли ви знайдете, це вводить в оману. Позитивом є те, що я орендував у Enterprise, який справді мені допоміг у важкій ситуації. Вони знайшли мені машину за короткий термін, забрали мене з усім моїм багажем і дали безкоштовне оновлення від економ-автомобіля до розкоші в повному розмірі - приблизно за ту саму ціну. Вони врятували мою першу за роки відпустку! Коли я отримаю свій клас 5 протягом наступних кількох місяців, я ніколи не буду здавати в оренду в Avis через цей досвід, а також не буду радити нікому іншому. Йди з Enterprise!

Дуже жахливе обслуговування - відсутність розмов за контрактом, відсутність пояснень про те, що покриває страховка, наприклад, один водій, два водії - немає запитань, чи потрібен нам GPS - розпродані з них, тому доводилося робити це стара школа з картами - місце погано пахло і розбите вікно назовні! Піти кудись ще - супердорого теж на 4 дні оренда 600 $

Краще за більшість! Набагато дешевше, ніж пікап в аеропорту. Поки що тут є 2 хороші враження

Добре. Стоянка для Avis знаходиться за готелем PARK INN and Suites.

Персонал дуже приємний і з ним легко працювати. Однак стоянка для автомобілів дуже щільна. Вони подвоюють автомобілі для паркування, тож очікуйте зачекати, щоб нарешті отримати вашу машину.

Я заплатив за транспортний засіб до самовивозу, і коли я прибув, вони забрали мої гроші, але сказали: "Ми не маємо жодного запису про вас тут, сер, вибачте"

Чудовий сервіс
Відмінна ціна
БЕЗКОШТОВНЕ ОНОВЛЕННЯ !!!

Дійсно ПОГОЛИЙ досвід роботи з цим агентством.

Ми взяли машину в оренду 14 травня 2017 року, коли ми забрали машину, леді в агентстві сказала нам, що на машині не було пошкоджень, ми повинні перевірити її перед тим, як від’їжджати, і повернутися, щоб повідомити про пошкодження, якщо це необхідно.
Машини припарковані на майданчику навпроти агентства, і дама була одна, тому НІХТО не їде з вами, щоб перевірити машину, що справді незвично.
На жаль, йшов дощ котів і
Собаки, і єдиною нашою помилкою було неправильно перевірити машину через проливний дощ.
Того ж вечора ми помітили подряпину на задній стороні над колесом. І звичайно, ми явно не подряпали його, або, можливо, у нас є Alzeihmer.

24 травня ми виносимо його, знову ніхто не їде з нами, щоб перевірити машину (хоча там працювали 2 співробітники), і вони зателефонують нам пізніше, щоб повідомити, що є велика шкода ...
Нам довелося заповнити звіт про інцидент, і дама сказала нам, що ми отримаємо кошторис плати за ремонт, звичайно, не раніше, ніж за місяць, оскільки в цей час року є багато збитків.

Сьогодні (31 травня) ми з великим сюрпризом виявили, що AVIS списала 200 доларів США з нашого банківського рахунку, не повідомивши нас !!! Це просто неприпустимо! Вони просто стягують плату, не кажучи вам чому!
Я писав у відділ претензій, і все ще чекаю їхньої відповіді ...

Очевидно, я б НЕ рекомендував брати в оренду в Avis!

ОФОРМЛЕННЯ
Будь ласка, прочитайте відгуки перед тим, як замислюватися про те, щоб забронювати машину в Avis, я забронював машину для збору в їх філії 906 West Broadway Branch, я отримав електронний лист із підтвердженням, що це було 29 доларів. слухаючи музику і не видаляючи їх, просто попросив у мене кредитну картку та ліцензію, я пішов з магазину, і через годину вони задзвонили, сказавши, що ціна помилкова на моє підтвердження того, що в їх системі був збій, а фактичний рис був 168 і вони вже стягували з моєї картки цю суму, я зателефонував у avis і абсолютно не мав допомоги

Це повна шахрайство, я молодий хлопець зі своєю дівчиною, яка важко вагітна, і ми не можемо дозволити собі 168 доларів, але їм було все одно і сказали, що ми нічого не можемо з цим зробити, будь ласка, прочитайте всі відгуки з цього приводу, так як у інших людей теж були жахливі досвід з цією натовпом,

У цьому місці орендували кілька зубців (поки вони ще були на Бродвеї). Ніколи жодної проблеми, машина завжди була готова і добре їхала. Повернення також є простим. Пара заправок поблизу робить заправку легкою роботою.

