Josh Shelton

Відгук на Holiday Inn Nashville Airport/...

*** НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЬ ТУТ ***

*** НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЬ ТУТ ***
Ми розглянули фотографії в Інтернеті і вирішили спробувати, забронювали через Expedia і поїхали з Кентуккі. Відразу ж я помітив, що готель був старший і був перероблений зовні. Вестибюль було гарно оновлено, але як тільки ми сіли на ліфт, було очевидно, що це була найкраща частина готелю. Завітав до нашої кімнати, щоб побачити леді-помилки, що повзають по стелі над нашим ліжком (близько 10) і більше у ванній (ще близько 10). Вирішивши, що ми не хочемо там спати, спустився вниз і попросив повернути гроші. Приємна (багато сарказму з наголосом) дама на стійці реєстрації сказала, що вони не в змозі нічого зробити, і що нам довелося зателефонувати в Expedia (я відчував, що це було рибним). Залишили готель і зателефонували до Expedia, вони були приємні, зателефонували в готель, щоб це виправити для нас, але менеджера не було. Через 3 дні я отримую електронне повідомлення від Expedia з відмовою повернути гроші за номер, який ми ніколи не спав, тому що "менеджер" сказав, що це не є вагомою причиною скасувати номер ... НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЬ ТУТ. Такі люди не повинні займатися бізнесом. Я більше не буду користуватися Expedia, і я ніколи не рекомендую компанію, що займається низьким рівнем життя, яка не повертатиме кошти клієнтам, які не користуються їхніми послугами. Я подав позов до Visa, щоб спробувати повернути свої гроші на даний момент.

Перекладено