texan176

Відгук на InterContinental Houston

Пішов сюди на весільний прийом на бальну підлогу. ...

Пішов сюди на весільний прийом на бальну підлогу. Готель бездоганно чистий, а персонал привітний. Макет готелю також дуже добре зроблений. У них є добре розміщені банки ліфтів, які дозволяють їхати прямо з гаража до бальних залів, не маючи необхідності спершу заходити у вестибюль і сідати на інший ліфт.

Єдиною проблемою була парковка. Я пробув на стійці реєстрації близько 4 годин і мав проблеми з виходом з гаража, бо працівник гаража був біля воріт і подав мій квиток у автомат. На екрані було вказано, що я заборгував 12 доларів. Я дав співробітнику мою кредитну картку, але вона не оброблялася. Він продовжував натискати кнопки, доки транзакція не була скасована. Потім він натиснув кнопку загубленого квитка і хотів 22 долари вийти з гаража. Я сказав йому, що не втратив квиток, і він натиснув кнопку, покликав когось і запитав мене, чи не був я на весіллі. Я сказав йому, що так, він вигадав, як це було 22 долари, тому що я не отримав підтвердження паркування. У той момент я сказав йому, що він винен у псуванні транзакції, і я не збирався платити йому 22 долари. Це було тоді, коли камердинер зупинився за моєю машиною, намагаючись підвезти машину до клієнта, що службовець нарешті здався і дозволив мені вийти, не заплативши 22 долари.

Готель міг поставити в гаражах платні автостоянки біля ліфтів на декількох поверхах і дати людям до 15 хвилин, щоб вийти з гаража, зібравши лише передплачений квиток біля воріт, щоб уникнути подібних проблем. Я впевнений, що персонал всередині готелю впорався б із цим краще, якби платіжна станція не брала плату в розмірі 12 доларів замість натискання кнопки загубленого квитка.

Перекладено