Відгуки 185 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-9-28 1:28:31

Майже неможливо з кимось поговорити. Дуже розчаров...

Майже неможливо з кимось поговорити. Дуже розчаровує, спробуйте поспілкуватися, а людина з іншого боку засмутиться і залишить вас чекати, поки вони наберуть безнадійно.

Перекладено
A
2020-9-27 4:09:55

Екстрене замовлення через те, що існуючий обідній ...

Екстрене замовлення через те, що існуючий обідній костюм стає непоправно пошкодженим і виявляється як такий лише за 48 годин до того, як він був необхідним. Ризикнув, зробив замовлення, доставив на наступний день, хорошої якості. Врятував день з цієї нагоди.

Перекладено
R
2020-9-24 21:43:59

Повна руйнування, від початку до кінця. Замовили о...

Повна руйнування, від початку до кінця. Замовили одну пару взуття, але стягували різні ціни. Повідомляв одну річ по телефону, тоді засіб не надходить. Повільний кредит (все ще чекає) повернутої пари через чотири дні

Перекладено
M
2020-9-23 22:10:48

Надіслано 5 грудня мною.

Надіслано 5 грудня мною.
Не могли б ви повідомити мене, коли мої речі прийдуть?
Моє весілля 18 грудня.

Від
Алекс Лінк

відповісти
Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Я вивчив це для вас і бачу, що ваше замовлення було відправлене 21/11/2016, стандартною доставкою 7-10 робочих днів з моменту відправки. Ваше замовлення повинно бути у вас найпізніше завтра.

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

Сільвана Лінднер

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

Я
надіслано 7 грудня
Привіт Сільване,
У мене досі немає доставки.

З повагою
Олександр Д Посилання

Бен (Dobell)
7 грудня, 09:25 за Грінвичем

Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Мені шкода почути, що Ваше замовлення не надійшло. Я попросив нашого кур'єра вивчити це для вас, хоча зауважте, що ми не вважаємо, що замовлення буде втрачено до 7 днів після останньої очікуваної дати доставки

Якщо ваше замовлення надійде протягом цього часу, зв’яжіться з нами, щоб ми могли оновити ваше замовлення.

Вибачте за незручності

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

З повагою

Бен

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

мене 8 грудня

Ти серйозно. Протягом 7 днів. Не потрібно припускати, що якщо кур’єр не може його знайти, значить, він загублений. Мені це потрібно для мого весілля, я працював у вашій компанії на посаді начальника складу, це погане обслуговування. Я піду далі.

Сільвана Лінднер (Dobell)
8 грудня, 16:44 за Грінвичем

Шановний Олександр Лінк

Дякую вам за вашу електронну пошту.

Мій колега Бен розпочав розслідування з кур’єром, і ми будемо інформувати вас. Це розслідування може зайняти до 7 днів. Якщо кур’єр не може отримати його протягом цього терміну або ми не отримаємо відповіді, ми можемо на цьому етапі або повернути гроші, або надіслати товар повторно.

Ми, звичайно, повідомимо вас про будь-які подальші події та попросимо вас повідомити нас, якщо замовлення все ж з’явиться.

Якщо ще в чомусь ми можемо вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами.

З повагою

Сільвана Лінднер

Мій смокінг
Команда обслуговування клієнтів

Мене 9 грудня
Ви серйозно говорите мені зачекати 7 днів, вже сказавши, що моє весілля 18 числа, це неділя. Тож зараз 6 робочих днів до мого весілля, і ви хочете, щоб я почекав 7, тоді ви спробуєте щось зробити. Хтось може там робити математику? Хтось там знає, що таке весілля? Мені доведеться придбати заміну на ці вихідні, оскільки я працюю наступного дня і не маю часу. Я залишу цей електронний слід як свій огляд того, наскільки справді бідною стала ваша компанія. Можливо, вам слід повідомити своїх клієнтів про те, що їх замовлення надсилаються з Англії, а також там, де працює команда з обслуговування сміття, насправді я зроблю це за вас, оскільки ви, мабуть, далеко до того, щоб їсти печиво і пити чай. Я очікую повного відшкодування, оскільки ви не знаєте, де знаходиться моє замовлення після 2 днів розслідування. Більш схоже на те, що ви не змогли його знайти, а тепер сподіваєтесь, воно з’явиться, тому що вам надто складно це з’ясувати. Я також згадаю, як ви робите власні огляди та надаєте людям знижки, якщо їм подобається.