Здається в цьому місці на десять днів, тому що моя машина знаходиться в ремонтному магазині. У мене є місцева страховка, тому мені не потрібна була страховка від цієї орендованої машини. Однак коли я заходжу, щоб підписати новий контракт на оренду автомобіля, оскільки він мені потрібен був додаткові кілька днів, чоловік вклав у контракт страховку. Я підписав контрактну базу на трасті, оскільки тричі чітко заявив, що маю власну місцеву страховку. Тепер я повинен платити 40 доларів на день. Коли я дізнався про це і зателефонував їм про це, він грубить і відмовляється продовжувати для мене контракт. УНИКНІТЬ цього місця, у них дуже мало вибору у виборі автомобілів і буквально немає сенсу в обслуговуванні клієнтів

Жахливо Мені довелося чекати більше години в черзі, щоб отримати машину, яку я зарезервував два тижні тому в мережі.

Ми замовили 3-денну оренду через Costco і спочатку переживали з огляду на онлайн-відгуки. На щастя, ми мали чудовий досвід, тому я відчув змушення написати відгук. Обслуговування було чудовим, а забрати - швидко та ефективно. Вони навіть дали нам модернізований автомобіль, і наш виїзд також був гладким (в аеропорту YVR Avis). Однозначно забронював би знову!

Леді пробігла авторизацію кредитної картки на екстремальну суму і сказала, що це не повинно бути так високо, тому провела другу авторизацію на меншій сумі. Обидві суми були зняті з картки на загальну суму 450 доларів за вже проплачену машину за 170 доларів. Зателефонувавши в службу обслуговування клієнтів Avis, яка не піклувалася про своїх співробітників, це зробила і повісила мене

Редагувати: я вже двічі дзвонив у вашу службу обслуговування клієнтів, і досі з цим нічого не зроблено.

Я ніколи в житті не отримував такого поганого поводження. Керівник відділення був грубим і вкрай безпорадним. Ми орендували машину на тиждень і зателефонували, щоб попросити, чи можна продовжити оренду. Як відповідь, замість простого «ні», мене закричав менеджер. Я не знаю і не хвилює, що його спонукало. Я просто знаю, що ніколи більше ніколи не зніму в Avis.

Хороший досвід роботи в цьому місці, отримав новенький автомобіль.

[Оповіщення про шахрайство] Після повернення автомобіля з трохи собачої шерсті (звичайно, без запаху чи пошкодження автомобіля) за максимальну плату за прибирання - 250 канадських доларів.
У нас немає такої плати в угоді, яку мені там дали. На веб-сайті вони можуть брати до 250 канадських доларів за прибирання, але, очевидно, у моєму випадку взагалі не розумно стягувати макс. Це 30сек робота з вакуумом, не більше ...
Найгірше обслуговування клієнтів!
Після того, як тиждень тому ми мали чергову проблему з Avis у Торонто (за повну ємність нам платили замість лише пари, якщо літри - принаймні вони зрештою видалили заряд) - ми більше ніколи не орендуємо машину в Avis
Оновлення: після чергового телефонного дзвінка вони сказали, що буде близько 50. Справа не в грошах, а в їх хамстві.

У неорганізованій машині була низька сигналізація шин, у наступної машини були проблеми з трансмісією, вони не працювали належним чином або оформляли документи, що викликало величезну проблему при поверненні. Ми проїхали принаймні 45 хвилин в аеропорту і ніколи не отримували належного обліку звинувачень. Розмовляв з іншим клієнтом, який повертав машину до аеропорту Сіетла, яка забрала їх машину в іншому Авісі. У них були механічні проблеми з трьома різними автомобілями при підйомі. Четвертий, той, який вони закінчили здавати в оренду, мав світло контрольного двигуна, перш ніж вони закінчили свій привід. Будьте обережні, орендуючи в Avis.

Це місце привезло для мене пікап за короткий термін, і все було повно, чисто і готово до поїздки, коли я прибув. Дуже приємне обслуговування та дуже чесний, що було приємним сюрпризом після того, як в минулому його обдурили інші місця прокату автомобілів. Вони забули зазначити, що, коли я взяв вантажівку, стягувались додаткові кілометри, і коли я приїхав, вони відмовились від зборів, що було дуже люб'язно, а не сказали "ну це в контракті". Приємно було не їхати в аеропорт, щоб взяти машину, і я буду користуватися ними якомога більше в майбутньому.

Джентльмен, який керує Бродвейським розташуванням, був до мене нетерплячий як до клієнта.

у нас був жахливий досвід з цим місцем. Була якась проблема з нашим бронюванням, і вони взагалі не намагались нам допомогти та влаштувати щось для нас. Це була проблема із системою Avis, я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і після розмови з ними протягом 30 хв ми відключилися, і вони нам не передзвонили, хоча вони мають нашу контактну інформацію і можуть легко з нами зв’язатися. Не рекомендуйте робити бронювання в AVIS, особливо в цьому місці

В даний час 25 людей у ​​черзі, і помічник спілкується з клієнтами про свої плани на вихідні! Тільки підслухав, що у них не залишилося жодної машини, коли всі люди, з якими я розмовляв у черзі, забронювали свої заздалегідь. Шокуючі.

Забирайте транспортний засіб без труднощів о 9 ранку (плануйте прибути за 30 хвилин до того, щоб уникнути черги). Приймається дебетова картка Gold Mastercard. Правильний транспортний засіб.

Я знімав у цьому місці багато разів і завжди вважав, що послуга хороша. Мені подобається той факт, що ви можете зателефонувати безпосередньо у відділення та поговорити зі співробітниками, не проходячи номер 1800. Ті самі люди працювали там роками, і вони справді знають, що роблять. Рекомендовано.

Автомобілі у чудовому стані. Вдалося отримати безкоштовне оновлення з того рівня, на якому я був. Дуже прийнятна ціна при бронюванні через Інтернет.
Єдиний мінус цього офісу - це ранній час закриття, але машини можна залишити в готелі через дорогу, якщо вони виїжджають з робочого часу

Я запізнився на 1 годину на бронювання (проблеми з транзитом). Довелося почекати годину, щоб отримати іншу машину, оскільки вони вже віддають мою іншим людям. Ніколи раніше з цим не стикався. Кімната повна людей, що чекають, неорганізована. Через це втратив половину дня відпустки.

Принаймні модернізована картка, і я мав нормальну послугу

Дуже доброзичливі, цитували нас і стягували плату за те, що, як вони сказали, будуть. Повернеться назад!

Завжди приємно їхати до його Авіса. Персонал завжди посміхається до вас, а Пал - найкращий! Завжди раді поспілкуватися з вами і дати вам найкращу адресу для поїдання.
Настійно рекомендуємо для чудового обслуговування :-)

Тримайся подалі від цих оманливих шахраїв. Тереза ​​- грубий і непрофесійний звір жінки, з яким слід мати справу. Зателефонували через 3 години після висадки, щоб сказати, що тріщина утворилася на половині лобового скла, коли я заявив, що її там не було, коли я її скинув, вона стала грубою і оборонною і поклала слухавку, пояснивши, що має бути далі. Зараз вона зіпсувала мої канікули! Тримайся подалі, бо вона зіпсує твою!

Найгірше обслуговування клієнтів, яке існує на планеті. Ніколи більше не використовуйте Avis.

