Car Wash Philadelphia

Відгук на Pep Boys

Домовився о 10:00 ранку на заміну масла. Зателефон...

Домовився о 10:00 ранку на заміну масла. Зателефонували о 2:30, щоб подивитися, чи моя машина зроблена (цього не було). Мені (коротко) по телефону сказали, що вони працюють на машині, а моя буде наступною, і це займе ще пару годин. Я передзвонив о 4:30, і це нарешті було зроблено. Слава богу, я не чекав, поки закінчу свою зустріч. Пішов забрати його, і інших клієнтів там не було. Хлопець за прилавком добрі 3 хвилини розглядав документи, перш ніж допомогти мені. Маючи попередній досвід у роздрібній торгівлі ... мій начальник зірвав би мені новий, якби я не подбав про споживача спочатку. Жахливе обслуговування клієнтів. Вони також не наклеїли наклейку на моє лобове скло про те, що міняли масло. Це останній раз, коли я буду проводити будь-який тип обслуговування на своєму автомобілі в Pep Boys.

Перекладено