Motorcars Honda Огляд

Я купив Civic type R і взяв його сюди, щоб зробити огляд, щоб переконатися, що все було добре. Вони стягували 160 доларів за огляд і сказали мені, що дві шини ступили нижче дозволеної межі, і одна з них насправді мала цвях. Тож я повернув його до автосалону, у якого купив машину (автосалон Ford), і не тільки всі мої шини мали значно більший протектор, ніж казав мені фундамент, але навіть в жодному з шин не було цвяха. Цілком зрозуміло, що вони збрехали мені, щоб спробувати продати мені деякі шини, які мені не потрібні, що дуже розчаровує. Я впевнений, що вони добре працюють, просто переконайтеся, що вам насправді потрібно те, за що платите, перш ніж виконувати роботу тут.

Хороші, погані та потворні - у зворотному порядку.
ПОГРОДНИЙ: Насправді нічого - але я завжди трохи підозрілий до зовсім яскравих відгуків. ПОГОРІ: Мене зацікавила Honda Fit. Веб-сайт показав 6 на складі - 2 з 2013 року та 4 нових на складі. Зупинився на наступний день, залишивши роботу в п’ятницю рано, щоб знайти лише 1 нову - з механічною коробкою передач. Я знаю, що в даний час вони "гарячі" і продають швидко, і я не знаю, як часто веб-сайт оновлюється, але це "відчувалося" як прихід. Це єдина причина, чому я не даю йому 5 зірок.
ХОРОШИЙ: Все інше. Дійсно. Я просто хотів побачити одного і зайти і вийти. Джон М зовсім не тиснув на мене. Коли я сказав, що повернусь Сб з подружжям, того самого вечора він зателефонував мені додому, щоб сказати, що він знайшов одного в тому кольорі, який я хотів. ВИСНОВОК: КОМАНДА дилерів буквально всі працювали разом, щоб здійснити угоду: переговори про торгівлю, оформлення документів та фінансування, прискорене Ноєм), а також люди, що працюють - вони підготували її до того самого дня. І тут я подумав, що вони хотіли б тримати цю Honda Fit на складі якомога довше - принаймні до вихідних, щоб показати ...
НАЙКРАЩЕ: Вишенькою на торті стали 2 пляшки з крижаною водою та ваза з квітами в машині. І Ной переслідував цей дублікат заголовка. Я точно рекомендую цей дилерський центр Honda (члени родини користуються ним роками, але це був мій перший досвід). Дякую за те, що все це сталося, Джон!

З автомобілями Honda було дуже просто працювати, коли я отримав свою нову Одісею. З Крісом було так легко працювати, і я обов’язково розповім усім про нього та про автомобілі Honda.

Зараз ми купили два автомобілі у Motorcars Honda - плюс ще два у його сестринського дилерського центру Motorcars Toyota. Завжди транзакція з низьким рівнем стресу залишає за нами почуття поваги та ставлення до нас, і ми домоглися чесної угоди.

Невдалий досвід - зателефонував продавець і хотів укласти угоду. Я залишив свою сім’ю в неділю, щоб це зробити. Вони поставили мені знак на пунктирній лінії. Потрібно було заповнити заявку на кредит. Потім зайшов менеджер (Джо) і сказав, що не можу укласти угоду. Відсутність цілісності. Зателефонував GM і пояснив, що сталося - зворотного дзвінка немає. Не рекомендовано .

Кеннет Мак продав нам Honda Odyssey, яка просто казкова. Я ціную його працьовитість, професіоналізм та ефективність. Я з нетерпінням чекаю подальшого ведення бізнесу з Кеном. Виняткове обслуговування продажів.

Мав чудовий досвід. Працював з raj, і він був дуже корисний. Пізніше того ж дня прогулялися в автосалоні та поїхали додому з новою машиною. Motorcars також пропонує відмінні пакети технічного обслуговування, а час роботи дуже гнучкий. Загалом, чудовий досвід.

Найкраща частина всього цього досвіду роботи з молодою леді на ім'я Тіна, яка з Дейтона, штат Огайо. З нею було надзвичайно приємно працювати. Потрібно більше таких, як вона

Щойно придбав попередньо власну Honda CR-V у Motorcars Honda, і це був загальний вражаючий досвід. Ми з татом працювали з Джоном МакКамбером як продавець, і він був дуже корисним. Він ніяк не тиснув на нас, а просто відповідально та ретельно відповідав на наші запитання. Він закликав нас тестувати машину скільки завгодно і витрачати стільки часу, скільки нам потрібно, щоб прийняти зважене рішення. Він також був дуже чесним і здавався зацікавленим у тому, щоб я знайшов ПРАВИЛЬНИЙ автомобіль для себе, а не просто змусив мене купити машину, щоб він міг здійснити продаж. Коли я поїхав забирати свій новий CR-V, всередині машини були троянди в знак вдячності за те, що я купив у них машину. Це, очевидно, був справді крутим жестом, який поставив вишню на вершині справді казкового досвіду покупки автомобіля. Не кажучи вже про те, що я абсолютно люблю свою машину!

Незважаючи на те, що місце розташування цього автосалону може бути не прямо біля шосе, що робить його менш доступним, ніж інші, варто їхати сюди, якщо ви хочете отримати задоволення, відсутність додаткового тиску чи стресу та чесну компанію для роботи з ... що для мене є найважливішим при здійсненні будь-якої великої покупки.

Остерігайтеся цього дилерського центру !! Я купив 2015 Honda Civic у їхнього дилерського центру, вони показали мені якийсь звіт про автомобіль (не carfax), в якому говорилося, що автомобіль має чисту історію, однак коли я намагався продати свій автомобіль нещодавно, я дізнався, що автомобіль мав певні пошкодження, перш ніж я його придбав. Якось я продав свою машину, і тепер, коли я намагаюся зв'язатися з ними щодо повернення страховки GAP, вони мене не розважають. Все, що я хочу, - це оновити свою адресу, щоб я міг отримати чек на повернення грошей на нову адресу, але вони цього не роблять. Зараз я переїхав за межі країни і не знаю, як повернути свої гроші. Допоможіть собі і тримайтеся подалі від цього автосалону. Вони будуть цінувати вас лише до тих пір, поки ви не придбаєте у них транспортний засіб, але не після цього. Я так розчарований. Спроба зв’язатися з їхнім фінансовим відділом з минулого місяця, але вони не піднімуть мій телефон.

