Jess

Відгук на Fantastic Services Group

Я б не рекомендував цю компанію. Я замовив послугу...

Я б не рекомендував цю компанію. Я замовив послугу прибирання через "прибирання килимів у південному Мельбурні". Потім я отримав текстові повідомлення про підтвердження бронювання від служб Fantastic. Підрядник зателефонував більше ніж через 1,5 години після запланованого часу старту та запитав про паркування (раніше при бронюванні повідомлялося, що для житлового будинку є лише вулична парковка). Він хамив по телефону і сказав, що передзвонить. Хтось ще передзвонив із кол-центру через 15 хвилин, щоб повідомити, що роботу скасовано, і нам потрібно перезавантажитися. Очевидно, це не вразило, я пояснив, що мені це не буде цікаво.
Зараз я отримую майже щоденні тексти та дзвінки до електронних книг. Також повідомлення від інших служб прибирання.

Зовсім не вразив обмін конфіденційністю.

Перекладено