Lord Darkov

Відгук на ERGO INSURANCE (Belgium)

Коли ви телефонуєте в службу обслуговування клієнт...

Коли ви телефонуєте в службу обслуговування клієнтів у головний офіс Брюсселя. Потрібно вічно зв’язатися (якщо ви можете зв’язатись) з оператором. Я телефонував і чекав більше 30 хвилин у робочий час. Якщо послуга не може бути виконана, або якщо такого дня немає. чому їх навіть не сповіщають своїх клієнтів через певний час? За необхідності із записаним повідомленням. Ви точно не збільшите клієнтську базу такою, як зараз. Я хотів би відповісти. З повагою, розчарований клієнт ....

Перекладено