MUSIC KINGDOM

Відгук на Dobell

Надіслано 5 грудня мною.

Надіслано 5 грудня мною.
Не могли б ви повідомити мене, коли мої речі прийдуть?
Моє весілля 18 грудня.

Від
Алекс Лінк

відповісти
Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Я вивчив це для вас і бачу, що ваше замовлення було відправлене 21/11/2016, стандартною доставкою 7-10 робочих днів з моменту відправки. Ваше замовлення повинно бути у вас найпізніше завтра.

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

Сільвана Лінднер

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

Я
надіслано 7 грудня
Привіт Сільване,
У мене досі немає доставки.

З повагою
Олександр Д Посилання

Бен (Dobell)
7 грудня, 09:25 за Грінвичем

Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Мені шкода почути, що Ваше замовлення не надійшло. Я попросив нашого кур'єра вивчити це для вас, хоча зауважте, що ми не вважаємо, що замовлення буде втрачено до 7 днів після останньої очікуваної дати доставки

Якщо ваше замовлення надійде протягом цього часу, зв’яжіться з нами, щоб ми могли оновити ваше замовлення.

Вибачте за незручності

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

З повагою

Бен

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

мене 8 грудня

Ти серйозно. Протягом 7 днів. Не потрібно припускати, що якщо кур’єр не може його знайти, значить, він загублений. Мені це потрібно для мого весілля, я працював у вашій компанії на посаді начальника складу, це погане обслуговування. Я піду далі.

Сільвана Лінднер (Dobell)
8 грудня, 16:44 за Грінвичем

Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Мій колега Бен розпочав розслідування з кур’єром, і ми будемо інформувати вас. Це розслідування може зайняти до 7 днів. Якщо кур’єр не може отримати його протягом цього терміну або ми не отримаємо відповіді, ми можемо на цьому етапі або повернути гроші, або надіслати товар повторно.

Ми, звичайно, повідомимо вас про будь-які подальші події та попросимо вас повідомити нас, якщо замовлення все ж з’явиться.

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

З повагою

Сільвана Лінднер

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

Мене 9 грудня
Ви серйозно говорите мені зачекати 7 днів, вже сказавши, що моє весілля 18 числа, це неділя. Тож зараз 6 робочих днів до мого весілля, і ви хочете, щоб я почекав 7, тоді ви спробуєте щось зробити. Хтось може там робити математику? Хтось там знає, що таке весілля? Мені доведеться придбати заміну на ці вихідні, оскільки я працюю наступного дня і не маю часу. Я залишу цей електронний слід як свій огляд того, наскільки справді бідною стала ваша компанія. Можливо, вам слід повідомити своїх клієнтів про те, що їх замовлення надсилаються з Англії, а також там, де працює команда з обслуговування сміття, насправді я зроблю це за вас, оскільки ви, мабуть, далеко до того, щоб їсти печиво і пити чай. Я очікую повного відшкодування, оскільки ви не знаєте, де знаходиться моє замовлення після 2 днів розслідування. Більш схоже на те, що ви не змогли його знайти, а тепер сподіваєтесь, воно з’явиться, тому що вам надто складно це з’ясувати. Я також згадаю, як ви робите власні огляди та надаєте людям знижки, якщо їм подобається.

ЩЕ НЕ ПОВЕРНУТИСЯ НІЯКИХ ПРЕДМЕТІВ, І ТЕПЕРА Я КУПИЛ ЩЕ КОСТЮМ. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено