Відгуки 15
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-8-14 13:24:56

Зателефонує жахлива служба обслуговування клієнтів...

Зателефонує жахлива служба обслуговування клієнтів Я покликав, щоб мої двері витягли напередодні, мабуть, ніхто їх не потягнув. Я був першою людиною із 7 людей, які піклувалися про всі замовлення, крім мого. Через півтора та 45 хв очікування нарешті дістали мої панелі. Якщо ви хочете хорошого виробника, який піклується про своїх клієнтів, ПЕРЕЙТИ ДО AMARR ЗАМІСТЬ ПІВНІЧНО-ЗАХІДНІ ДВЕРІ - ЖАРТ!

Перекладено
S
2020-7-12 14:50:57

Це місце отримує 2-зірковий відгук просто за те, щ...

Це місце отримує 2-зірковий відгук просто за те, що коли ви зайдете до телефону, ваше замовлення ніколи не буде готовим.

Стільки разів ми отримували замовлення по факсу на день раніше часу (іноді на кілька днів) і називали ранок, щоб забрати їх, щоб повідомити, що ми приїжджаємо. Тільки для того, щоб з’явитись і доведеться почекати мінімум 45 хвилин. Я чекав там більше 2 годин неодноразово. Середній час очікування дзвінка на виклик становить від години до півтори.

Я розумію, що вони зайняті, але це все ще не привід змусити клієнта-платника так довго чекати. І іноді вони стають з вами непрофесійними, якщо ви запитуєте, на що так довго. Я також бачив, як люди заходять після того, як я чекав годину, і вони отримують своє замовлення раніше мого. Я бачив, як люди ледь не вступають у фізичну бійку, оскільки з цієї причини компанія настільки велика, що ви могли б подумати, що вони більше працюватимуть на викликах та організації.

Чесно кажучи, ми отримуємо наші двері від інших постачальників просто через те, що ви ніколи не знаєте, як довго вам чекати.

Вони мають дивовижний продукт, просто їхній заклик потребує нового менеджера і повністю переробленого. Запевняю, вони втрачають бізнес не лише від нас, а й від інших компаній. Я працюю у величезній компанії з гаражних воріт, і ми продаємо щонайменше 20 дверей і більше на тиждень.

«Північно-західні двері» втрачають бізнес, тому що ми не можемо дозволити собі відправляти робітників за дверима, щоб вони зачекали годину-дві.

Зберіть разом північно-західні двері!

Перекладено
D
2020-4-27 15:20:15

Ми регулярно працюємо з NW Door. Вони забезпечують...

Ми регулярно працюємо з NW Door. Вони забезпечують якісний продукт, високий рівень обслуговування клієнтів і завжди корисні при вирішенні різноманітних питань. Ми любимо працювати з ними і ще більше раді, що маємо змогу пропонувати свої товари. (Нижче наведено кілька фотографій Infinity Classic, які ми нещодавно встановили у північно-західному Портленді.)

Перекладено

Про Northwest Door, LLC

Northwest Door, LLC є провідним виробником високоякісних дверей для житлових і комерційних гаражів. Компанія пишається своєю здатністю виробляти широкий асортимент гаражних воріт, які є не тільки довговічними, але й естетично привабливими. Завдяки більш ніж 70-річному досвіду роботи в галузі компанія Northwest Door зарекомендувала себе як надійний бренд, який надає виняткові продукти та послуги.

Одним із ключових факторів, який відрізняє Northwest Door від своїх конкурентів, є прихильність до якості. У компанії використовуються лише найкращі матеріали та працюють кваліфіковані майстри, які дуже ретельно підходять до виготовлення кожної двері. Ця увага до деталей гарантує, що кожен продукт відповідає галузевим стандартам довговічності, продуктивності та безпеки або перевищує їх.

Ще однією перевагою вибору Northwest Door є різноманітність доступних варіантів. Незалежно від того, чи шукаєте ви традиційний дизайн з рельєфними панелями чи щось більш сучасне, наприклад скляні двері з повним оглядом, Northwest Door допоможе вам. Компанія пропонує широкий вибір стилів, кольорів і оздоблення на будь-який смак і бюджет.

На додаток до житлових гаражних воріт, Northwest Door також виробляє комерційні двері для бізнесу та промислового застосування. Ці двері розроблені з урахуванням довговічності та безпеки, що робить їх ідеальними для складів, вантажних платформ та інших місць з інтенсивним рухом людей.

Що стосується встановлення та обслуговування, Northwest Door робить все можливе, щоб забезпечити задоволення клієнтів. Компанія тісно співпрацює з дилерами по всій країні, які навчені правильно встановлювати свої продукти з першого разу. Крім того, якщо будь-які проблеми виникнуть після встановлення або під час регулярного використання, клієнти можуть розраховувати на швидку підтримку від досвідчених техніків, які можуть швидко діагностувати проблеми.

Загалом – якщо ви шукаєте високоякісні гаражні ворота з винятковим сервісом – шукайте не далі, ніж Northwest Door LLC!

Перекладено