ЩЕ НЕ ПОВЕРНУТИСЯ НІЯКИХ ПРЕДМЕТІВ, І ТЕПЕРА Я КУПИЛ ЩЕ КОСТЮМ. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено
A
2020-9-15 1:35:10

Хороший веб-сайт

Хороший веб-сайт
Чудові ціни
Дуже швидка доставка та казковий продукт

Перекладено
s
2020-9-13 12:14:06

Я замовив ОДИН костюм, отримав 2. Обидва не підход...

Я замовив ОДИН костюм, отримав 2. Обидва не підходили, тому я замовив ще ОДИН, отримав 2 придатності. Тож мені потрібно було повернути 3. на мій подив, Я МОЄТЬ ТОЙ, ЩО ПЛАТИТИ ЗА ЗВОРОТ ВСІ 66 доларів. які збори за повернення ??????? Страшно !!!!!!!!!!!!! Повернення коштує дорожче костюма !!!!!!!! Костюми дуже маленькі.

Перекладено
C
2020-9-13 11:39:26

Тінистий

Тінистий



Коли запитували про різницю у вартості та просили часткове відшкодування, щоб відповідати новій ціні, вони зняли знижку та повернули ціну назад ...

Якщо це трапиться з вами, не намагайтеся вирішити це з персоналом, а просто придбайте за зниженою ціною, а потім надішліть оригінали назад, щоб заощадити, оскільки вони будуть маніпулювати цінами, щоб зупинити повернення товарів за новою ціною зі знижкою.

Я не маю нічого проти того, щоб підприємства маніпулювали своїми цінами на продаж, і я розумію, що багато хто робить це, оскільки запаси стають низькими, але це було не так, це, очевидно, маніпулювали після того, як я простягнув руку, їх відповіді в електронному листі були робототехнічними та без емоцій. Не те, чого б я очікував від місцевого бізнесу

Я більше не матиму з ними справи.

Шкода, оскільки їх продукція виглядає належної якості, вони просто мають погане та експлуатаційне управління / обслуговування споживачів. Принаймні таке враження вони залишили.

Перекладено
H
2020-9-12 7:37:53

Пристойні костюми з 3 частин, придбані для весільн...

Пристойні костюми з 3 частин, придбані для весільної вечірки 3 + нареченого за чудовими цінами. Вони прибули за пару днів. Деякі предмети були повернуті для різних розмірів. Знову ж таки, лише пару днів. Вони пропустили 1 предмет, який був відправлений на прибуття наступного дня, як тільки їм повідомили. Чудовий сервіс.

Перекладено
A
2020-9-11 17:01:50

Ведення бізнесу з Dobell було надзвичайно приємним...

Ведення бізнесу з Dobell було надзвичайно приємним досвідом. Виріб, досить привабливий фіолетовий жилет, був доставлений у чудовому стані та вчасно. Я дефінільно знову буду робити бізнес з цією компанією.

Перекладено
C
2020-9-4 15:48:05

Для похорону потрібен був стандартний чорний костю...

Для похорону потрібен був стандартний чорний костюм.
Розмістивши замовлення о 12:30 в п’ятницю, доставка надійшла до 15:00 наступного дня. Дуже задоволений якістю матеріалу та посадкою.
Відтепер це буде мій «перехід» до офіційного одягу, оскільки онлайн-асортимент є на будь-який випадок.

Перекладено
D
2020-9-2 20:37:57

прибув наступного дня

прибув наступного дня
за ціною чудовий і все обладнано ,; буде використовувати їх знову

Перекладено
L
2020-8-24 3:33:53

Щоб повернути гроші, потрібно 2 тижні. Я ніколи не...

Щоб повернути гроші, потрібно 2 тижні. Я ніколи не мав жодної компанії у Великобританії, якій повернення коштів займає більше 5 днів. Якщо ви повертаєте товар, то щастя вам повернути

Перекладено
A
2020-8-21 12:39:30

Друг мав усі свої жилети для замовлення нареченого...