Редагувати 1: Я надіслав електронне повідомлення на вказану нижче адресу, але досі не відповів. Я не знаю, що робити, щоб отримати від них відповідь.

Я мав задоволення співпрацювати з Майклом Мастропієтро, щоб орендувати нову Honda. Маючи лише десять хвилин телефонного зв’язку та близько години в автосалоні, я поїхав дуже задоволений. Майкл - професіонал, обізнаний і постійно тримає потреби своїх клієнтів. Я б точно працював з ним ще раз!

Вернелл був таким корисним і терплячим і відповідав на всі мої запитання. Вона, безумовно, послухала, чого я хочу в моєму наступному автомобілі, і допомогла мені адаптувати мій новий 17 Civic, щоб стати моєю мрією. До того ж, вона запрограмувала 90 с на 9 для всіх моїх звукових пресетів. Настійно рекомендую працювати з Vernell!

Наш автомобіль підсумували, коли минулого тижня ми потрапили в аварію, і нам залишилось завдання замінити позашляховик на мінівен у важкій фінансовій ситуації. Після досліджень ми вирішили, що найбезпечнішим варіантом для нашої сім’ї буде Honda Odyssey. Після тривалого пошуку в Інтернеті ми продовжували виявляти, що на сьогодні автомобілі Honda мають найкращі ціни. Ми пішли переглянути кілька варіантів, і нам допоміг Річ К. Він був дуже корисним і знавшим, і навіть приймав від мене кілька дзвінків, коли його не було на роботі! Річ дуже швидко впорався з усім, що нам було потрібно, і допоміг нам знайти ідеальну малу пробіг, вживану Одісею, з чудовими функціями. Коли ми прибули наприкінці дня, щоб завершити процес покупки, він не тільки мав для мене квіти, але також купив нам вечерю і доставив, оскільки ми трохи зачекали! Дилерський центр також є дуже оновленим та інноваційним і має безліч чудових варіантів для зайнятості, поки ви чекаєте. Я настійно рекомендую автомобілі Honda і Rich!

З Джо Бенцівенні було приємно працювати! Ми з дружиною перейшли від CR-V до Honda Accord EX 2015 року, і він зробив цей процес безперешкодним. Від початкового контакту до доставки транспортного засобу і далі Джо був прямим стрільцем і виконував усі обіцянки. Коли я помітив незначну проблему після доставки, Джо подбав про неї, не задаючи питань. Автомобілі намагаються завоювати "клієнтів на все життя", і саме завдяки професіоналізму таких продавців, як Джо Бенцівенні, це відбувається.

Після поїздки до багатьох дилерських центрів для нового автомобіля професіоналізм та продажі Varnell та Motorcars Honda були чудовими. Вона спростила цю «торгову подію»!

Я є замовником Motorcars Honda майже 20 років. Звичайно, я розраховую на компетентну службу. Однак я хотів би сказати, що послуга, яку я отримала від Глорії у придбанні мого нового автомобіля, є справді зразковою !!! Одним словом ... вона була ДИВНА! Глорія не тільки знайшла ідеальний колір, який я хотіла ......, але вона підготувала його для мене саме тоді, коли сказала, що хоче !!! Вона була терплячою, доброзичливою і доброю. Вона знайшла час, щоб показати мені, як керувати всіма новими функціями, яких не було в моєму старому автомобілі! Свіжі квіти були приємним дотиком! Дякуємо Motorcar Honda за найм такого відданого персоналу !!!

Мій досвід тут був ВЕЛИКИМ! Я молодий студент коледжу, який вперше купує машину, і Вернелл вразив мене дивовижно і провів через все, деталь за деталлю. Вона була дуже гостинна разом із усім персоналом. Я пішов шукати вживаний автомобіль і в кінцевому підсумку з новим, все ще в моєму діапазоні цін! Коли я кажу, що Вернелл Айві - НАДЖІНА !!!

Хороший автосалон з несвоєчасним механічним обслуговуванням транспортних засобів.

БЕРІТЬ СВОЄ МАШИНО БУДЬ-ЯК, АЛИ ТУТ для обслуговування.

Це найгірший сервісний відділ, з яким я коли-небудь стикався, оскільки обслуговування не виконувалось належним чином. Заміна масла на новій машині зайняла майже 2 години, і я відчуваю, що мій час марно витрачається на кожен візит. Я ніколи не отримую повідомлень про те, як триває моя робота, і це схоже на поганий епізод з телевізійної реальності, який везе туди вашу машину.

Вони відомі своєю кавою та печивом, що очевидно тому, що їх обслуговування та підтримка клієнтів жахливі.

Вони дають мені безкоштовні квитки на мийку, коли я засмучений, і просять мене збрехати, що послуга чудова і заслуговує 10, а її ні. Я є платиновим членом і виявляю, що беру свою машину, щоб взяти 5 замін нафти, тому що я не можу провести пів дня в цій службі Бермудський трикутник.

Нещодавно я взяв свою машину на світло датчика тиску повітря. Потрібно було дві зустрічі з камердинером і 3 зустрічі, щоб остаточно виправити світло. Було дано численні неправильні відповіді, і через 8 годин дилер змусив мене замінити цілком гарну шину, яку досі не повернули. Вони все ще жахливі.

Моя машина нарешті видала мене, і саме час шукати щось нове. Роббі Боугмен, був дуже корисним протягом всього процесу і дав мені велику участь у моєму Honda Civic 2013 року. Кожен там дуже допоміг, включаючи фінансовий відділ та інших партнерів, навчивши мене більше про мою нову покупку. Дякуємо всім у Motorcars Honda, чудовим людям із чудовими пропозиціями.

Полюбіть мою нову Honda CR-V та всіх у Honda Motorcars, особливо Річа Клімковського! Я був задоволений своїм Jeep Liberty 2004 року, але почав турбуватися про пробіг та технічне обслуговування. . . Річ розумів моє фінансове становище та обмеження, але пообіцяв мені оренду та фінансування, які спрацюють для мене, а потім здійснив це. Незважаючи на те, що колір, якого я хотів, був не на партії, вони намагалися знайти мені саме той транспортний засіб, який я хотів. Це був перший автомобіль, який я вибрав і купив сам, тому для мене це значило багато, що всі так раді допомогти мені !! Я обов’язково рекомендую автомобілі Rich & Honda Motorcars моїй родині та друзям і планую регулярно повертатися туди для їх казкового обслуговування !!

Майк Лесько був настільки корисним і справді полегшив наш досвід у Motorcars. Вони так гостинно приймали наших двох маленьких дітей. Ми відчували, що вони дуже впевнені та чесні з нами щодо нашої обмінної вартості і готові домовитись, щоб допомогти нам дістатись там, де нам потрібно було бути. Найкраще, що вони доставили наш новий автомобіль до нашого будинку за годину їзди після того, як зробили для нас деякі запитані виправлення автомобіля! Від початку до кінця всі, з ким ми стикалися, були веселими та приємними і ніколи не змушували почувати себе незручно.

У сервісі 26 серпня я обслужив свою машину, я зробив APPT. о 8:00 ранку я висадив свою машину о 8:02 ранку і отримав посилання для відстеження просування служби. о 12.15 я зателефонував представнику служби, щоб дізнатись, коли слід подивитися мою машину, він не відповів на дзвінок, о 1:15 я зателефонував ще раз і нарешті довелося попросити ГМ автосалону, він не відповів на телефон , На щастя, я отримав його секретарку Мері, яка отримала мого представника служби. зателефонувати мені, і вона також передзвонила мені. Я сказав їй, що я незадоволений тим, що мою машину навіть не забрали назад до 1:15, і я мав заявку! Я попросив її передати це ГМ, і вона сказала, що запропонує це його увазі. Мій представник служби нарешті зателефонував мені (після того, як Мері поговорила з ним) і сказав, що вони повинні встановлювати машини, що вони повинні вміщувати, коли у вас є апп? машина не була зроблена приблизно до 4; 30, коли я взяв її, паперова робота сказала, що я отримав безкоштовну мийку, вони забули це зробити, жодної мийки. Потім я отримав 3 електронні листи з проханням спостерігати за опитуванням, і я повинен дати їм ідеальну оцінку, якщо не зателефонувати їм для обговорення. Ну, Г.М. знав, що я нещасний, і він не знайшов часу, щоб зателефонувати мені, навіщо я їм телефонувати. Неорганізованість та оформлення документів здаються схожими на те, що ви отримуєте безкоштовну мийку автомобіля, коли цього не робите Останній раз у Фонді !!

Для моєї останньої покупки автомобіля я відвідав широкий спектр дилерів у районі Клівленда. З Венді в Motorcars було найлегше працювати. Вона пішла вище і далі, щоб переконатися, що все пройшло гладко - як до, так і після продажу. Я дуже задоволений своїм досвідом!

Павло був дуже корисний з нашою новою хондою, і ми отримали безкоштовну мийку автомобілів!

Ми з дружиною нещодавно придбали Honda Civic EX 2013 року у автомобілів Honda у Клівленд-Гайтс. Я витратив багато часу, проводячи онлайн-порівняння автомобілів і цін, і вирішив придбати Honda. Ми порівняли електронні ціни з кількома іншими дилерами і вирішили придбати у Motocars. Наше рішення базувалося на ряді факторів. Головним серед них є той факт, що продажі не генерують комісійні для продавців. Я думаю, що це різко змінює середовище купівлі / продажу; тон був явно привітним та інформативним. Це, безсумнівно, збільшило мою довіру до нашого продавця Кена Рейні та до угоди, яку вони запропонували. Не було високого тиску, що мене відключає; відсутність тиску на скупку; відсутність тиску для прийняття рішення. Яка новинка ніякого тиску. Кен був чудовим протягом усього процесу. Нам сподобалось, що у нас в руках є детальний аркуш пропозицій (вперше за понад сорок років покупки автомобілів). Іншим фактором було розташування Motocars, яке знаходиться за декілька хвилин ходьби від нашого будинку. Але якби кінцева ціна автомобіля не відповідала іншим цінам, ми б пішли до іншого дилера. Ми робили це раніше. Але вони майже відповідали найнижчим серед інших пропозицій. Як тільки це сталося, нас продали на Motorcars. Кожен крок процесу був легким і без тиску. Ми з дружиною задоволені автомобілем, процесом купівлі автомобілів та автомобілями Honda Heights. Ми купили б там іншу машину.

Я придбав уживаний автомобіль у Ендрю. Він був таким чудовим за весь цей процес! Він не той, про кого думають, коли чують "продавця" - він дуже добрий, розслаблений і ніколи не тиснув на нас. Він перевершив мої сподівання! Я настійно рекомендую відвідати його для вашого наступного автомобіля!

Ця дама на ім'я Георган (якщо я неправильно написав ваше ім'я, прошу вибачення) була дуже милою і доброю. Вона навіть подбала про те, щоб я поїхав до місця призначення. Водій був дуже професійним і переконався, що я встиг до свого призначення вчасно !!!! Дякую вам Motorcars Honda, мій чоловік вибрав чудове місце для автосервісу !!!

Люди, які там працюють, просто хочуть грошей клієнтів, я втрачав повітря в правій задній шині, і вони сказали, що цвях на боці шини, що вони не можуть це зафіксувати, і дали $ 175 на його заміну, і я відвіз його в Walmart, і вони сказали цвях посередині шини, і вони зафіксували його за 10 доларів. Вау, найгірший постачальник послуг.
Технологія: Брайан Арреага

Персонал у них чудовий, вони допомагають мені взяти нову машину, зробили оформлення документів безболісними. Джефф у продажах - чудовий хлопець, пройди мене крок за кроком у всіх документах.

Знайдений через Інтернет, дуже невимушена атмосфера, зустрінута без обговорення, на дозвіллі я знайшов Рея. Я пояснив, що ніколи не їздив на акорді і хотів, мав на увазі малий пробіг, який вже продали. Закінчилося ведення двох старих версій, які вражали. Рей відповідав на кожне запитання, якщо він не знав, що отримав відповіді, так корисно. Подальші обговорення виявили справді гарну програму гарантії, включену в менш ніж 100 тис. Автомобілів, які мене підірвали. На додаток до Honda, цей дилерський центр не пропонує нічого, що триває до тих пір, поки Ви володієте автомобілем. Виняткова додаткова гарантія. Загалом, варто сюди їхати, бо філософія та люди демонструють цілісність. Кен Б

Компетентний та спокійний дилерський центр. Дуже низький досвід прямого придбання автомобіля.