Я знайшов цю послугу оренди автомобілів Дисципліновано та організовано, оренда та висадка - це просто, спеціальне місце для паркування. Рекомендуйте. Я орендував економно, там було чисто, і ніяких претензій щодо цього не рекомендую. AVIS віддав перевагу оренді автомобіля

Не впевнений, на що доводилось скаржитися іншим .. ми мали великий досвід роботи з цією філією Avis. Один з найшвидших обертів автомобілів з дуже доброзичливим сервісом та без прихованих платежів (ми все це бачили). Наш автомобіль також був у чудовому стані, і висадка була невимушеною. Дякую Avis

Це тіньовий магазин оренди автомобілів.
Ми з мамою повернули свою машину, і вони без жодної причини намагалися з нас стягнути додаткові 85 доларів. Хоча це не було частиною цитати.
Не знімати звідси.
Жахливе обслуговування клієнтів.

Хлопець з прокату автомобілів не помив машину належним чином, мив її перед тим, як ми вирушили у подорож. Немає проблем з автомобілем. Здійснив прокат в один бік до Калгарі з Ванкувера. Ціна була права, Ford Fusion був новий і їхав чудово! Знімуть тут ще раз, дешевше дістати його тут, ніж взяти в оренду в аеропорту Ванкувера.

Прямо вперед, весь процес швидкий і легкий. Ніяких клопотів і новий автомобіль!

Avis завжди робить мене надзвичайно легким. Бронюйте через Інтернет, оплачуйте заздалегідь, швидке обслуговування при підйомі та висадці автомобіля. Кілька разів безкоштовно оновлювався. Загалом, без клопоту та стресу.

На цій станції неможливо пізнє висаджування, нам ніхто не сказав під час забирання.

Я чекав більше 1 години, щоб хтось насправді був присутній у цьому місці, щоб забрати і висадити. Не думаю, що насправді хтось працює в цьому місці.

Ми не могли взяти машину через нашу французьку кредитну картку, яка не відповідає їхнім правилам. Ми намагалися пояснити менеджеру, що у Франції банківська система не працює однаково, але він не хотів розуміти і був грубим! Тож ми пішли на підприємство, де мали чудовий сервіс!

Ми з дружиною відвідували Ванкувер пару тижнів і мали чотири сумки, на які нам потрібно було місця. Ми взяли в оренду транспортний засіб середнього розміру у цього Avis через Costco. Ми змогли забрати машину на кілька годин раніше (за невелику плату, що справедливо), але вони дали нам хетчбек Toyota Carolla. Цей автомобіль благодійно кажучи компактний. Ми не могли закрити люк, коли намагалися завантажити наш найбільший мішок! Хоча досить великий, це мішок, який авіакомпанії ніколи не беруть з нас додаткових зборів для перевірки.

Ми з дружиною орендували кілька автомобілів середнього розміру в США. Поки ми орендували автомобіль середнього розміру, ми могли помістити в них ці сумки.

Коли я підняв це питання на службі, я сказав представникові, що наші сумки не підходять. Я наполягав, щоб машина, яку вони нам орендували, не була машиною середнього розміру. Агент сперечався зі мною, заперечуючи, що це справді було середнім розміром у його системі. Хоча він не розгубився, він не похитнувся з цього питання і стягнув з нас 150 доларів США на модернізацію до VW Tiguan!

Якщо те, що сказав цей агент мені і моїй дружині, правда, Avis зменшує всі класи їхніх автомобілів і не розголошує це. Дуже незадоволений послугою, яку я отримав тут, і наступного разу не зможу взяти в оренду в Avis.

Потрібна орендована машина о 8 ранку, щоб доїхати до Уїстлера. Персонал був привітний, але лінія була довгою через деякі проблеми з комп’ютером. Щоб взяти машину, яка була заброньована, знадобилося близько 30 хвилин. Все інше (якість автомобіля, ціна, легкість повернення) було як слід.

Після жахливого досвіду в місцях прокату автомобілів в аеропорту YVR це було фантастично. Ціна була точно такою ж, як доступна ціна в Інтернеті, швидке та привітне обслуговування.