Друг мав усі свої жилети для замовлення нареченого через Добелл на його весілля 20 листопада. Я замовив свій жилет 30 жовтня, (мав це зробити 10 жовтня, коли ми отримали інструкції щодо замовлення).

Я вибрав варіант доставки від 7 до 10 днів, що було помилкою. З дати мого замовлення у мене було 14 робочих днів до весілля, жилет прибув не вчасно. Насправді він ще не надійшов на дату написання цієї статті (25 листопада).

Мені ніколи не надавали інформацію про відстеження мого пакету, яка не є тим, що вам повідомляють при оформленні замовлення. Вам доведеться здійснити пошук на їх веб-сайті, щоб знайти порівняно невелику відмову від відповідальності, в якій зазначається, що стандартна доставка не йде з відстеженням.

Після 10-го робочого дня я кілька разів зв’язувався зі службою обслуговування клієнтів, намагаючись знайти рішення.

Хоча я не був грубим, два рази я дзвонив, я чітко чув, як собаки гавкають у фоновому режимі, а інший раз - крики дітей. Дами були приємними, але обстановка, в якій вони працювали, очевидно, була дуже непрофесійною для офіційного постачальника одягу. Це відображало весь мій досвід роботи з Добел.

У мене не було одягу на весілля, і мені довелося придбати альтернативу. Мені досі не передзвонили щодо "розслідування з кур'єром" і не зробили цілого. На щастя, я ставлю це в кредит, а не в дебет, тому я маю право на регрес.

Одяг, який отримав інший шафер, теж був не дуже якісним. Високий рівень розбіжностей серед моделей для замовлення того самого одягу.

Я б не рекомендував купувати офіційний одяг через Dobell. Поки з людьми все було в порядку, професіоналізму не було, якість одягу була поганою для інших, а одягу навіть для мене не було.

Досвід я не буду повторювати.

Перекладено
A
2020-8-21 4:59:52

Хотіли різдвяний жилет, але товар користувався поп...

Хотіли різдвяний жилет, але товар користувався попитом та повідомлявся на складі. Пізніше багато електронних листів із швидкими відповідями від компанії, яку вони надіслали на наступний день, щоб встигнути на різдвяну вечірку!

Перекладено
A
2020-8-20 16:25:40

Які чудові товари, а також оперативне та відмінне ...

Які чудові товари, а також оперативне та відмінне надання послуг. Мій перший досвід роботи з Dobell був у грудні 2017 року, коли я купив взуття для сина. Він їх абсолютно любив. Я купив інші речі після цього для себе. Обов’язково порекомендую.

Перекладено
I
2020-8-18 17:23:03

По можливості зірка знизиться,

По можливості зірка знизиться,
1. Якість предметів була шокуючою, набагато гірша за все, що я купував раніше, навіть у таких роздрібних торговців, як Asos, які навіть не спеціалізуються на костюмах.
2. Розміри надзвичайно сумнівні ... насправді, обидва блейзери, незважаючи на те, що обидва виготовлені за допомогою ляльки, були різних розмірів. Я, безсумнівно, 36R, як показано 6 костюмами та 3 іншими блейзерами, якими володію, але розміри дзвіночків, здається, не збігаються з цим, блейзери сягають набагато нижче, ніж слід, і, мабуть, їх краще позначити як принаймні 38L , якщо не 40R.

Я дуже сподіваюся, що зможу повернути їх, особливо з огляду на те, що тепер мені доведеться витратити час і гроші, я не маю на пошук іншого костюма для весілля, на якому я буду відвідувати трохи більше тижнів.
Ще один цвях у труні для покупок в Інтернеті ...

Перекладено
S
2020-8-16 11:47:11

Я замовив костюм, і він прибув буквально за 2 дні....

Я замовив костюм, і він прибув буквально за 2 дні. Розмір був занадто великий, тому мені довелося його повернути, але зворотна поштова оплата вже була сплачена, і гроші повертаються через кілька днів ... Чудова робота.

Перекладено
R
2020-8-10 13:50:05

Оскільки я натрапив на Добелла пару років, коли я ...

Оскільки я натрапив на Добелла пару років, коли я вперше купив у них костюм для свого 60-го року, я настійно рекомендую його всім, хто шукає одяг надзвичайно гарної вартості та якості.

