Cameron McKibben

Відгук на Wayfair

Якби я міг дати Wayfair негативні зірки, я б. Я за...

Якби я міг дати Wayfair негативні зірки, я б. Я замовив секційний диван 30.05.20. Його доставили пізніше, ніж вони спочатку повідомили, і пошкодили. Я шукаю запасні частини у Wayfair з 19.06.20. Обслуговування клієнтів, яке я отримав, було жахливим: повідомлення на адресу "обслуговування клієнтів" на веб-сайті Wayfair відповідали загальними повідомленнями "Вибачте, що ви розчаровані", і вони не відповідають на телефонні дзвінки на номер служби обслуговування клієнтів. Нещодавно я подав скаргу до Бюро кращого бізнесу (BBB), побачивши, що це тенденція серед інших клієнтів, що ведуть бізнес із Wayfair. Я б порадив кожному клієнту, який мав подібний досвід, подати скаргу до BBB.

Перекладено