Взяв мій CR-V на обслуговування 9/5/2020. Я вагався щодо того, щоб піти на службу через COVID-19. Після прибуття я бачу всіх, хто носить маску, що полегшило мені думку про мій вибір прийти на службу. Ешлі Турчинський підписала мене і піклувалася про мене, коли я був там на службі. Ешлі пояснила КОЖНУ річ, яку, на думку техніка, потрібно було зробити. Це був не дешевий дзвінок у службу. Мене фактично показали під машиною і побачили необхідний ремонт. Цього дня все неможливо було зробити, тому що це була субота, і вони мали замовити деталі. Ешлі Т - така лялька. Я приїжджав до цього дилерського центру з 1999 року. Я придбав кілька автомобілів у Motorcars ніколи не мав проблем. Це був мій перший візит з тих пір, як змінився на Foundation Honda. Цілком задоволений і машина працює як нова. Була одна невеличка розбіжність після того, як я відвіз свою машину додому, і це вирівнялося.
Ніколи не виникало проблем з будь-яким моїм обслуговуванням у цього дилерського центру Honda.

Том Каргілл бачить справи до кінця. Вибираючи транспортний засіб, він переконався, що враховуються лише найнадійніші транспортні засоби. По дорозі він давав чесні відгуки, завдяки яким я відчував, що можу довіряти його судженням. Після того, як було вибрано автомобіль, він терпляв протягом усього процесу, забезпечуючи весь шлях, яким я вважав, що я є пріоритетом. Навіть після виходу з автосалону він продовжував стежити за тим, щоб все йшло добре і щоб мій бізнес був оцінений. я б точно рекомендував його будь-кому, хто шукає транспортний засіб.

Швидкі, привітні, бездоганні зручності та сервіс світового класу.

Я працював із Fielding Cloud і мав чудовий досвід. Філдінг приділив пильну увагу, переконався, що я розумію природу та вартість роботи. Тоді техніки розвернули роботу швидше, ніж я очікував!

Рамо та хлопці з фінансів були чудовими, Енджі на вищому рівні. Маркус Каппс був чудовим у минулому, коли я купив свої дві попередні Хонди.

Як завжди, ще один чудовий досвід з MotorCars Honda у Клівленді Хайтс, штат Огайо!

Я працюю з Джо Б, а тепер Клаїрою П, понад 10 років, і я просто поїхав зі своїм третім автомобілем від Motorcars Honda. Джо та Клайра чудово працюють, і вони дуже добре обізнані в продуктах, і завжди допомагають знайти найкращі варіанти та ціни для вас.

Перебуваючи там і впродовж всього процесу, я завжди відчуваю, що за мною добре дбають, і всі ввічливі та добрі. Існує приємний вибір як нових, так і вживаних автомобілів, які варто взяти до уваги, а нові модернізовані приміщення дуже комфортні та екологічно чисті.

Я також періодично протягом багатьох років працював як з відділами запчастин, так і з сервісними службами, і я насолоджувався чудовим доглядом та обслуговуванням. І без сумнівів, Скотт С в частинах - це найкращий хлопець, коли вам потрібно щось для БУДЬ-ЯКОГО автомобіля, Хонди чи іншого. Якщо вам потрібні деталі, попросіть Скотта, він знає свої речі!

Ще раз спасибі всім на MotorCars Honda!

Починаючи з видатного приміщення і закінчуючи чудовою командою продажів та завжди пристосованим відділом обслуговування, Motorcars Honda - найкращий автосалон навколо. Я купував / здавав в оренду автомобілі майже 20 років і ніколи не був на 100% задоволений кожним аспектом свого досвіду. Джо Бенцівенні був моїм агентом з продажу протягом усього мого часу роботи в Motorcars, і ви просто не могли попросити більшого хлопця для ведення бізнесу. У поєднанні з відмінним сервісним відділом та надзвичайно гостинною та комфортною зоною обслуговування / очікування клієнтів, я не маю можливості розглянути можливість поїхати куди-небудь ще для свого автомобіля. Поки Джо працює з автомобілями, а Honda продовжує поставляти чудові машини у різноманітних моделях, які працюють для моєї родини, я повертатимусь знову і знову. Якщо вас цікавить Honda, і ви не вивчаєте варіанти з Motorcars, ви втрачаєте. Чудові люди, чудовий дилерський центр.

З тих пір, як я купив свій перший автомобіль 16 років тому, я став лояльним клієнтом Motorcars. До мене батьки також були лояльними клієнтами Motorcars. Я завжди використовував Motorcars і для обслуговування, однак після мого останнього досвіду в сервісному відділі, я більше не дам ні копійки Motorcars.
Кілька моментів, з якими я сприймаю:
1. Мені сказали, що мій акумулятор розряджається, і його потрібно замінити. Моєму акумулятору 1 рік (придбано деінде). Коли я повернувся туди, де купив його, і вони перевірили, показники були нормальними. Очевидно, що це витівка Motorcars, щоб спробувати продати мене за те, що вони бачили в моїх записах, чого я там ніколи не замінював.
2. Щойно я від’їхав, як почув новий шум від моєї машини. Я повернувся, щоб дізнатись, що вони щось зламали, і мені потрібна нова деталь для мого обігрівача, про яку Motorcars сказали, що вони подбають про мене. Вони сказали мені, що частина буде у вівторок і повертатиметься в будь-який час, без необхідності. Я повернувся у вівторок, але мене відхилили, бо вони просто занадто зайняті. Чудовий спосіб подбати про клієнта, який повинен був повернутися, тому що вони зламали щось, що не було зламане, коли я спочатку пішов на обслуговування.
3. Грубі сервісні агенти - після того, як їм видали 1200 доларів, сервісний агент навіть не мав пристойності повернути мені мою картку. Натомість він зробив слайд із паперами і пересунув мені через стіл. Цей жест був грубим.
4. Відсутність лояльності до давніх клієнтів - Агент з продажу автомобілів Motorcars закликав мене попросити знижку на мою послугу, оскільки я був тривалим клієнтом. Він сказав мені, що автори послуг регулярно надають клієнтам знижки до 20%. Коли я чемно запитав свого агента (Адама), він проігнорував моє запитання. Навіть не визнав цього. Коли я знову попросив, він сказав мені, що вони не просто дають знижки, аби дати знижки, і те, що він міг запропонувати мені, - це безкоштовна мийка автомобілів - яка безкоштовна для тих, хто має якісь сервісні роботи в Motorcars.
5. Неточні підрахунки. Як тільки мені сказали, що мені потрібно замінити моторне кріплення, я попросив Адама перерахувати мою загальну суму. Він використав свій комп’ютерний калькулятор, щоб придумати загальну суму, але коли я пішов перевіряти, рахунок був на 100 доларів США вище, ніж той, що він сказав мені. Звичайно, він не вшанував оригінальну цитату, він просто сказав oopps, припустимо, я розрахував неправильно. Примітка - обов’язково отримайте ВСІ оцінки в WRITING.
6. Завищена ціна, але, мабуть, слід очікувати, що у дилерському центрі.