Перекладено
P
2020-8-5 6:54:29

Я придбав 3 відповідні костюми з 4 штук. Вони мали...

Я придбав 3 відповідні костюми з 4 штук. Вони мали попереднє замовлення і дали мені очікувану дату прибуття. Замовлення було відкладено ще на 2 тижні, але я не скаржився. Коли замовлення надійшло, один блейзер був занадто великий, тому я закликав обмінятись, я готовий був оплатити всі витрати на повернення / доставку. Вони сказали, що я закінчив політику повернення (я хотів би нагадати вам, що це було через затримку з отриманням замовлення до мене). Вони сказали, що нічого не можуть зробити, і змусили мене заплатити додаткову повну ціну за менший розмір! Зараз у мене вдома сидить піджак, який не має ніякої користі !!! Жодної підтримки / обслуговування клієнтів, як тільки вони отримають ваші гроші.

Перекладено
P
2020-8-3 2:16:55

Я визнав якість: ціна відмінна - велике співвіднош...

Я визнав якість: ціна відмінна - велике співвідношення ціни та якості та завжди чудовий сервіс. Моя єдина неприємність полягає в тому, що, будучи повнішою фігурою (товста б’стардова 52-сантиметрова скриня), більшість із пропонованих занадто малі!

Перекладено
G
2020-7-27 12:45:33

Щойно отримав моє замовлення, яке надійшло після о...

Щойно отримав моє замовлення, яке надійшло після обіцянки, задоволений моєю покупкою, також радий бачити, що вони мають повну впевненість у своїх товарах, оскільки додають ваучер на повернення

Перекладено
D
2020-7-24 6:00:47

Замовлений мною пакет смокінга Олександра Добелла ...

Замовлений мною пакет смокінга Олександра Добелла був надзвичайної якості.
Він надійшов наступного дня в хорошій упаковці без пошкоджень.
Спочатку я хотів взяти в оренду, але ціни в Dobell набагато дешевші, ніж оренда!

Перекладено
J
2020-7-21 6:50:26

Чудовий сервіс - дуже розумна чисто нова шерсть ро...

Чудовий сервіс - дуже розумна чисто нова шерсть розміром 54 сірих двобортних жилетів з ранкового костюму була дуже оперативно надіслана батькові нареченої, щоб виглядати якнайкраще, проходячи по проходу. Після того, як нарешті за 5 днів до весілля заглянув у гардероб і виявив, що його стара зменшилася за ці роки, нова велика прийшла врятувати день. Дякуємо Добелл за те, що ви так корисні

Перекладено
D
2020-7-17 8:40:51

Замовив Вечеряний костюм та 2 сорочки пізно вчора ...

Замовив Вечеряний костюм та 2 сорочки пізно вчора вдень для круїзу, доставлений сьогодні о 10:30 за звичайною доставкою !! Я не хотів замовляти, оскільки був впевнений, що якість не буде такою сильною за ціною .... неправильно, я вражений загальною якістю. Ви також отримуєте безкоштовну сумку для костюмів. Все ідеально підходить. Я, безумовно, знову купуватиму у Dobell.

Перекладено
J
2020-7-10 14:01:19

Ну що сказати, сервіс, веб-сайт та процес замовлен...

Ну що сказати, сервіс, веб-сайт та процес замовлення, а також якість одягу та ціни були першокласними. Через Covid 19 ми проводимо два урочистості, тому придбати наші костюми вийшло набагато дешевше, ніж найняти їх. Ми замовили 8 костюмів на різні адреси для наших гостей весілля. Як і слід було очікувати, не всі правильно встановили свої розміри, тому деякі предмети потребували змін. Процес повернення працював як мрія. Одна людина не повернула свої речі досить швидко, тому ми почали панікувати. Нам цього не потрібно, оскільки Бен дуже швидко розробив мою електронну пошту до них, і все було відсортовано за 48 годин. Ми надсилаємо дуже заслужене поплескування по спині Бену та іншим співробітникам, які мали справу з нашими замовленнями. Не соромтеся використовувати цю компанію. Джон

Перекладено
c
2020-7-10 0:09:06

Зараз я замовив кілька предметів у цієї компанії, ...

