Amy Elkind

Відгук на JW Floor Covering

Абсолютно жахливе обслуговування. Я чекав майже 6 ...

Абсолютно жахливе обслуговування. Я чекав майже 6 місяців, коли вони встановлять ламінат у мене вдома. Я повідомив у домашньому депо, що у мене є фортепіано і є два мої сини, 18 і 20 років в будинку, які при необхідності переносять піаніно. Робітники з’явилися в перший день і пішли через кілька хвилин і не зв’язалися зі мною. Коли я зателефонував у JW Flooring наприкінці робочого дня, мені сказали, що у нас там немає "товару". Також робітники скаржились, що там було фортепіано і що по всій підлозі було багато вільного одягу. Повернувшись додому, я виявив, що мій син залишив на підлозі один комплект брудного одягу. Того вечора Home Depot негайно доставив підлогу, хоча JW Flooring заплатили за його підняття. Наступного дня прийшли робітники, порвали пару куточків старого килима і пішли. Я не отримав від них жодного зв’язку. Я не отримав зворотного дзвінка від менеджера JW Flooring, і коли я поговорив із Home Depot, вони сказали, що JW зателефонував їм і сказав, що вони не можуть виконати встановлення, оскільки фортепіано ще не було переміщено. Ніхто не просив нас перенести фортепіано, і хлопці знову були вдома, щоб перенести його, коли їм сказали, куди його перенести. Якщо ви хочете скористатися цією компанією, біжіть далеко. У мене недостатньо часу, щоб перерахувати всі інші речі, які вони зробили неправильно ...

Перекладено