Katharine Lines

Відгук на Chandlers MINI Brighton

На жаль, мій досвід роботи з Chandlers Brighton Mi...

На жаль, мій досвід роботи з Chandlers Brighton Mini був негативним. Мій Mini був заброньований на ТО о 10:00, хоча я розумію, що запобіжні заходи Covid 19 ускладнюють всі взаємодії, але я відчував незручності. Я зареєстрував машину на екрані і залишив її, щоб вона була ТО - з отриманого тексту я зрозуміла, що успішно зареєструвалась і отримаю текст після завершення ТО - з реєстрації я очікувала, що бути до 16:00. Однак 4 вечора приходили та йшли без повідомлення, тому я зателефонував, щоб дізнатись, як потрапила моя машина. Я прибув до гаражу одночасно з парою, яка збирала їх міні, тому мені довелося почекати. Через деякі затримки мені довелося почекати - за цей час мене пригостили до гучної і досить негативної оцінки здібностей співробітників, яку я міг почути з сусідньої кімнати. Під час мого очікування троє співробітників пройшли територією, де я стояв, не потрудившись запитати, чи я в порядку, - тому моє враження від Chandlers Brighton Mini - неприємне, безтурботне та непрофесійне, можливо, вони були б із більшим ентузіазмом, якби я був там купувати - а може, ні!

Перекладено