Відгук на Eskridge Lexus of Oklahoma City & Edmond

2020-2-17 4:36:18

Просто запам'ятай

Просто запам'ятай
1. Парк-Плейс у Грейпвайн зустріне вас на державній лінії. Поговоріть з Террі.
2. Tulsa Lexus чудовий і за короткий час їзди.
3. Google не дозволив мені дати нульову зірку.
Десять років тому я вперше поїхав сюди. Я був в поті, виглядав трохи втомленим і прогулювався по долині близько тридцяти хвилин у спеку, поки їхні торгові партнери спостерігали зсередини. (До речі, всі вони були чоловіками.) Жодна людина не виходила на вулицю і ніхто не говорив зі мною. Нарешті я зайшов всередину, де вони все ще не говорили зі мною, пройшов повз усіх і пройшов прямо до кабінету менеджера, розжував його, а потім пішов. Я проїхав 15 миль і впустив 25 тисяч на вживаний Lexus. Я сказав йому того дня, що ніколи не купуватиму з місця.
Швидко вперед до 3 років, я зайшов купувати транспортний засіб і буквально ніколи не бачив, щоб торговий представник вийшов. Я сміявся і карав себе за те, що навіть розглядав їх. Я проїхав дорогу і впустив досить копійки на Нескінченність.
У вересні я нарешті переконав себе придбати абсолютно новий автомобіль. Lexus проводив спеціальну фінансову програму з ІС, чого я справді хотів. Я подав заявку на отримання кредиту в Інтернеті і був затверджений клієнтом рівня 1 плюс фінансування за 45 000 доларів. Ми з чоловіком маємо понад 720 кредитних рейтингів. Я поспілкувався з продавцем і сказав йому, який транспортний засіб я хочу і яку ціну я готовий заплатити. Вони сказали, що не думають, що власник піде на це. (Я хотів 43 000 автомобілів за 40 000 та спеціальну ставку фінансування.) Вони передзвонили мені і сказали, що ні, але вони будуть щось робити. Три дні я продовжував телефонувати їм, бо вони не передзвонювали мені. Ніхто ніколи не знав, що відбувається.
Нарешті я зателефонував на Park Place і сказав їм, що мене вже схвалили, бо Талса не мала комбінованого кольору, якого я хотіла. Парк Плейс вистрілив мені пропозицію, яка була кращою, ніж я просив, плюс накинув у вікно відтінок, який я хотів. Ніяких торгу. Немає питань. Вони виконали всю роботу.
Кілька тижнів по тому відділ фінансів Eskridge Lexus продовжував надсилати мені електронного листа, щоб повідомити, що мене схвалили, але що я маю придбати протягом 30 днів. Мені довелося зателефонувати їм, щоб повідомити, що вони вже виконали контракт, який я уклав в Інтернеті. Вони повинні були з’ясувати, чому там ніхто мені ніколи не допомагав, і ніколи не телефонували, щоб повідомити.
Нещодавно взяв мій новий Lexus в Eskridge, щоб влаштуватися на роботу в нафті, і я повернувся додому, щоб помітити, що моє вікно тріснуло. Я не можу це довести, але вони були єдиними людьми, які працювали над моєю машиною. Перебуваючи за столом, я поговорив з Крістіаном і попросив його пояснити мені різницю між їхніми послугами. Замість того, щоб відповісти мені, він протегував мені довгим списком відповідей, які звучали так, ніби він читав биток ...
Такі речі, як ...
"Це НАША рекомендація, щоб ви робили це ... не виробник. НАШІ. НАШІ" Наші рекомендації. Я не питав, чия це була рекомендація. Я попросив вас розрізнити дві речі для мене. Нарешті мені довелося сказати йому, що я не такий дурний, щоб не мати можливості перевірити власні шини та гальма.
Тому
Їзда до Талси на ремонт 1100 доларів. Не торгуйтесь і не благайте, щоб вони добре поводились зі мною. Вони передзвонили мені, щоб повідомити, що призначили оренду, і що вона буде готова після мого прибуття. Переконався, що вони мають мій VIN, щоб вони могли замовити потрібну частину, і сказав мені, які деталі потребують комп’ютерної калібрування тощо. Я розмовляв з Рей і Ріко, і вдячний, що вони говорили зі мною, ніби я маю більше 5 клітин мозку.
Тож вчись із мого уроку ...
Талса добре до вас ставиться.
Park Place добре ставиться до вас і має чотирикратний запас. Прочитайте їх рейтинги.
Ескрідж Лексус, схоже, не любить меншини, жінок, людей, одягнених у піт, або, в основному, тих, хто задає питання щодо їхньої політики. Мій чоловік зайшов того самого дня назустріч мені, і вони ледь не вбили його, намагаючись швидко втекти до нього. Білий добре одягнений чоловік і все.
Однак, якщо ви хочете, щоб з вами поводились як з дебілом, або що-небудь інше, що там любить уявляти персонал, - це ідеальний спосіб поводитися з кимось, кого вони вважають недолюдком, ніж Ескрідж - абсолютно для вас. Усі інші повинні бігти.