Я привіз свою машину для базового обслуговування, про мене потурбувались швидко і приємно. Немає проблем. Нова зона очікування є просторою та зручною.

Коллін зробив пропозицію на нашому транспортному засобі, сказав нам купу брехні про готівку на місці, а потім більше ніколи не відповів. Марна трата часу, дуже поганий погляд на автосалон.

Нещодавно я взяв у оренду свій другий автомобіль у Motorcars Honda, і досвід, який я мав, був надзвичайним. Я працював насамперед із Хосе Квілесом, який був абсолютно неймовірним. З того моменту, як я увійшов, він переконався, що я почуваюся вдома, і пішов вище і далі, щоб переконатися, що мій процес оренди був безперебійним. Хосе затримався пізно, щоб допомогти мені перевірити транспортний засіб, який я прагнув взяти в оренду, і почати процес оформлення документів. Він навіть прийшов наступного дня у вихідний, щоб допомогти мені довести все до кінця та переконатися, що все пройшло гладко. Я справді відчував, що мій бізнес не лише цінується, але й є пріоритетом, і що мій досвід як клієнта є найважливішим. Деббі також надзвичайно сприяла тому, щоб за найкращу ціну завести мене в машину, яку я хотів. Загалом, я не вірю, що 5 зірок можуть по-справжньому вразити якість мого досвіду з Хосе Квілесом та персоналом Motorcars Honda. Вони, безумовно, є найкращим представництвом Honda у Клівленді, і справді є втіленням чудового обслуговування клієнтів.

Вдруге сюди за сервісом, поки що жодних проблем і чудовий досвід клієнтів.

Мій перший досвід роботи у Фонді був приголомшливим. Я пішов на ремонт, на який поширюється розширена гарантія. Вони не тільки замінили деталь безкоштовно, але й змогли зробити це того ж дня. Кожен співробітник Фонду, з яким я стикався, був надзвичайно корисним та гостинним. Фонд швидко стає моїм улюбленим місцевим представництвом Honda - хоча я і не купував у них свою машину, я обов’язково загляну туди спочатку, коли буду на ринку нового автомобіля.

Кріс та Нік зробили покупку легкою та швидкою. Спасибі, хлопці

Я мав фару у своєму мікроавтобусі Honda Odyssey 2002 року випуску. Я придбав у вас фургон 11 років тому, і, крім тих випадків, коли ми подорожуємо на біговій одісеї ми самі, а не поруч, ми мали всі послуги, необхідні для того, щоб утримувати цей чудовий добре працюючий автомобіль з вами тут, у Клівленді Hts.

Джекіс Гарріс підійшов до мене, коли я підтягнувся. Коли він почув, що все, що мені потрібно, - це фара, він провів мене до району частин (важко знайти, коли ведеться нове будівництво) і сказав, що я зустріну його біля мого автомобіля після того, як я придбаю лампочку, і він сам встановить світло .

Я вирушав за лічені хвилини. Ви знову порадували клієнта.

Сьогодні я привіз фургон назад на запізнілу заміну масла, перш ніж ми повинні терміново поїхати, щоб їхати до Техасу, щоб доглядати мого тестя, який захворів. Мені сказали, що вони знайшли роботу на суму близько 4000 доларів, яку потрібно було зробити, щоб зробити транспортний засіб придатним для нашої подорожі. Я роблю це, незважаючи на глузування друзів та інших людей, які стверджують, що я марную гроші, роблячи тут ремонт. Мій досвід свідчить, що я щоразу приймаю правильне рішення: виконувати роботу.

Ще раз дякую вам. за вашу чудову роботу.

Хороше місце для автосервісу. Дуже чистий сервісний центр та професійний персонал.

У нас був безперебійний, безперебійний досвід, коли ми купували керві з дружиною. Чудовий персонал на всьому протязі

Джон МакКамбер, торговий представник, з яким я працював, був чудовим. Він терпляче і впевнено відповідав на всі мої запитання та закликав ретельно перевірити їзду на машині, перш ніж приймати рішення. Ми щойно взяли наш новий CR-V у довгу дорожню подорож, і все, що Джон сказав про якість автомобіля, було абсолютно вірним! Я настійно рекомендую дати шанс John і Motorcars Honda, якщо ви шукаєте видатний досвід купівлі автомобілів.

Конте Прескотт у сфері послуг був корисним, професійним і присвятив свій час належним чином моїм потребам. Він офіційно є моїм хлопцем. Дякую К'онте. Я обов'язково повернусь за додатковими послугами.

Це третя машина, яку я купив у Motorcars Honda. Глорія допомогла мені з усіма 3. Вона абсолютно дивовижна! Цей останній досвід був приголомшливим! Мені пішло менше години, поки я підписав документи і виїхав у своєму новому Insight. Я не можу дочекатися, щоб купити у них свою наступну машину :)

У нас був найкращий досвід з Чаком Лембом та Інгріном. все вдалося чудово, і ми швидко з ними отримали нашу 3-ю Хонду. Вони нас по-справжньому зраділи і дали найкращу угоду. Ми обов’язково порекомендуємо його своїм друзям та родині, і ми чудово провели час!