Зараз я замовив кілька предметів у цієї компанії, і ніколи не був розчарований. Якість відмінна, ціни помірні, і якщо вам доведеться з ними зв'язатися, персонал справді допоможе.
Я вже згадував про них друзям та родині.
Я неодмінно буду замовляти у них знову.
Молодці Добелл.

Перекладено
M
2020-7-9 19:55:04

Придбали різдвяні метелики, всі їх полюбили. Легко...

Придбали різдвяні метелики, всі їх полюбили. Легко замовити, швидко відправити, ціна приблизно відповідає стандарту для метеликів. Якість хороша. Замовив би ще раз

Перекладено
S
2020-7-4 5:25:03

Погана система обробки замовлень та запасів призве...

Погана система обробки замовлень та запасів призвела до того, що я не отримав товар вчасно, коли мені це потрібно.

Персонал був корисним, але в підсумку були допущені помилки.

Потрібно вдосконалювати.

Перекладено
S
2020-7-2 12:35:17

Для продажу вони швидко і швидко, але якщо їх пове...

Для продажу вони швидко і швидко, але якщо їх повернуть, немає кому відповісти. Гроші для повернення стають віками багаті на ваш рахунок. Будьте обережні, якщо ви хочете щось повернути, повернути ваші гроші непросто ...

Перекладено
A
2020-6-28 4:02:25

На жаль, цей продукт був дуже погано оброблений. Ш...

На жаль, цей продукт був дуже погано оброблений. Штани костюма були оброблені різної довжини, а куртка погано підходила. Я також зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і мене запевнили, що я отримаю електронний лист із ярликом повернення. Це не надійшло через 3 дні.

Я дуже розчарований, оскільки інші предмети, придбані раніше, були хорошої якості.

Перекладено
m
2020-6-27 18:17:19

Увага! ганебний принцип! Консультант допомагає вам...

Увага! ганебний принцип! Консультант допомагає вам зменшити розмір в Інтернеті за допомогою тих заходів, які ви йому даєте ... ви отримуєте статтю замалою, ви заявляєте, і в підсумку вони кажуть вам, що нічого не гарантують! Недобросовісність!

Перекладено
R
2020-6-25 9:16:42

Нещодавно придбав вечірній костюм для мого племінн...

Нещодавно придбав вечірній костюм для мого племінника. Він був хорошої якості, чудової посадки, добре упакований і прибув наступного дня - чудовий сервіс за чудовою ціною!

Перекладено
A
2020-6-21 0:32:58

Приголомшливо Куплений костюм на початку цього рок...

Приголомшливо Куплений костюм на початку цього року був доставлений наступного дня завдяки, без додаткових витрат. Ідеально
Придбання ще одного зараз. Мабуть, єдине місце, де можна отримати будь-який костюм на всі ваші потреби.
Дякую Добелл.

Перекладено
A
2020-6-17 3:58:53

Всі покупки, які я зробив, були справді хорошої як...

Всі покупки, які я зробив, були справді хорошої якості та за фантастично низькими цінами. Я регулярно отримую електронні листи, щоб дати мені можливість робити покупки з дійсно хорошими знижками, і я скористався кількома з них.
Я рекомендую будь-кому спробувати Dobell.

Перекладено
J
2020-6-14 15:34:50

Якби я міг дати мінус 5, я б, але мав вибрати зірк...

Якби я міг дати мінус 5, я б, але мав вибрати зірку. Найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Агент і менеджер розмовляють над вами, не дозволяють пояснити, відрізають вас. Довелося навчати їх, щоб вислухати своїх клієнтів, не зрозумівши їхніх процедур, менеджер закликав не пропонувати рішення, а лише погіршити ситуацію. Довелося закінчити дзвінок, щоб уникнути подальшої ескалації та зайвого стресу. Повна суєта від початку до кінця. Власник, безумовно, повинен краще навчити свої приватні особи та навчитися утримувати клієнтів і не змушувати їх тікати. Однозначно не рекомендуватиму КОЖ-небудь ... не кажучи вже про дуже низьку якість продукції, недарма її так дешево ....

Перекладено
J
2020-6-12 10:17:03

Нещодавно я був на ринку, щоб придбати новий смокі...

Нещодавно я був на ринку, щоб придбати новий смокінг, щоб відвідати кілька заходів у Лондоні. Звичайно, я розпочав своє дослідження в Інтернеті. Хоча з Каліфорнії я зараз живу в Сіднеї, Австралія, і, як можна собі уявити в країні бортових шортів, тут офіційно одяг трохи важко знайти. Якщо ви можете знайти його за своїм розміром, він або досить дорогий, або неякісний. Я прагнув придбати чудовий смокінг за доступною ціною, і саме це я знайшов Dobell.co.uk.

Якщо ви дивного розміру, як я, важливо мати можливість замовити куртки одного розміру та штани іншого, які відповідають одній тканині. Я виявив, що на їх веб-сайті у мене є на складі мій розмір, і я зміг знайти всі аксесуари, які мені потрібні для цього.



Я роблю якомога більше своїх покупок в Інтернеті, і я був вражений їхнім сервісом. Оскільки я перебуваю на іншому кінці світу, я очікував, що це займе щонайменше день, перш ніж я отримаю оновлення про своє замовлення. Однак за кілька годин після мого замовлення я отримав підтвердження, яке вже було спаковане і вже в дорозі.

Протягом трьох робочих днів мій пакет прибув із Великобританії, як і обіцяли, і я приміряв новий смокінг, і він ідеально вписався.

Дякую за чудову роботу служби обслуговування клієнтів, я точно повернусь.

Перекладено
c
2020-6-9 4:07:35

Я замовив пакет "Джеймс Бонд", який надійшов насту...

Я замовив пакет "Джеймс Бонд", який надійшов наступного дня. Я був у захваті від цього і замовив сорочки тощо, оскільки не можу говорити занадто високо про якість та сервіс

Перекладено
M
2020-6-8 21:29:18

Дуже вражений сервісом та швидкістю доставки. Я за...

Дуже вражений сервісом та швидкістю доставки. Я замовив пізно ввечері і помилився, але Dobell відповів на мій електронний лист і вніс зміни відповідно до запиту о 9 ранку наступного ранку. Коли мій костюм прибув, я був дуже вражений якістю та співвідношенням ціни та якості. Настійно рекомендується

Перекладено
K
2020-5-28 8:49:18

На жаль, мені доводиться оцінювати Dobell як надзв...

На жаль, мені доводиться оцінювати Dobell як надзвичайно бідного через їх вкрай погане обслуговування клієнтів.

Моя мати, яка смертельно хвора на рак, отримала DNACPR від своєї медичної групи в жовтні, як така, я та моя наречена Джон, організувавши наше весілля в рекордні терміни, всього за три місяці, з жовтня по січень.

Ми придбали п’ять краватів, чотири хустки, один краватку та шість жилетів.

Помирившись з DNACPR моєї матері, і все ще приводячи матір до своєї хіміотерапії, і під снігом / обледенінням наприкінці листопада / початку грудня, мені не вдалося повернути жилети, як костюми, які ми придбали у Слейтер, мають жилети в комплекті.

Я надіслав по електронній пошті Добеллу, пояснив обставини і попросив жест доброї волі, чи приймуть вони повернення жилетів. Це прохання було безсердечно відхилено без жодного співчуття.

Тому я особисто не рекомендував би Добелла. Я радив би робити покупки у Джона Льюїса або Будинку Фрейзера, оскільки обидві компанії пропонують видатне обслуговування клієнтів, чого Dobell, на жаль, не надає.

Дати замовлення були такими:
18 жовтня 2017 року
8 листопада 2017 року
17 листопада 2017 року.

Ці накази навряд чи були місяцями після політики повернення, особливо з огляду на виняткові обставини.

Зверніть увагу, що це були дати ЗАМОВЛЕННЯ, а не дати ВІДПОВІДІ, а також ДІЇ ПРИБУТТЯ, а з урахуванням несприятливих погодних умов, Різдва та Нового року - погане шоу Dobell, Тільки не крикет.

Я ніколи не скаржився, коли ми оплачували доставку на наступний день за одним замовленням, яке вимагало днів, щоб прибути з Добелла, через несприятливі погодні умови, які були поза контролем Добелла. Урок, який я вивчив для себе.

KSB

Перекладено
S
2020-5-28 6:44:39

Піднесені роздрібні торговці офіційним одягом, про...

