Robert Durnin Відгук на The Auto Vault, LP
ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО.
ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО.
Ми виявили транспортний засіб, який продає The Auto Vault на Craigslist, і незабаром відвідали їх, щоб переглянути його. Співробітники The Auto Vault були доброзичливими, і вони показали нам великий вибір високоякісних запасів BMW. Нещодавно був детально описаний автомобіль, і вони запевнили нас, що їхня команда механіків ретельно оглянула його на наявність проблем. Ми запитували про проблеми з електричною системою та кондиціонером, оскільки, як відомо, обидва компоненти мають проблеми з цією моделлю автомобіля (BMW 335xi 2010 року); У Auto Vault запевнили, що їх перевірка не виявила жодних проблем, і ми здійснили покупку без подальшої перевірки.
Придбавши автомобіль, ми виявили, що в ньому не було килимків (вони не були деталізовані), лише один ключ, і що розкішного пакету, за яким вони стверджували, що не існує. Жодне з яких нам не було пояснене, а в деякі з них ми ввели в оману повірити.
Протягом тижня з моменту придбання бортовий комп’ютер почав періодично відключатися під час їзди, тому ми вирішили віднести його до механіка, щоб діагностувати проблему. Механік пояснив нам, що вони мали значну іржу на нижній стороні транспортного засобу і що частина проводки роз'їлася; жоден з яких не згадувався в The Auto Vault. Ми поговорили з ними ще раз, і хоча справи залишались дружніми, продовжували вірити їхнім гарантіям щодо стану автомобіля.
Через кілька місяців (3) кондиціонер перестав працювати. Саме в цей момент ми попросили нашого механіка зробити більш детальний огляд та протестувати різні електричні модулі. Механік виявив значні електричні проблеми у всіх модулях транспортного засобу (включаючи засоби безпеки) і встановив, що випарник кондиціонера витік, який був заповнений перед продажем. Механік запевнив нас, що проблеми, які він виявив, були датовані придбанням нашого автомобіля, і що будь-який кваліфікований механік виявив би їх під час огляду. Саме в цей момент The Auto Vault перестав реагувати на наші повідомлення, і нам довелося розглядати цю проблему через Бюро кращого бізнесу (URL-адресу видалено для оглядів у Google).
Бюро кращого бізнесу модерувало спілкування між нами та The Auto Vault, але зрештою виявило, що вони виконали вимоги підписаного нами контракту. Вони згадали, що справи такого типу є типовими, але вони не є законодавчим органом, і тому не змогли розпочати справу про їх шахрайство. Бюро кращого бізнесу також рекомендувало розглядати цю проблему з органом DMV, відповідальним за ліцензування дилерів, та в суді з питань невеликих позовів.
Я рекомендую всім, хто розглядає питання придбання автомобіля від The Auto Vault, знайти більш авторитетного дилера, який зможе гарантувати свою продукцію. Помилкою було довіряти The Auto Vault, а більшою - підписувати з ними контракт As-Is.
ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО
Коментарі: