Jennifer Mahon

Відгук на Montgomeryville Nissan

У мене було призначення на службу рано у вівторок,...

У мене було призначення на службу рано у вівторок, 21.05. Висадив свою машину напередодні ввечері, висадив і написав докладні примітки про те, що мені потрібно зробити, час зателефонувати мені і коли мені потрібна була машина. Ніякого слова від Nissan весь ранок, тому я зателефонував о 12:30. Немає оновлень, крім того, що вони шукали його. Передзвонили через 2 години і отримали те саме оновлення - нічого. Лише до 4 вечора Тім зателефонував і дав мені список пралень, які потребують ремонту. Телефонний зв’язок був поганим, і ми роз’єдналися, і через 25 хвилин без зворотного дзвінка мені довелося передзвонити, щоб дізнатись, що ще потрібно повідомити. Тоді було 4:30, і мені сказали, що моя машина буде готова лише наступного дня. Ціна була обурливою, а спілкування жалюгідним. Тім не мав доброзичливих манер, і, як наслідок, я не можу передбачити повернення своєї машини туди для обслуговування. Я дуже розчарований і незадоволений.

Перекладено