Піднесені роздрібні торговці офіційним одягом, продукцією завжди високої якості та рівнем обслуговування клієнтів. На мій погляд, Dobell набагато кращий за таких, як NEXT та M&S, я б рекомендував цю марку друзям та родині.

Перекладено
B
2020-5-28 5:21:28

Поки що марне обслуговування клієнтів я придбав

Поки що марне обслуговування клієнтів я придбав
штани з подолом, не пришитим на одній нозі. Я відправив їх назад і отримав повідомлення, що вони отримали товар.
Я запитав їх сьогодні, коли я збирався отримати заміну, і мені сказали, що я повинен надіслати фотографію товару. очевидно, що служба обслуговування клієнтів не може читати електронні листи, або вони б прочитали, що я їх надіслав назад.
Після більше електронних листів я надіслав фотографію зворотної поштової оплати, і вони повинні відправити нову пару на наступний день доставки. У мене є сумніви щодо цього.

Перекладено
A
2020-5-26 12:16:20

Моя покупка не могла стати кращою! Негайне підтвер...

Моя покупка не могла стати кращою! Негайне підтвердження замовлення та через три години електронного листа із повідомленням про те, що моє замовлення відправлено. Він прибув наступного дня, і все підійшло ідеально. Я не можу звинуватити цю компанію.

Перекладено
b
2020-5-24 20:04:48

У своїх стосунках з Dobell я був дуже задоволений ...

У своїх стосунках з Dobell я був дуже задоволений усім, що придбав, як жилети, так і ремені були чудової якості. Доставка була відмінна і дуже швидка. У мене немає проблем з рекомендацією Dobell, і для себе я буду купувати знову. Дякую. Брайан

Перекладено
M
2020-5-19 21:57:34

Замовлений товар (нібито в наявності) та оплачений...

Замовлений товар (нібито в наявності) та оплачений за гарантовану доставку за ніч. По-перше, веб-сайт не приймає карткові платежі. Під час телефонного зв’язку мені сказали платити за допомогою Amazon, що я і зробив, і замовлення було нібито відправлено. Через два дні ні Interlink Express (компанія доставки), ні My Tuxedo не знали, де знаходиться пакет. Мій Смокінг явно не мав наміру намагатися знайти пакет або пришвидшити доставку, пропонуючи лише відшкодування. З якоїсь причини, хоча вони стверджували, що не знають, де знаходиться пакет, вони також стверджували, що він точно не буде доставлений у той день, коли я з ними розмовляв. Обслуговування клієнтів було жахливим - людина, з якою я мав справу, натрапила на зарозумілу. Цікаво, що в повідомленні про повернення грошей воно було вказано як "Повернення клієнта", що було жартом, оскільки я ніколи не бачив товарів. Не довіряйте їх сайту, який заповнений 5-зірковими відгуками.

Перекладено
S
2020-5-19 14:47:18

Не фанат вашого американського сайту. Я замовила с...

Не фанат вашого американського сайту. Я замовила сорочку на весілля. Я їздив із регулярною доставкою 7-10 робочих днів, оскільки до весілля було приблизно 15 днів. Мало того, що сорочка з’явилася приблизно через 15 робочих днів, коли вона повністю пропустила весілля, мені довелося заплатити зворотну доставку, щоб відправити назад. Я навіть не потрудився відкрити пакет. Щоб додати образи до травми, вони повернули мені частково гроші. Я припускаю, що вони взяли суму за вартість доставки, хоча вони були відповідальними за надзвичайно пізню доставку.

Перекладено
J
2020-5-18 11:12:09

проблема Повернення уваги та повернення грошей 21 ...

проблема Повернення уваги та повернення грошей 21 день для оплати та оскарження paypal, оплата PayPal, пристойної якості, швидка відправка, але без коробки для одягу, ризик порвання, свіжа спина не повертається кол 15eur, стежте за розміром сайту великий

Перекладено
B
2020-5-14 11:51:19

Придбали Dinner Suite, який надійшов добре з пакет...

Придбали Dinner Suite, який надійшов добре з пакетом і негайно. На жаль, потрібен був наступний розмір куртки, і обслуговування клієнтів не могло бути кориснішим. Повертається безкоштовно і може використовувати свою коробку. Заміна також отримана оперативно. Відмінний сервіс і за ціною оплачується ніяких скарг і рекомендую.

Перекладено