Susan Poinsett

Відгук на Renton Honda

Мій досвід роботи в Honda був чудовим, і Білл А. т...

Мій досвід роботи в Honda був чудовим, і Білл А. та співробітники служби були дуже корисними та доброзичливими ..

Однак я набагато менш задоволений результатами. Я взяв свою Хонду на заміну масла, оскільки настав час для цього ... на мій жах, мені видали цілий список предметів, які потребують доопрацювання .. Мені повідомили про вартість, і після одужання від шоку , погодився зробити це все, тому я мав би повну впевненість у тому, щоб їхати куди завгодно, не зазнаючи БУДЬ-ЯКИХ проблем (навіть незважаючи на те, що я не мав жодних проблем з машиною за останні кілька років.

Вчора, через 5 тижнів після налаштування, двигун мого автомобіля двічі загинув, коли я гальмував або зупинявся під час руху в Кенті. Другий раз я був у лівій смузі на шосе Вест-Веллі, чекаючи, коли світло стане зеленим. Коли двигун загинув і не міг запуститись, я сидів більше 20 хвилин, керуючи дорожнім рухом, щоб обійти мене. Нарешті добрий самарянин зупинився, допоміг мені вивести машину з дороги і виїхати на сусідню стоянку .. Оскільки двигун не міг перезапуститися, я зачекав півгодини, спробував ще раз, і я міг їхати дуже повільно додому, пересуваючись до нейтралі на кожному світлофорі зупинки руху, і тримаючи ногу на газі.
Це було досить погано. Потім я залишив свою Honda на Autonation з розумінням, що її будуть готові взяти наступного дня, у п’ятницю. Пізніше мого друга Роджера Дункана повідомили, що він не буде готовий до понеділка, оскільки проблема полягала в тріщині прокладки головки. У понеділок, після 4 телефонних дзвінків до дилера, Роджеру нарешті сказали, що механіка не було в понеділок, і він не був впевнений, коли моя машина буде готова. Після того, як наступного дня Роджер зателефонував неодноразово, він нарешті отримав службовця, який сказав йому, що це не буде готово до п’ятниці. Одна людина з обслуговування клієнтів насправді сказав йому, що він нічого не знав про машину. Як виявилося, багато телефонних дзвінків пізніше, я зміг забрати машину в четвер вдень. Це коштувало $ 2300 +. Люди, з якими ми розмовляли в офісі, були сердечними та прихильними, але я сподіваюся, що мені ніколи не доведеться повертатися туди.
Дякую
подати в суд на Р

Перекладено