Відмінний персонал, сервіс та зручності. Пол Р виправив мій Bluetooth, налаштування блокування та стереоеквалайзер, поки моя дитина грала у відеоігри всередині! Дуже чудово

Продавець, Кріс, був дуже корисним та обізнаним щодо автомобіля, який я зацікавив придбати. Він виділив свій особистий час, щоб гарантувати, що транзакція буде завершена у необхідний термін.

Хто-небудь знає більше інформації про останню фундаментальну карту Honda, яку я отримав поштою ????????

Заклад має добре укомплектований персонал і має зручну зону для відвідувачів. Механіки дуже орієнтовані на деталі і знайшли час, щоб пройти разом зі мною проблеми. Енджі була уважною і доброзичливою. Інші представники були також. Моє єдине питання полягає в тому, що важко було отримати остаточну відповідь щодо котирувань та покриття таких витрат, як вартість оренди автомобіля. Я віддаю перевагу цій інформації заздалегідь.

Загальний досвід був чудовим. Мій дилер працював зі мною, щоб отримати мені транспортний засіб, який я хотів, за ціною, яку я міг собі дозволити. Він був приємний і привітний. Весь досвід придбання автомобіля повинен бути таким же простим, як і цей!

Не впевнений, що сталося,

Мав чудовий досвід роботи зі старим дилерським центром Honda Motors, але коли я зайшов дивитись новий Civic, я гуляв по автосалоні майже 15 хвилин, не маючи допомоги, і коли я був, той, з ким я розмовляв 10 хвилин, сказав мені вона не продавалась, і мені довелося б поговорити з продавцем про придбання машини. Яка втрата часу. Мій батько щойно скерував мене до свого дилерського центру в Бедфорді, і схоже, у мене буде перша машина американського виробництва, коли закінчаться канікули. Очевидно Honda Motors була єдиною у своєму роді.

У мене періодично виникає проблема з ослабленням кожуха двигуна на моєму Fit 2015 року. Я завів ті, і це було виправлено. Мені дали безкоштовну картку мийки, з’їв трохи фруктів, і плата не стягувалась. Що відбувається з печивом на вихідних? Фрукти - хороша ідея. Джед був корисним та ефективним.

Фей завжди був великою підмогою в будь-який час, коли я відвідував Motorcars. Я пишаюся тим, що у дилерському центрі хтось справді поручився, щоб сподобатись клієнту. Чудове обслуговування клієнтів.

Вони завжди вирішують мої проблеми з великим досвідом. WTG !!!

Це по-справжньому втішає, знаючи, що продавці Honda мають на увазі ваші найкращі інтереси. Я схвильований і задоволений своїм новим автомобілем! Знову дякую!

Наші продавці Джо Бенцевенні були дуже терплячі до нас із чоловіком, і навіть коли він не міг бути там, щоб почекати нас, його партнера, Глорія відповіла на всі наші запитання ... вони добре працюють разом. Джо був такий милий і навіть купував мені квіти. Він пояснив усе про налаштування в машині ... і дав нам справедливу ціну за наш обмін. Я точно повернусь до цього дилера і порекомендую їх іншим.

Чистий, ефективний, чудовий салон, обов’язково перевіряйте рахунок-фактуру!

Відмінний досвід придбання з Shaul! Він був надзвичайно корисним і дуже пам’ятав про мій час та потреби. Він є великим активом для Motorcars! І Я ЛЮБЛЮ СВОЙ НОВИЙ ПІЛОТ! Я рекомендую всім своїм друзям та родині Motorcars для нової Honda!

Я завжди отримував приголомшливу послугу в Motorcars. Усі завжди були корисними та ввічливими.

Ми купили Toyota Highlander вживаний "Як Є", і в кінцевому підсумку транспортний засіб потребував $ 1200 в роботі двигуна. Хоча ми купили автомобіль "Як є", проблема двигуна дала про себе знати майже одразу. Я поінформував Motorcars про це та повідомив, що буду купувати вживаний автомобіль для себе протягом наступного тижня чи близько того. Motorcars не тільки глибоко знизили ремонт на Highlander, вони позичили нам автомобілі, які я міг би зацікавити для тестування під час ремонту. Зараз минуло два тижні - у Highlander моєї дружини вже немає проблем, і я дуже радий з моїм використаним Accord. Motorcars не повинні були стояти біля автомобіля з роками та пробігом, які Highlander мав на ньому, але вони це робили, і вони робили все можливе, на мою думку, дилерський центр міг у найбільш незручній ситуації. Приємно знати, що ми можемо розраховувати на автомобілі так само, як і на свої Toyota і Honda. Ми повернемось!

Чудовий сервіс. Ніколи не входить і не виходить, але крім того, що послуга надзвичайна. Один хлопець запропонував зварити мені каву. Тепер хіба це не зайва миля для Клієнта !!!

Відмінні послуги Чарлі та його команда зробили щось чудові люди чудова атмосфера чудове місце багато любові Я отримав тут Я повернусь у будь-який час

Заклад був дуже чистим і, схоже, добре управлявся. Кожен, з ким ми спілкувались, був надзвичайно доброзичливим та приємним. Рамо був фантастичним. Він вислухав наші потреби і запропонував нам варіанти, що відповідають нашим бажанням. Ми ніколи не відчували тиску і були дуже задоволені його послугою. Я б з радістю відправив когось із своїх друзів чи родичів до Рамо.

Павло дуже допомагав моїй дружині, дочці та мені в поясненні особливостей нашої нової Хонди. Дуже терплячий! Ешлі, наш радник, також була чудова!

Кен Мак зробив фантастичну роботу, допомагаючи мені та дружині придбати нашу першу машину (2004 Jeep Liberty). Це був мій перший раз, коли я колись купував у автосалоні, і Кен зробив це набагато кращим досвідом, ніж я очікував. Він навіть працював з нами над угодою, яка відповідала нашому бюджету. Можливо, через кілька років ми поїдемо назад і отримаємо Хонду! Дякую Кен Мак та автомобілі Honda !!!

У мене була проблема, і вони подивилися її, зробили коригування, о, і я був у дорозі, не отримавши рахунок. Вони не могли бути приємнішими.

Я шукав надійного механіка з недорогими цінами в цьому районі і був дуже задоволений як механіками, так і персоналом служби обслуговування клієнтів, коли прийняв CRV на плановий сервіс. З тих пір я брав свій Ford Mustang до них також для незначних завдань з технічного обслуговування (не очікуйте повного сервісу, специфічного діагностичного або вдосконаленого сервісу для Ford та інших марок, які зазвичай тут не обслуговуються). Кожного разу, коли я приїжджаю, мене вражає, наскільки гостинним і професійним був кожен із персоналу. Коли сьогодні я взяв свого Mustang на заміну масла та заміну зимових шин, менеджер подавав воду або сік кожному, хто чекав у вітальні, хто цього захотів. Безкоштовне печиво та кава були приємним дотиком до вже приємного просторого салону з великим телевізором, комп’ютерами, Wi-Fi, великою кількістю стільців / кушеток та місця, акваріумом та загальним затишком. Радник з мене, Джош Дженкінс, був чудовим. Він інформував мене протягом усього процесу і намагався змусити мене почувати себе комфортно і оцінено навіть тоді, коли процес зайняв трохи більше часу, ніж вони передбачали з моїм Ford. Я дуже задоволений і неодмінно прийду до них усі мої послуги з обслуговування CRV та будь-які проблеми з Mustang, які вони можуть обслуговувати.

* Оновлення: Я продовжую вражатись послугою тут. Вони обов’язково замовляють будь-які деталі, необхідні для технічного обслуговування мого мустангу, заздалегідь (оскільки його, можливо, вже немає в наявності, оскільки це не Honda). Брендон відповів на всі мої запитання щодо обслуговування. Під час цього останнього візиту Аарон Вайнтрауб дозволив мені тестувати новий Civic Sport 2017 року, відповідаючи на мої запитання. Він був справжнім і приземленим. Він дав чесні відповіді і змусив мене почуватись комфортно. Цього року я неодмінно придбаю свою нову машину у Honda ... Мені просто потрібно визначитися, яку модель я хочу придбати :)

Щойно орендував новий Accord у Джо Zingale @ Motorcars Honda. У мене сьогодні не так багато часу, щоб писати багато відгуків, але Джо був дуже професійним у всіх відносинах з нами. Оренда була бездоганна. Я думаю, що це був найкоротший проміжок часу, який нам довелося провести в автосалоні. Молодші продавці люблять грати в ігри. Ми не будемо грати в їхні ігри. Нам подобається мати справу з професійними людьми, такими як Джо, які не витрачають наш час! До зустрічі з Джо я зробив кілька текстових повідомлень, щоб повідомити його, що ми шукали, що, на мою думку, допомогло Джо допомогти нам. Дякую вам, автомобілі Honda. Грейс і Джон Вадсворт.

Незмінно відмінне обслуговування. Джед був нашим радником служби, і, як і інші до нього, він був ефективним, приємним і погодився на слові про те, щоб наша машина закінчилася вчасно.

Цей заклад завжди чистий, справедливий і радий розмістити людей.

Nagaraju надав чудове обслуговування клієнтів під час транзакції.
Він наполегливо працював, щоб отримати найкращу пропозицію в місті, але це був лише початок.
Коли під час останньої частини угоди з’явилася можливість зміни автомобіля, він відвіз мене та мою дружину до місця з більшою кількістю машин і терпляче чекав, поки ми зробимо свій вибір.
Він змусив нас почуватись високо оціненими як клієнти.

Чудовий сервіс, настійно рекомендую.

Дуже приємний дилерський центр, наш продавець Вернелл мав задоволення, дуже обізнаний, вона зробила весь досвід купівлі машини дуже позитивним. Я б рекомендував цей дилерський центр та нашого продавця Vernell родині та друзям.

Надіславши величезне подяку Маркусу Капсу, юристу з продажу та лізингу, Motorcars Honda за адресою 2953 Mayfield Road, Cleveland Heights, Огайо. Маркус був дуже професійним та інформативним щодо мого придбання Honda Accord 2015 року. Він також був продавцем, який продав мені 2002 Honda Civic у 2002 році. Вказівки, отримані від Маркуса, були безцінними, оскільки автомобілі змінювались з 2002 року. Маркус був дуже терплячим до мене з усіма моїми запитаннями, на які він відповів охоче і ретельно. Маркус сьогодні такий самий чудовий хлопець / товариш, як і у 2002 році. Сподіваємось, Маркус настільки ж цінний для інших та організації Honda, як і для моєї родини. Дякую, Маркус "Хабб" Капс. Артемус Уоттс, III

Джеймс Петтіт, відділ Інтернет-продажів, працював із нами над орендою пілотів та Fit, а також з тим, щоб наші щомісячні платежі були в межах нашого бюджету. Я працював із трьома іншими місцевими представництвами Honda над орендою цих двох автомобілів, і Джеймс у Motorcars був єдиним продавцем, який знайшов час, щоб дізнатись, що саме нам потрібно. Інші посередництва не змогли зрівнятися з орендною угодою, яку ми отримали від Motorcars. Ми повернемося через три роки, щоб знову здати в оренду.

Ось чому мені подобається послуга автомобілів Honda: люди. Адам Хентон на службі вітає мене, відповідає на мої запитання, м’яко повідомляє погані новини (коли це необхідно) та допомагає прийняти гарне рішення. Брайан Зент, менеджер з продажу, - видатна людина. Він змушує мене почувати себе привітним, і я маю почути про круте розширення, яке його хвилює. Хлопці за вікном завжди привітні та корисні. Я насправді буваю не так часто, але приємно, коли мене впізнають і про мене піклуються.

І звичайно, послуга, яку отримують мої транспортні засоби, є першокласною. Моєму '05 CR-V потрібен був ланцюжок ГРМ, що є основною роботою - вони змогли це зробити менш ніж за 24 години. Тим часом вони надали чудову оренду, що було надзвичайно зручно. Я точно рекомендую Motorcars Honda і повернусь.

Привітний та гостинний. Пояснив, що потрібно було зробити чітко. Набагато приємніше, ніж там, де я взяв машину в оренду.

Майк Скілтон був дивовижним дилером і дав нам чудовий досвід роботи в Motor Cars Honda в Клівленді Хайтс. Він був надзвичайно доступний і справді, здавалося, хотів, щоб ми отримали правильну машину для нашої родини. Він зустрів нас у багато сніжних, сніжних днів і справді витягнув усі зупинки. Я зустрівся з багатьма дилерами, і Скіттл перевершив їх усіх. Так радий, що ми купили автомобіль у нього і зробимо все заново!

Ввічлива, терпляча, добра та розуміюча команда з продажу. Ми придбали машину і не відчували, що в неї штовхають.

Грузинський - НАЙКРАЩИЙ. Дуже доброзичливий та корисний. Надзвичайно просто працювати.

Ми познайомилися з Джоном МакКамбером у перший день роботи у дилерському центрі, і хоча ми придбали ще чотири марки та дилерські центри, він, безумовно, був найбільш поважним, професійним та приємним, з ким ми працювали. Ми відчували, що процес розгортався в нашому темпі та в межах наших параметрів. Ми оцінили його чуйність і те, наскільки бездоганно він здійснив фактичну покупку нашого нового CR-V. Хороша людина як людина і хороший продавець та сервіс як професіонал.

Я ЛЮБЛЮ АВТОМОБІЛІ HONDA Я ЛЮБЮ ЇХ ОСОБЛИВО Г-Н. ДЖО Б.

JEFF у Motorcars Honda працював з нами на кожному кроці, щоб забезпечити найзадовільніший та плавний досвід покупки автомобілів у нашому ЖИТТІ!
Приємно працювати, надійний та надійний, завжди шукає рішення для доставки автомобіля, якого хотіла моя дружина, Honda Fit EX-L з усіма наворотами, і вона хотіла жовтого кольору, тому Джефф подбав про те, щоб наступним транспортувати її день здалеку та далеко до Клівленда.
JEFF кілька разів пройшов зайву милю, буквально, коли на прохання моєї дружини він прийшов забрати її та відвіз до дилера, щоб підписати документи. Він сказав, що буде в нашому домі о 12 годині дня, і ось він з’явився о дванадцятій нульовій нулі, різко вчасно!
О, і все, від першого контакту до переговорів, затвердження кредиту, подання бланків, отримання страховки та підготовки ВСІХ документів для підписання всього (!) Було зроблено в Інтернеті, що заощадило нам багато часу та клопоту!
Зараз на нашому подвір’ї сидить гарний жовтий EX-L, дружина усміхнена, і я щасливий, тому ми вирішили нагородити Motorcars Honda нашим Сертифікатом «ПОДАВАННЯ МРІЇ», звання, яке жоден автосалон ніколи не отримував ніде в світ! :)
ДЖЕФФ БЕРЛІН: ДЯКУЮ.

Я був задоволеним клієнтом півроку тому, поки вони не продали мені Lexus IS 250 2012 року, на якому загорілися ліхтарі TPMS, і вони сказали, що подбають, якщо я вирішу придбати автомобіль. Мені довелося заплатити 134,00 долари за класичний Lexus, щоб подбати про цю проблему. Вони збираються мені відшкодувати за це гроші. Однак я вже придбав у них чотири нові шини, оскільки вони сказали, що це вирішить проблему.

За чотири дні до придбання Lexus я придбав Acura TL ... незважаючи на те, що мені сказали, що вони не продають машини з відкритими відкликаннями, я прийшов, щоб дізнатись, що було відкрите відкликання подушки безпеки з боку водія, коли я придбав автомобіль. Motorcars Acura подбав про те, щоб подушка безпеки, на додаток до оновлення програмного забезпечення, була вкрай необхідною.

Я придбав Civic у 2012 році. Я придбав G.A.P. страхування, а також їх платиновий пакет. Я заплатив «Громадянській» дев'ять місяців раніше, і мені надіслали документи від Honda Financial, пояснюючи, що я мав повернути гроші за дев'ять місяців G.A.P. страхування. Джим Вотершод сказав мені, що у мене ніколи не було G.A.P. страховка або їхній Платиновий пакет, незважаючи на те, що мені сказали в Honda Financial, і незважаючи на безкоштовну заміну масла і безкоштовні мийки. Він сказав мені, що я замість цього вибрав розширену гарантію та захисний матеріал для тканини. Справді? Якби я свідомо вибрав їх розширену гарантію, чому мені цього не сказали, коли я заплатив їм майже 1200 доларів за заміну повітряного компресора в системі кондиціонування? Крім того, чому б я платив за захисний засіб тканини для автомобіля зі шкіряними сидіннями? Джим Уотершед навмисно брехав мені, щоб не дати мені отримати мінімальне відшкодування моєї страховки G.A.P і стверджував, що я заплатив за їх розширену гарантію, не знаючи історії обслуговування автомобіля.

Знову ж таки, я придбав у них три машини за трохи менше п’яти років, і це було так чи інакше з усіма трьома. Після придбання моєї Acura я отримав п’ять безкоштовних замін масла. Я використав один із них. Я не буду використовувати останні чотири. Насправді, я ніколи до них не повернусь. Все це у дилерського центру, де я не лише придбав транспортні засоби, але за останні 19 місяців витратив у їхньому відділі обслуговування значно більше 5000 доларів. Той факт, що я також є частиною колективного позову проти Honda Financial, не надто допомагає справі. Мені шкода Motorcars Honda .... там просто щось не так.

Джо Б. та його команда зробили мій досвід купівлі легким та швидким! Ми любимо наш Honda Pilot 2015 року!

Ми з сином працювали з Марком Т, Річем К та Джо Б, щоб отримати дуже хороший вживаний автомобіль, щоб він потрапив до коледжу. Ми цінуємо всю командну роботу, щоб це зробити. Молодці хлопці.

Я мав жахливий день перед тим, як зайти, щоб подивитися на транспортний засіб .. Не знав, що я можу отримати, але мій досвід з Вернеллом Айві скрасив мій день .. Вона була терплячою, відповідала на всі мої запитання і допомагала мені знайти відповідний транспортний засіб. Коли я пішов, я вже посміхався.
Дякую

Чудовий досвід

Грузинський Перно був видатним. Мені вдалося завести мене і виїхати на прийом менш ніж за годину. Вона була приємною, професійною та оперативною. Дякуємо за чудовий візит!

Ден Адамс

Отримав чудовий сервіс А1 від Брендона Бейкера. Завжди дуже корисний та інформативний.